Отправляя данные вы подтверждаете Пользовательское соглашение
Обучаю операторов решать вопросы клиентов, а не доказывать свою правоту. Даю практические способы увеличения конверсии продаж. После моих тренингов операторы умеют не только говорить, но и слышать клиента. Помогаю увеличить поток лояльных клиентов, которые говорят "спасибо" и всем рекомендуют вашу компанию.
На сайте с 2014 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 20
Награды в конкурсах 3
Работает удаленно
Научитесь анализировать потребности сотрудников, проектировать эффективные образовательные программы, управлять процессом обучения и развития, а также оценивать его результаты. Сможете улучшить и развить навыки в области HR, улучшить эффективность работы в сфере обучения и развития сотрудников, и внедрить современные методики для достижения организационных целей. Сможете планировать и управлять процессами обучения и развития, внедрять инновационные методики и стратегии, и повы
На сайте с 2020 года
Статей 25
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров по клиентскому сервису
20 лучших бизнес-тренеров по холодным звонкам
20 лучших консультантов по разработке деловых игр
Понимание того, что движет человеком, какие факторы влияют на его стремления и как поддерживать высокий уровень вовлеченности, становится необходимым условием для успеха в любой сфере деятельности. Данный бизнес-тренинг предназначен для специалистов отдела по управлению персоналом, линейных руководителей, руководителей среднего и высшего звена, участников кадрового резерва, лидеров проектов. Программа состоит из теоретических блоков и большого количества практических отработок, включа
На сайте с 2024 года
Статей 27
Предлагаю услугу по проведению тренинга для руководителей групп продаж: "Эффективное управление сотрудниками" Цель тренинга: овладеть эффективными методами мотивирования, наставничества и обучения, контроля сотрудников и умением выбирать методы в зависимости от типов сотрудников. В ходе тренинга вы узнаете, какие бывают типы сотрудников и какой стиль какому типу подходит. К чему приводит неверный выбор стиля управления. Разберем особенн
На сайте с 2019 года
Статей 1
Награды в конкурсах 2
Управление временем, точнее, управление собой во времени,– задача, актуальная для каждого. Какую задачу выполнить первой? Как уложиться в сроки? Как верно оценить, сколько времени займёт то или иное дело? – Вопросов возникает много. Тренинг "Тайм-менеджмент для руководителей и линейных сотрудников" даст на них ответы. Цели программы: улучшить навыки целеполагания, работы с приоритетами, планирования,
На сайте с 2023 года
Статей 5
Работая в CALL-центре, с менеджерами по продажам, я увидела ряд сложностей, с которыми сталкивается, практически, каждый из них: Непонимание скрипта и технологии работы по нему. Неумение подобрать нужную фразу в подходящий момент, неумение считывать эмоции клиента и управлять ими. Нудное, безэмоциональное чтение скрипта. Нежелание пользоваться скриптом+отсутствие собственных эффективных речевых модулей. Эмоциональное выгорание от однообра
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Генеральный директор ООО «Формула Права», Татосова Л.Л. благодарит Сырых Оксану Михайловну за качественную...
Сотрудничать с Проектно-консалтинговой компанией «ServiceUP.TK» мы начали относительно недавно - с тренинга для...
Огромное спасибо выражаю Галине Беловодченко.Галина — замечательный профессионал.Имеет большой опыт в бизнесе,...
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.