Брать или не брать предоплату? - Не в том вопрос!!!

И, действительно, вопрос не в том: "Брать или не брать?!" А в том: Как правильно брать!

Навскидку насчитал 9 тем по вопросам Договора с Заказчиком, предоплаты, страховки от неоплаченной работы и прочие около этого вопросы.

Хочу поделиться со всеми некоторыми Лайфхаками в этом вопросе. 

Лайфхак - это производная от двух английских слов «life» и «hack». Первое переводится как «жизнь», а второе – «взлом». То есть буквально «lifehack» – это «взлом жизни». Ещё это интерпритируется как хитрости или мудрости жизни.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Все прекрасно понимают, что предоплата — это наша с Вами страховка. Однако, судя по темам, вопросам и ответам, среди нас есть те, кто стесняется, или не умеет, или даже считает ниже своего достоинства просить, или просто живёт в очках розовых.

Игра слов и понятий

Мы гарантируем!

Первый случай, который перевернул мои понятия по предоплате случился ещё в 1996 году. Институт МЭИ заказал моему центру проведение диагностики (психологической) с помощью методик типа УСК, 16PF, MMPI, Сонди и Лющера для студентов уже обучающихся и на входе подачи документов на соответствие выбираемым профессиям. Моя лаборатория разрабатывала на тот момент методики оценки для спецслужб, которые работают и по сей день. 

И руководство института заявило, что готово оплачивать каждые 50 исследований. Вроде всё хорошо, и я тогда впервые обжёгся на ровном месте. Когда мы провели диагностику для 150 человек. Руководство института заявило, что они эту процедуру сделали платной для студентов и абитуриентов и им необходимо просто время, чтобы собрать деньги. Вы, типа продолжайте, а мы будем постепенно гасить дебиторку.  После 200 исследований я эту порочную практику прекратил и перешёл на другой формат. Человек приходит и вносит деньги в кассу у меня. После чего проходит исследование, получает результаты и 20 минутную беседу по результатам. А процент по факту я выплачиваю МЭИ. Естественно только после погашения дебиторки.

По факту!

Это был второй случай в 2003 году, который заставил меня повернуться лицом в сторону предоплаты. Владелец крупной дилерской компании, работавшей по Юго-Востоку Москвы и МО в направлении консервации, пива и напитков, попросил подготовить и подобрать ему продавцов, которые могли бы "взрывать" рынок. Именно тогда у меня появился новый уникальный продукт Корпоративная Книга Продаж, аналогов которой нет ни у кого и по сей день. 

Разговор пошёл так, что оплата только по факту роста продаж. И Заказчик стал приводить убойные аргументы:

- "я плачу всегда только за стрижку", когда услуга уже заказана;

- в ресторане я плачу, когда уже закончил обед, и если мне что-то не нравится, я не оплачиваю;

- когда я нанимаю строителей для проведения каких-то работ, то оплачиваю по факту их выполнения, например, укладка ламината.

ну и серию других: про продукты в магазине, лекарства в аптеке.

На все эти отмазки со стороны Заказчика, хочу предложить Вам ряд контрмер:

1. Вы не сможете полететь в отпуск, пока не оплатите тур! И далеко не факт, что Вам всё в этом туре понравится, особенно если Вы захотите сильно сэкономить.

2. Чтобы уложить ламинат (а это услуга), его сначала необходимо приобрести. Если Вы не можете его приобрести сами, то это делает бригада и за Ваш счёт.

3. Вы не сможете съесть мороженное, колбасу или лекарство, пока за них не заплатите. И, не факт, что приобретённое Вам понравится или принесёт удовольствие.

ПОЭТОМУ

Очень многое зависит от правильного выбора и подготовленности. 

Прежде, чем купить лекарство, Вам необходимо проконсультироваться со специалистом, какое именно приобрести, чтобы помогло. Специалист должен провести предварительный ряд работ!

Прежде, чем Вы сможете подобрать персонал сами или с чьей-то помощью, Вам нужно тоже провести ряд предварительных работ: создать "детальный профиль кандидата", определить место и источники поиска, подготовить рекламу, оплатить размещение. ЭТО всё работы ради конечной услуги! 

Даже мастер, прежде чем начнёт Вас стричь должен приготовить или закупить или заточить инструмент!

Поэтому когда мне говорят: "Вы проведите тренинг, А мы по факту оплатим!", - то я всегда задаю вопрос: "Пред-тренинговую диагностику, подготовку раздаточного материала, сертификаты тоже всё сделаете Вы?". Даже с государственных организация я беру минимум по ФЗ 30%.

Уверен, что я Вас подтолкнул к ещё более интересным мыслям и лайфхакам! 

Буду рад и признателен, если Вы поделитесь ими в ответах!

Всем Успехов!!!