“Обучаю операторов решать вопросы клиентов, а не доказывать свою правоту. Даю практические...”

Галина Беловодченко

15 отзывов

По запросу "Проведение тренингов для сотрудников" найдено 149 услуг

Средняя цена услуги от 1.000 ₽ до 160.000 ₽

7 731 подтвержденных отзыва заказчиков HRTime со средней оценкой 4,48

Опубликуйте заказ и получите
первые предложения в течение часа

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе

Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру

Список возможных вопросов:

в какие сроки можете провести обучение?
что получим в результате?
какая стоимость дня по данной теме?

Сортировка: по отзывам

по цене ▼

по отзывам

по рейтингу

Галина Беловодченко 11 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 15

Волгоград

PROТОП-100HR-клуб

Тренинги для сотрудников колл-центра

4 Отзыва по этой услуге (100% положительных)

Цена от 35 000 ₽

Обучаю операторов решать вопросы клиентов, а не доказывать свою правоту. Даю практические способы увеличения конверсии продаж. После моих тренингов операторы умеют не только говорить, но и слышать клиента. Помогаю увеличить поток лояльных клиентов, которые говорят "спасибо" и всем рекомендуют вашу компанию.

“Огромное спасибо выражаю Галине Беловодченко.Галина — замечательный профессионал.Имеет большой опыт в бизнесе, проведении телефонных переговоров и развитии сотрудников.Легко нашла общий язык с командой,...

Все отзывы - 4

$Ольга Клепцова - Фасилитация\ модерация стратегических сессий$

Ольга Клепцова 63 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 16

Москва

PROHR-клуб

Тренинг для сотрудников по корпоративным ценностям

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 50 000 ₽

В компании разработаны корпоративные ценности, но рядовые сотрудники не знают, не понимают их, не применяют в своей работе? Проблему поможет решить тренинг по корпоративным ценностям. Цель тренинга: познакомить сотрудников организации с корпоративными ценностями. Сделать так, чтобы они их запомнили, поняли, приняли, соотнесли со своей работой. Формат...

“В прошлом году мы привлекали Ольгу Юрьевну в качестве фасилитатора пяти групповых сессий в рамках проекта по внедрению новых внутрикорпоративных ценностей.Хотелось бы отметить с Вашей стороны ответственное...

Все отзывы - 1

Екатерина Киктева 68 место в рейтинге

Москва

PRO

Тренинг по мотивации сотрудников

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 55 000 ₽

Предлагаю практичное обучение мотивационным инструментам, необходимым в современных условиях рынка для удержания и привлечения лучших сотрудников. Программа основана на актуальных практиках удержания и вовлечения сотрудников известных компаний и отработана в разных отраслях. Программа содержит особенности удержания и привлечения молодых сотрудников....

“На протяжении нескольких лет (с 2015 по 2021 год) компания Nordgold Менеджмент сотрудничает с консультантом Екатериной Киктевой по теме «Управление вовлеченностью».В рамках этого сотрудничества...

Все отзывы - 1

Константин Пушнин 3 место в рейтинге

Выполненных проекта на сайте - 114

Челябинск

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг "Навыки подбора НУЖНЫХ сотрудников"

Цена от 65 000 ₽

Организация и проведение корпоративного тренинга: "Навыки подбора НУЖНЫХ сотрудников". Как выбирать подходящих кандидатов. Успешно проводить собеседование и комплексную систему отбора кандидата. На что в первую очередь обращать внимание при выборе кандидата.

Дмитрий Ерин 4 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 65

Екатеринбург

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг для сотрудников колл-центра

Цена от 45 000 ₽

Тренинг дает четкую технологию работы по телефону, которая позволяет выработать шаблоны поведения, снять страх и повысить результативностьзвонков. Наполненность тренинга интерактивными формами позволит участникам попробовать различные практические инструменты и выбрать те, которые лучше всего работают в их ситуациях.

Роман Ашаев 9 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 35

Нижний Новгород

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг-практикум/онлайн-тренинг "Переговоры в стиле открытого сотрудничества"

Цена договор.

Ключевые вопросы тренинга: Как добиться максимально выгодных условий для обеих сторон в переговорах? Как сформировать и сохранить взаимовыгодные доверительные отношения с партнером? Как контролировать собственное поведение и партнера с целью сохранения конструктивного диалога и атмосферы сотрудничества? Цель тренинга: Овладеть технологиями подготовки...

Денис Бучкин 12 место в рейтинге

Выполненный проект на сайте - 41

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг «Адаптация: ключевой инструмент в успешной интеграции сотрудников»

Цена от 80 000 ₽

«Половина всех сотрудников уходят с новых рабочих мест в течение первых 120 дней. Из сотрудников, которые уволились в первые 6 месяцев после поступления на работу, 80% приняли это решение в первые 2 недели на новом месте, то есть именно в период адаптации. Сотрудники, которым была предложена хорошая программа адаптации, имеют на 69% больше...

Андрей Ващенко 15 место в рейтинге

Орехово-Зуево

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг по управлению стрессом. Профилактика профвыгорания. Личная эффективность сотрудников

Цена от 130 000 ₽

Мои программы про управлеию стрессом и профессиональным выгоранием сразу дают практический эффект для слушателей. Уменьшаются конфликты в семье и на работе. Люди быстрее восстанавливают свои психологические ресурсы после переговоров или стычек с агрессивными клиентами. Некоторые меняют свой образ жизни, избавляются от вредных привычек, как говорят берутся...

Лучшие исполнители сайта в разделе "Обучение персонала"

20 лучших бизнес-тренеров по управлению 20 лучших консультантов по разработке деловых игр 20 лучших бизнес-тренеров по b2b продажам

Звагольская Олеся Игоревна 22 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 20

Москва

PROТОП-100

Тренинг «Сервис и активные продажи в оптике» для сотрудников оптики

Цена от 50 000 ₽

Что мы сделаем, что тренинг был полезен для сотрудников вашей оптики и дал рост продаж: Предварительный аудит, анализ ваших потребностей - соберем болевые точки, пожелания, важные вопросы от сотрудников оптики Адаптация программы тренинга под ассортимент вашей оптики Проработка навыков с каждым сотрудником, много интересной практики...

Денис Гончаров 31 место в рейтинге

Выполненных проекта на сайте - 22

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг "Наставничество и адаптация новых сотрудников"

Цена от 70 000 ₽

Предлагаю проведение обучения опытных сотрудников принципам наставничества. Для чего это нужно? Для того, чтобы новые сотрудники быстрее и легче входили в должность, понимали культуру организации, а не увольнялись в первые месяцы работы (как это часто бывает). Какие еще цели у данного обучения? Сформировать у участников единое понятие наставничества,...

Анастасия Баклыкова 36 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 29

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг по развитию стратегического мышления для сотрудников среднего звена

Цена договор.

Тренинг по развитию стратегического мышления для сотрудников среднего звена: видеть шире, действовать точнее Среднее звено — это связующее звено между стратегией руководства и исполнением на местах. Именно от их мышления зависит, будет ли стратегия воплощена в жизнь, или утонет в операционке и недопонимании. Этот тренинг помогает сотрудникам перестать...

Центр Управленческих Технологий 43 место в рейтинге

Великий Новгород

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг «Выгорание сотрудников. Эмоциональное управление»

Цена от 110 000 ₽

Программа состоит из теоретических блоков и практических отработок, включая деловые игры, тесты, групповые дискуссии и разбор реальных кейсов участников. 70% времени отводится на практику и 30% на теорию. Цели тренинга: Повысить эффективность управления Научить распознавать и правильно реагировать на эмоции сотрудников Отработать методы эффективного...

Максимилиан Бакиров 53 место в рейтинге

Сочи

PROТОП-10HR-клуб

Тренинг "Эмоциональное выгорание сотрудников". Методы профилактики и система выхода из выгорания

Цена от 40 000 ₽

Каждый сотрудник, независимо от должности, в первую очередь человек. В современном мире уровень стресса значительно вырос, что приводит к следующим проблемам: Эмоциональное выгорание. Прокрастинация. Ощущение "лени". Расфокусировка и потерянность. Перегруженность делами и трудности в их выполнении.

ООО Компания А5 54 место в рейтинге

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг «Управление сотрудниками от А до Я»

Цена от 250 000 ₽

2-дневная очная / онлайн программа обучения. Цель: систематизация имеющихся и получение новых знаний и умений в области управления персоналом компании/подразделений/отдела. План подготовки и проведения программы обучения: Интервью с Заказчиком. Конкретизация ожиданий от обучения, его целей и задач Диагностика ожиданий и уровня подготовки сотрудников...

Наталия 61 место в рейтинге

Москва

PRO

Тренинг по мотивации сотрудников

Цена от 90 000 ₽

Готовы разработать и провести тренинг по Вашему запросу по теме мотивации. Формат проведения тренинга может быть очный/дистанционный (онлайн на платформе Zoom). Продолжительность тренинга 8-16 часов (от задач на обучение). Онлайн обучение можно проводить модулями по 4 часа с возможностью практики на рабочих ситуациях с последующим разбором в группе...

Дмитрий Петров 64 место в рейтинге

Москва

PRO

Тренинг “Руководитель vs сотрудник. Обратная связь, как путь наименьшего сопротивления”

Цена от 95 000 ₽

Предлагаем провести тренинг, направленный на освоение участниками навыка предоставления обратной связи, как инструмента, повышающего эффективность работы сотрудников компании. Тренинг проводится для руководителей структурных подразделений, а также сотрудников, которые взаимодействуют с внутренними и внешними клиентами.80% времени отводится на отработку...

Анастасия Новосёлова 73 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 49

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг по обучению сотрудников работе с AI

Цена от 90 000 ₽

📌 Тренинг по обучению и внедрению ИИ — это коллективный формат, который знакомит команду компании с миром ИИ через призму конкретных бизнес-задач. Это помощь компаниям, в понимании, как бесплатные и доступные инструменты могут уже сегодня автоматизировать рутину и повысить продуктивность, без масштабных инвестиций в инфраструктуру...

Ольга Енютина

Выполненных проекта на сайте - 22

Санкт-Петербург

PROТОП-10HR-клуб

Тренинг "Оценка мотивации сотрудников"

Цена от 60 000 ₽

Спасибо за интерес к тренингу "Оценка и мотивация сотрудников: системный подход к развитию команды".Я убеждена, что грамотная оценка и продуманная мотивация — это не только инструменты управления, но и ключевые рычаги роста вовлеченности, ответственности и эффективности команды.Представляю вам программу онлайн-тренинга, который поможет выстроить...

Лушникова Людмила

Москва

PRO

Проведение тренинга "Мотивация сотрудников"

Цена договор.

Цели тренинга: Умение определять мотивацию и понимание ее влияния на результативность. Выявление разных видов мотивации и их применение на практике. Понимание взаимосвязи мотивации и потребностей сотрудников. Понимание подходов к сотрудникам разных типов. Овладение навыками мотивации сотрудников разных типов. В результате тренинга руководители определят...

Дарья Гришанина

Москва

PRO

Обучение менеджеров по продажам, тренинг, адаптация сотрудников

Цена договор.

Мой опыт включает разработку и проведение тренингов, направленных на развитие управленческих и продажных компетенций. Мои ключевые компетенции: Успешно прошла обучение по программе развития управленческих компетенций «Новый руководитель» Имею сертификаты по бизнес-коучингу и вдохновляющему лидерству Владею методиками эмоционального интеллекта...

Сергей Мамченко 39 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 14

Москва

HR-клуб

Тренинг "Управление обучением и развитием сотрудников"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 65 000 ₽

Научитесь анализировать потребности сотрудников, проектировать эффективные образовательные программы, управлять процессом обучения и развития, а также оценивать его результаты. Сможете улучшить и развить навыки в области HR, улучшить эффективность работы в сфере обучения и развития сотрудников, и внедрить современные методики для достижения организационных...

“Благодарим Вас за проведение столь вдохновляющего и профессионального выступления на Форуме корпоративных бизнес-тренеров региональных партнеров группы «Актион». Ваши знания, практический опыт...

Все отзывы - 1

ServiceUp 44 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 15

Москва

HR-клуб

Тренинг для сотрудников call-центров "Качественный сервис ежедневно!"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 120 000 ₽

Предлагаем вашему вниманию программу тренинга для сотрудников call-центров "Качественный сервис ежедневно!" Цели тренинга: Проработать сервисные правила работы с клиентом. Повысить профессиональную компетентность операторов, развить стрессоустойчивость и умение найти индивидуальных подход к каждому звонящему. Освоить с участниками приемы и методы поведения...

“Сотрудничать с Проектно-консалтинговой компанией «ServiceUP.TK» мы начали относительно недавно - с тренинга для наших операторов «Качественный сервис ежедневно!». Однако у меня...

Все отзывы - 1

81 место в рейтинге

Москва

HR-клуб

Тренинг "Сложные диалоги с сотрудниками"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 60 000 ₽

Цель: передать руководителям инструменты проведения диалогов с сотрудниками в различных сложных управленческих ситуациях Достигаемые результаты: Осознание особенностей мотивации на период адаптации Тренировка диалогов при работе с низкой результативностью Понимание механики проведение диалогов в ситуац

“Благодарю Настасью за профессиональное проведение тренинга «Сложные диалоги с сотрудниками»! Отмечу качественный подход к проработке и кастомизации материалов: Настасья не только учла специфику целевой...

Все отзывы - 1

Ксения Двали

Москва

HR-клуб

Тренинг "Клиентоориентированный сотрудник станции техобслуживания автомобилей для руководителей и мастеров приемки"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 30 000 ₽

Все дороже становится привлекать новых клиентов и все важнее выстраивать долгосрочные отношения с теми, кто уже заехал на сервис. Или хотя бы позвонил. Лояльный клиент совершает до 5 заездов в год, а его чек в среднем на 30% выше. Мы отработаем навыки приглашения клиента, возражений по покупке, закрытие сделки, ведение до выезда автомобиля со...

“000 "Инжиниринговый центр "СМАРТ" сотрудничает с Ксенией Юрьевной с 2018 года в рамках подготовки слушателей курса «Технологии обслуживания клиентов технического центра: тренинг для мастеров-консультантов».Цель...

Все отзывы - 1

Головиенко Роман

Санкт-Петербург

HR-клуб

Тренинг продаж для сотрудников Банка

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 35 000 ₽

Бытует мнение, что сотрудники фронт офиса Банка к продажам не имеют никакого отношения. Действительно, о каких продажах может идти речь, когда Клиент пришел для того чтобы открыть или закрыть депозит, или получить консультации по уже интересующему его продукту? Тем не менее рыночная реальность диктует свои условия, и сегодня, для того чтобы показатель...

“В период с сентября по ноябрь 2018 года бизнес-тренер Роман Головиенко провел серию учебных мероприятий для сотрудников Банка СОЮЗ (АО) по обучению техникам продаж на территории Нижегородского и Краснодарского...

Все отзывы - 1

Бараева Ольга

Сочи

Тренинг "Адаптация и обучение сотрудников"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 80 000 ₽

Техники развития сотрудника в "полях" и на рабочем месте с использованием знаний андрогогики. Изменение поведения сотрудника после обучения - самый важный инструмент для роста производительности. Особенности адаптации новичков. Как правильно составить план адаптации. Демонстрационные и контрольные визиты к клиентам, как способ развития сотрудников.

“От всего нашего коллектива благодарим Вас за проведенное обучение по Вашей авторской программе. Особенно хотим отметить персональный подход и адаптацию программы обучения под потребности нашей команды...

Все отзывы - 1

ОК-Консалтинг 41 место в рейтинге

Выполненный проект на сайте - 41

Москва

HR-клуб

Семинар – тренинг «Технология эффективного отбора сотрудников в подразделение»

Цена от 55 000 ₽

Недостаточное внимание к процессу отбора персонала сведет на нет все усилия и средства, затраченные на привлечение персонала в компанию. Кроме того, успешная система отбора и умение рассмотреть в потоке претендентов «нужного сотрудника», наряду с отлаженным процессом адаптации и обучения персонала, является залогом низкой текучести...

Александр Бобков 46 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 13

Москва

HR-клуб

Тренинг "Развитие личности сотрудника"

Цена договор.

Программа адресована руководителям, заинтересованным в повышении эффективности сотрудников за счёт высвобождения их потенциала и реализации его в созидательном труде по достижению поставленных целей. Цели программы: Передать руководителям необходимые знания о психологических основах мотивации деятельности и инструменты недирективного управления мотивацией....

Владимир Миков 65 место в рейтинге

Москва

HR-клуб

Тренинг "Клиентоориентированность и управление стрессом" для сотрудников служб поддержки к

Цена от 45 000 ₽

О чем мечтает клиент? Чего терпеть клиент не намерен? Чего хотят все клиенты? Как снижать стресс у клиента и у сотрудника сервисной службы? Ведь руководители Компании и сотрудники служб поддержки клиентов тоже имеют право что-либо хотеть... А, что такое клиентоориентированность? Подобных вопросов множество. И кажется, руководителям и сотрудникам...

Екатерина Телицына 71 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 15

Москва

HR-клуб

Тренинг по работе с демотивированными сотрудниками

Цена от 40 000 ₽

Руководителям важно уметь работать с демотивированными сотрудниками по нескольким причинам: Сохранение производительности: Демотивированные сотрудники могут работать менее эффективно, что может негативно сказаться на общей производительности команды или компании. Руководителю важно уметь мотивировать сотрудников и помочь им вернуть интерес к работе....

Как добиться, чтобы тестовое задание не отпугнуло ценного кандидата?

"Коллеги, столкнулась с проблемой. На определенные профессии компания внедрила тестирование,..."

12 мая 2025 ответов: 22

Спроси HR-эксперта

Эксперты бесплатно ответят
на ваши вопросы.