➡ 7 шагов для внедрения изменений

Ретроспектива есть в календаре, но не даёт результата? 

Команда говорит формально, договорённости забываются, а одни и те же проблемы кочуют от недели к неделе? Значит, проседает процесс и ретроспектива перестала быть инструментом изменений. Стала просто формальностью. Я собрала простой и рабочий алгоритм из 7 шагов, который помогает превратить ретро в инструмент реальных улучшений, а не «обсудили и разошлись». Забирайте базовую схему проведения результативной ретроспективы и усиливайте каждую встречу команды 🚀

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

1. Открытие + проверяем командный настрой;
2. Возвращаемся к договорённостям предыдущего ретро;
3. В закрытую участники отвечают на вопросы:
+ Что было хорошо? Что радовало? Что получилось? Какой результат мы достигли?
- Что не понравилось? Что огорчало и злило? Что не получилось? Чего мы не достигли?
4. Обсуждение карточек всей командой;
5. Группировка, приоритизация, мозговой штурм по карточкам - что надо сделать, чтобы усилить "+" и убрать "-" ;
6. Формируем новые договоренности (SMARTуем сразу: кто ответственный и когда будет готово);
7. Завершение + сбор обратной связи!



Конечно, этот список можно расширять, дополнять, задавать другие вопросы... Но это база, которой я придерживаюсь на своих ретро. Ключевые пункты - 2 и 6, следите, чтобы связка от встречи к встрече была всегда! 🔥


Расскажите ваши любимые фишки на ретро, если уже проводите! И задавайте вопросы

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Ольга Разживина
Маргарита, добрый день! Спасибо за статью и четкий алгоритм, особенно откликаются пункты 2 и 6 - обсудили, о чем договаривались, и далее планируем новые задачи. Очень часто получается так, что обсудили, даже план наметили, а вот не сверились - выполняется или нет. Плюс еще таким образом команда держит себя в тонусе, когда 100% знает, что надо что-то доделывать будет :)
Единственное, что я бы добавила - это фиксация времени ретро, чтобы все успели высказаться и не растягивать встречу на несколько часов. Также важно, чтобы ретро не превращалось в разговор для двоих, пока остальная часть команды просто ждет, когда это закончится.
2026-02-25 19:24 1
1 ответ
Маргарита Лобова
Ольга, спасибо, замечание ценное. Фиксация времени - база, обязательно контролируем это на всех встречах, не только на ретроспективах. Это в данном случае ответственность фасилитатора. Что касается разговора двоих - для меня это лишь повод задаться вопросами. А почему разговаривают только двое? Что случилось у остальных? А как я, как фасилитатор могу на это повлиять? Как вовлечь остальных участников? Часто разговор двоих это вообще классный повод задуматься, а что в команде такого случилось, что все притихли ?
2026-05-15 15:28 1
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Бизнес-тренер, фасилитатор и scrum-мастер в IT
PRO Автор статей
Стаж работы 7 лет
Отзывов от клиентов 3
Публикаций 3
Рейтинг в профразделах
Корп.культура 32 место
Обучение 69 место
Консалтинг 90 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
188 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.