Аудит системы подбора персонала

Является востребованной услугой, так как позволяет выявить существующие проблемы в процессе рекрутинга и сделать подбор персонала результативным.

Аудит системы подбора персонала представляет собой проверку эффективности уровня и технологий, используемых в процессах найма, оценки, адаптации кандидатов, диагностику объема работы по рекрутингу и наличия соответствующих ему ресурсов, оценка структурированности и качества процессов. 

Когда он нужен?

Аудит системы подбора персонала проводят не только, когда компания испытывает трудности с подбором и наймом нужных специалистов, но и когда необходимо на перспективу дать оценку организации найма, соответствию точности поставленных задач и привлечении сотрудников, подходящих по типу мотивации, компетенциям, талантам, потенциалу, характеру и эффективности. Соответствует ли сам подбор поставленным перед компанией задачам. Как проходит адаптация и прочее.

Каким должен быть аудит?

Самое главное при проведении оценки системы подбора персонала, это её структурированность.

То есть аудит разбивается на ряд четких шагов. Проверяются детально все процессы на каждом этапе воронки по подбору персонала.

Каждый из этих шагов включает в себя:

- Определение потребностей компании, соответствие портретов кандидатам потребностям по профессиональным компетенциям и ценностям компании. Определение релевантности запроса, исходя из опыта и навыков сотрудников, их зарплатным ожиданиям и типу мотивации, доступности таких кандидатов на рынке труда.

- Производится оценка способов поиска, анализ эффективности публикуемых объявлений о наборе, целесообразность и целевое использование средств при найме, варианты оптимизации и перенаправления в более результативном ключе. Проверяется результативность распределения бюджета для найма персонала.

- Соответствие откликов целевой аудитории и портрету компании, продвижение бренда работодателя в нужных сегментах кадрового рынка. Работа над популярностью вакансий и репутацией компании на рынке труда. Эффективность обеспечения потока по сарафанному радио и при помощи рекомендательно сети соискателей.

- Оценка формирования потока заинтересованных кандидатов и факторов, которые на это влияют.

Приходят ли в компанию целевые кандидаты, готовые устроиться сейчас, а не занимающиеся поиском только на перспективу?

- Оценка эффективности холодного поиска и хантинга профильных специалистов.

- Сохранение позитивного имиджа компании, поддержка положительных отзывов и популярности бренда работодателя во внешней среде. Открытость компании, ее продвижение в СМИ и соцсетях. Доступность информации о ней. ЕЕ принципах. Структуре и ценностях. Привлекательных условиях и особенностях, которые позволят привлечь нужных именно «своих» кандидатов.

- Скорость и качество обработки откликов. Своевременность подачи обратной связи и вежливость компании при работе с каждым обращением.

- Оценка первичного собеседования и телефонного интервью с проверкой качества сбора информации о кандидате и проведении первичной оценки релевантности и мотивации. Умение рекрутерами заинтересовать кандидата вакансией и пригласить для детальной оценки на следующий уже очный этап.

- Проверка качества развернутого интервью, структурированность собеседований и целесообразность применения тех или иных методик оценок подбора персонала. Компетентность рекрутера в вопросе оценки.

- Аудит системы адаптации кандидатов, насколько быстро и эффективно они осваиваются, какой процент остается и почему отсеиваются на данном этапе. Необходимо выявить все нарушения процессов, отследив их и предложив меры.

Что нужно, чтобы обеспечить эффективность каждого шага?

По каждому из этих шагов должен быть назначен ответственный в компании, ни одного из этапов не стоит упускать, они должны проходить в необходимом порядке и иметь четкие метрики оценки.

И что в итоге?

Результатом аудита является определение проблемных зон и четкая карта повышения эффективности рекрутинговых процессов. По завершению экспертизы дается ясный перечень задач для модернизации системы подбора персонала. Чтобы Ваша компания и каждый ее сотрудник шел по пути к общим результатам, достигали успехов, и были данным результатом удовлетворены, повышая имидж работодателя на рынке труда, удержания талантов и привлечения самых ценных профессионалов себе в команду!