Что такое критическое мышление?

Термин "критическое мышление" стал популярен среди HR. А что это такое? Очередная модная "фишка", или действительно важное качество (компетенция), которое стоит оценивать при отборе, оценке специалистов, и развивать? 
Если второе, как его оценивать? Тестами? Или как-то по-другому?
Поделюсь опытом разработок и использования в практике.

Есть консалтинговая задача и нужна оценка стоимости?

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению), и мы рассчитаем для вас стоимость и предложим варианты.

Узнать цену!

На самом деле КМ – «хорошо забытое старое». О нём писал ещё Рене Декарт в трактате «Правила для руководства ума». Тем, кто желает детально разобраться в этой теме, стоит прочитать монографию Дайаны Халперн «Психология критического мышления». Можно также рекомендовать недавно вышедшую детскую книгу Никиты Непряхина и Тараса Пащенко «Критическое мышление: железная логика на все случаи жизни».

На самом деле КМ – не просто логика, а сложная, комплексная компетенция, о структуре которой у специалистов нет единого мнения. Кроме когнитивных, она включает и коммуникативные компоненты, и элементы жизненного опыта. Психологи сходятся в одном: критическое мышление – это способность воспринимать и трезво оценивать информацию, отличать главное от второстепенного, фильтровать информационный шум, избегать многочисленных ловушек, манипуляций и фейков. Человек с недостаточно развитым КМ легко принимает на веру то, что на деле является не фактом, а чьим-то мнением, которое ему стараются внушить с определёнными целями.

В интернете можно найти множество задач с подвохом, требующих не просто формальной логики, а именно критического мышления. Вот одна из них:

Трое друзей зашли в кафе. Поели, скинулись за обед каждый по 10 рублей, и оставили на столе 30 рублей за всех. Когда они ушли, хозяйка стала убирать со стола, и увидела деньги. Поскольку обед стоил всего 25 рублей, она послала за ними вдогонку мальчика с 5 рублями сдачи.  

Когда мальчик догнал клиентов и вернул им 5 рублей, они взяли себе каждый по 1 рублю (то есть в сумме — всего 3), а оставшиеся 2 рубля отдали мальчику за его услуги.

Получается, что каждый заплатил за обед не по 10 рулей, а только по 9. Всего за обед было заплачено 9+9+9 = 27 рублей. И еще 2 рубля остались у мальчика. Итого 27+2 = 29 рублей. 

ГДЕ ЕЩЕ РУБЛЬ???   Ведь изначально их было 30!

Понятно, что дело не в арифметике. Вам просто навязывают ошибочную логику: складывают то, что надо вычитать.

Критическое мышление требуется в нашей жизни повседневно. Хотя бы для того, чтобы не попадаться на «волшебные» обещания создателей финансовых пирамид, многочисленные «подарки» и «бесплатные» акции, «чудо-товары».

Менеджер с недостаточно развитым КМ может подвести компанию, заключив заведомо неприбыльный договор, польстившись на выгодные, на первый взгляд, условия поставщиков и подрядчиков.

В работе HR навыки КМ пригодятся при подборе кандидатов на топовые вакансии. Сейчас многие соискатели умеют подать себя, составить красивое резюме, с массой «успехов» и «достижений». Опытный рекрутер прежде всего задастся вопросом: как же можно было столько сделать всего лишь за год работы? И почему компания рассталась с таким ценным специалистом?

Как оценить КМ при подборе персонала? В интернете можно найти десятки тестов, но на самом деле, это не диагностические инструменты, а игрушки. Серьёзные рабочие методики разрабатываются с привлечением сотен, а то и тысяч испытуемых, с применением сложных статистических процедур: факторного, кластерного, клайк-анализа. Только так можно определить, какие тестовые задания действительно позволяют оценить исследуемый феномен.

Однако, его несложно оценить на интервью, если вы действительно уверены, что для данной должности критическое мышление так уж критично.

Скачайте из "ХХ" несколько объявлений о вакансиях, отличающихся трезвостью и конкретностью. Пусть в одних будет что-то вроде "Присоединяйся к нашей команде мечты!", а в других - чёткое описание функционала и требований к кандидатам. Покажите их соискателю и спросите, какие из них ему больше нравятся.

Аналогично, но с точностью до наоборот. Покажите несколько резюме, отличающихся по тем же параметрам (об этом - моя статья https://hrtime.ru/material/prostoy-keys-dlia-otsenki-liubykh-spetsialistov-8615/).
Сразу поймёте, насколько кандидат критически мыслит!