Тренинги для персонала салонов красоты в Москве

Предлагаю услугу по обучению менеджеров по продажам мебели в мебельных салонах торговых центров навыкам коммуникации при общении с клиентами. Продажа мебели в торговых центрах имеет свою специфику, поэтому менеджерам по продажам в мебельных салонах следует ее понимать и использовать. Плюс менеджеры по продажам, независимо от места нахождения точки продаж, должны обладать универсальными коммуникативными навыками, позволяющими эффективно выстраивать общение с клиентами. Этим дву

Узнаете, как эффективно управлять клиентским сервисом в салонах красоты, начиная от основ обслуживания до разработки стратегий лояльности и обработки отзывов. Научитесь понимать и предвосхищать ожидания клиентов, устанавливать высокие стандарты обслуживания и применять эффективные методы коммуникации для улучшения общего опыта клиентов. Сможете применять полученные знания для повышения уровня удовлетворенности и лояльности клиентов своего салона красоты. Будете способны разрабатывать

Проведу тренинги для медицинских центров, клиник, салонов красоты. Конечно у каждой компании своя специфика. Но организация работы персонала в медицинских учреждениях требует особенной тщательности и внимания, так как люди доверяют Вам самое ценное - свое здоровье. Неправильные консультации администраторов по телефону, невнимание  к клиентам только, что переступившим порог медицинского центра, отсутствие взаимодействия между администратором и врачом, а так же интереса к пациентам после п

Пожалуй, один из немногих тренингов по сервису для сотрудников индустрии красоты от тренера мужчины с бородой, что особенно важно для барбершопов! Кроме шуток, опытного посетителя, тайного покупателя, салонов красоты нелишне привлечь тренером.  Программа не только дает знания, но и формирует навыки. Но и это не всё, будет ещё два приятных эффекта — командообразующий, когда весь коллектив начинает работать как настоящая команда, выручая и поддерживая друг друга и эфф

Салоны красоты – это индустрия здоровья и красоты. Особый подход и особые технологии. Всё работает чуточку по-другому. Каждый салон – это свой стиль, свой стандарт, свой клиент. Это с одной стороны и одновременно для сети салонов красоты должен существовать единый стандарт. Как увязать стандарт и уникальность. Об этом и идёт речь.   В программе: Портрет клиента. Это один портрет или целая галерея типов.

Тренинг "Сервисное обслуживание в автосалонах 21 века" я с большим уовольствием для себя и моих клиентов провожу с 2001 года. Ежегодно этапрограмма обновляется и в нее добавляются: опыт различных автомобильных брендов новые впечатления участников новинки в области организации сервиса В программе тренинга используются модели Кристиана Райха, Рамсфельдта, Рэя и многих других гуру сервиса.

Администратов салона красоты или SPA-салона - ключевая фигура в этом бизнесе. Именно к нему сходятся все запросы, контакты, запросы клиента. И именно от него зависит, придет клиент в жтот салон или пойдет искать следующий. Администратор также отвечает за чистоту и порядок в салоне, за исправность оборудования, а и много еще за что. Как успеть все это? Успеть можно все. Главное, ъотеть спеть и уметь делать правильные вещи в правильное время.

Программа тренинга по продажам мебели разработана и отработана специально для мебельного бизнеса. В программе у продавцов-консультантов формируется правильное понимание высокого уровня обслуживания клиентов и отрабатывается каждый этап работы с клиентом от установления контакта до "дожима" клиента после составления ему дизайн-проекта. Также сформирован пул типичных для отрасли возражений и ответов на них. В результате обучения будут проработаны скрипты диалогов с клиентами. Более подробную пр

Предлагаю провести день корпоративных кейсов направленных на улучшение сервиса для сотрудников салонов красоты, в процессе которых будут проработаны темы: внешнего вида ( дресс-код, корпоративная одежда ),  языка тела ( работа с осанкой, мимикой, жестами), коммуникационной этики при работе с клиентом, прорабатывнию конфликтныз ситуаций со "сложными" клиентами.

Проводила обучения для компаний: Еврохим, Союзмультфильм, Союзмультпарк, Ноу-Хау, Транио, Яндекс, Авито и другие. Готова направить примерную программу тренинга и обсудить запрос более детально в зум-встрече. Спасибо!