Тренинги для розничных продавцов в Москве

Когда покупателей становится меньше, особенно важно не терять тех, кто уже пришел. Но навязчивые попытки продать могут заставить человека быстрее уйти. На практическом тренинге непосредственно в вашем магазине продавцы тренируются устанавливать контакт без давления, помогать с выбором и становиться теми, к кому покупателю хочется обратиться. Работаем на вашем ассортименте и реальных ситуациях, чтобы повышать конверсию, средний чек и качество обслуживания.

Предлагаем разработку и проведение тренингов  розничных продаж (продажи в торговом зале) для сотрудников Вашей Компании.    Программа тренинга составляется индивидуально, с обязательным учетом специфики, целей и этапа развития Вашего бизнеса. Также при составлении программы мы ориентируемся на уровень подготовленности участников: возможны 3 варианта  сложности – для новичков, для опытных сотрудников и экспертный. Тренинг проводит специал

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Цель обучения: Повысить коммуникативную компетентность продавцов розницы. Обеспечить участников знаниями и умениями по технике розничных продаж для эффективного взаимодействия с Клиентами с целью выполнения планов продаж и предоставления клиентоориентированного сервиса высокого уровня для создания пула лояльных клиентов.

Вы можете заказать тренинг или комплекс тренинг и создание инструмента под Ваш бизнес. Для руководителей: Математика магазина «Знай свои инструменты!» Цель:  освоить все формулы и элементы, влияющие на продажи (средний чек, конверсия, комплексность и т.д.) Время проведения: 1 день   Оперативное управление «Строй свой день эффективно!»

Программы обучения и развития в формате наставничества (менторинга) для административного, торгового и сервисного персонала ритейла. Программы учитывают продуктовую специализацию магазина (сети). Обучение проводится в онлайн или оффлайн формате. Возможно проведение обучения непосредственно в торговом зале. 

Ваши продавцы перестанут терять покупателя на фразах "я подумаю" и "дорого" и научатся доводить до покупки за один разговор. Для розничных продавцов, сотрудников шоурумов и call-центров - всех, у кого клиент принимает решение здесь и сейчас. Начинаю с диагностики: на каких фразах ваш покупатель разворачивается и уходит. Потом собираю ответы под ваш ассортимент и ценовой сегмент - не общие скрипты, а слова, которые подходят именно вашим товарам. Что получите:

Посетитель розничного магазина часто НЕ становится покупателем, потому что продавцы: пассивны и выполняют роль, скорее, «декорации при товаре»; знают только один способ обращения «могу я вам чем-нибудь помочь?», вызывающий спонтанный ответ «нет» или желание отшутиться; не умеют и не хотят выявлять настоящие потребности; не могут внятно объяснить разницу между несколькими

Наверное, с тех самых пор, как человеку понадобилась шкура, возникла идея лучшую шкуру продавать. Правда, тогда вместо денег лучшая швея/дизайнер получала часть ноги мамонта или саблезубого тигра.   Сейчас шкур стало много, а мамонтов совсем нет в наличии.   Цель: повышение квалификации сотрудников для увеличения товарооборота сти магазинов дизайнерской одежды.   В программе:   За что нужно любить клиента/покупателя. В чём ра

Количество участников 2-16. Продложительность 8-16 часов. Аннотация Эффективные продажи – одно из важнейших составляющих успешной деятельности компании в целом и удовлетворённости самого продавца.  В настоящее время все более актуальным становится вопрос повышения компетентности менеджеров по продаже в зоне работы с покупателями (торговом зале), поскольку именно эта категория сотруднико