Как автоматизировать процесс работы рекрутера?

Чтобы автоматизировать процесс работы рекрутера можно использовать программы и сервисы: 1. Поток рекрутмент - платформа для массового и точечного подбора персонала с использованием технологий искусственного интеллекта 2. handflow система автоматизации подбора персонала которая помогает автоматизировать рутинные задачи и выстраивать процесс работы на всех этапах подбора 3. Френдворкеры для рекрутинга которая помогает закрывать потребности бизнеса сама полностью интегрируется с организационно-штатной структурой компании, календарями и телефонией.

Добрый день. Пока хватает СБЕРподбора. но честно периодический изучаю многие сервисы, ранее в компании до фриланса работала в Битрикс, мне он не понравился

Лия, коллеги, здравствуйте!
Согласна, что выбор решения для автоматизации – это про индивидуальные особенности. Многие коллеги, кто занимается побором, пользуются Битриксом. Я с ним уже с 2019 года, поэтому могу вам его рекомендовать.
В бесплатной версии нет экрана «лиды», только сделки. При этом есть календарь, который соединяется с календарем в телефоне. Есть мобильное приложение. Функции для управления проектами (канбан-доски с гибкой настройкой, скрам).

Более 3 лет в Хантфлоу. Около 40 рекрутеров у нас. Оч удобно вытаскивать отчетность. Считать KPI. Кандидатов на этапах. Мы довольны. Разработчик по запросу "допиливает" систему под Вас. Не бесплатно, конечно.

Наталья спасибо за комментарий,
от Е - staff тоже отказались, при всей моей любви к нему. Пробовали Ханфлоу, сейчас тестируем Сберподбор, но тоже сыровато. Очень раздражает, что из него нельзя выгружать брендированные резюме например, как в Хантфлоу, приходится "ручками" брендировать :)

Лия, здравствуйте. Боты меня выручают и снимают много рутинных вопросов + меня подстраховывает партнер и коммуникационных вопросах.
Сами процессы - ручками в картинках прописала.
Е - staff - тоже как инструмент, но он оказался для нас больший или мы для него еще маленькие - пока туго идет.

Здравствуйте, Лия!

Конечно же, ответ на ваш вопрос однозначный автоматизация процесса через CRM. Сейчас на рынке действительно великое множество разных программ, разных и по стоимости и по качеству.

Я бы при выборе отталкивался от следующих параметров:

Воронка. Классические CRM предлагают воронку продаж и сделок, в HR этот инструмент можно использовать для найма — это тоже процесс, где потенциальный кандидат проходит через этапы. В такую воронку входит, например, получение резюме, тестовое задание и собеседование.

Обратите внимание, чтобы воронка в сервисе была достаточно гибкой, чтобы подстроить её под ваши процессы.

База данных — нужна для хранения информации о кандидатах. В идеале она должна автоматически выгружать данные из сторонних источников..

Аналитика. Помогает HR найти уязвимые места в воронке и оптимизировать процессы найма.

Гибкость. Нужна, чтобы максимально адаптировать работу в сервисе под собственные процессы, а не наоборот. А ещё пригодится для экономии бюджета, чтобы не переплачивать за ненужные функции.

Интеграции. Мы уже упомянули выгрузку данных из внешних источников — для этого многие CRM предлагают интеграции с другими сервисами — почтой, мессенджерами и прочим.

Автоматизация. Упрощает рутинные процессы — автоматически рассылает кандидатам приглашения и отказы по прописанным скриптам, резервирует свободные окошки в календаре под собеседования.

Коллеги добрый день,
Спасибо большое за комментарии!
с точки зрения автоматизации самого подбора Сберподбор пока справляется. Есть конечно недочеты и система местами сыровата. Например в отчетности, многое приходится допиливать руками. Но он и бюджетный :)
Но структурирование клиентской базы, условий по каждому клиенту, и ответственность и вознаграждение каждого из команды итд, пока решаются гугл таблицами ) А вот чувство многорукого многонога это да :) Меня не покидает

Доброго дня!
Соглашусь с комментарием выше - CRM это очень полезная штука для решения такой проблемы. При правильной настройке и про встречи с клиентами напомнит, и их контакты, всё взаимодействие с нами всегда будет под рукой. Автоматически всё будет подгружать, если мы говорим, например, про привязку к сайту/мессенджеру, да и с календарем будет удобно работать :)

Всем доброго дня!
Вообще, рекрутер, не напрягаясь может вести одновременно до 8 вакансий (если не массовые). Иначе начинается хаос, переизбыток информации, путаница. Как следствие- ошибки и проф. выгорание.
Структуирование клиентской базы- отдельный вопрос, это должно быть четко отрегулировано и скрыто от посторонних. Я именно веду по каждому клиенту отдельную отчетность, которую в любой момент можно поднять и просмотреть всю историю взаимоотношений, причем дублирую иногда и в письменный формат на бумаге ( несколько раз ломались компьютеры, терялись ноутбуки и вся отчетность испарялась).
На мой взгляд, клиентская база- это Ваш наработанный интеллектуальный и материальный ресурс, доступ к которому должен быть только у проверенных партнеров/исполнителей.

Лия, коллеги, доброго дня)
У нас E-Staff, интеграция с HH, чат-боты на первые касания. ИИ пока не допилен так, чтобы решать нужные задачи. Не победили его разработчики.
А вообще, надо смотреть по занятости. Возможно пришла пора подумать о делегировании, многоруким многоногом долго не продержишься.

Здравствуйте, Лия, коллеги!
Когда я находилась на этапе активного масштабирования... самый оптимальный вариант в таких ситуациях---CRM
Какую конкретно выбрать---это индивидуальные предпочтения, необходимо найти свой вариант, просмотрев и протестировав несколько близких по описанию к тем опциям, задачам и отчётам, которые Вам важны в работе.