Тайный покупатель в Москве

"Нет роста продаж, но менеджеры на работу ходят исправно❗ Отдел продаж неэффективен: каких навыков не хватает вашим менеджерам, чтобы начать выполнять план продаж и достигать поставленных целей❓ На каком фугкционале менеджер даст результат❓ Как правильно провести ротацию в отделе продаж и кто из менеджеров будет наиболее эффективен в новой структуре❓ Как не ошибиться в выборе результативного менеджера по прод

Вы задумались над тем почему отдел продаж неэффективен и каких навыков не хватает вашим менеджерам, чтобы начать выполнять план продаж и достигать поставленных целей. Вы не знаете, как правильно провести ротацию в отделе продаж и кто из менеджеров будет наиболее эффективен в новой структуре и функционале. Вы сомневаетесь в выборе кандидата на должность менеджера по продажам, КАМа, регионального представителя и не знаете кому из претендентов отдать предпочтение.

В сфере телефонных продаж метод «Тайный покупатель» применяется почему-то крайне редко. Хотя в розничной торговле он давно считается ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ И РЕГУЛЯРНОЙ процедурой для стабильной работы предприятия. Ведь благодаря этому методу можно легко и быстро найти «утечки» денег: ошибки в работе персонала, «проколы» в мерчендайзинге и оформлении торгового зала…Как будто потерь клиентов и денег из-за слабой работы персонала в телефонных продаж

Оценка компетенций сотрудников отдела продаж — это комплексная услуга, направленная на определение профессионального уровня, навыков и потенциала сотрудников для повышения эффективности работы команды и достижения коммерческих целей компании. Мы предоставляем полный цикл оценки, который включает: Анализ текущих компетенций: Проведение интервью, тестирования и деловых игр для выявления знаний, навыков и профессиональных качеств сотрудников.

Комплексная оценка компетенций сотрудников отдела продаж. Ассессмент, переговорные поединки по чек-листу поведенческих индикаторов. Организация оценки 360, интерпретация тестов PIF, DISC. Разработка планов развития на основе оценки. Работал в продажах 10 лет, хорошо понимаю специфику требований, умею корректно транслировать итоги оценки так, чтобы сотрудники их принимали и были готовы работать над своим развитием.

Знаете ли вы, что универсальной модели компетенций для продавцов не существует? Я часто получаю запросы на оценку сотрудников отдела продаж от руководителей компаний, директоров по продажам, владельцев бизнеса, hr-специалистов. Первое, с чего я начинаю оценку сотрудников, - это анализ типа продаж. Дело в том, что для каждого рынка нужен совершенно определённый продавец. В2В, В2С, новый рынок, зрелый рынок, сложные продажи, простые продажи, новый продукт, старый продукт, известный продукт, неи

Предлагаю проведение комплексной оценки сотрудников отдела продаж с целью понимания личностных профессиональных качеств сотрудников, а также потенциалов каждого из сотрудников. Оценка включает в себя следующие блоки: 1. Тестирование сотрудников для определения: Уровня мотивации, то есть на сколько тот или иной сотрудник выкладывается в работе и прилагает услилия для достижения результата. Карты мо

Сначала слушаю, как менеджеры общаются с клиентами по телефону: как начинают разговор, что говорят и на каком этапе теряется клиент. Прослушиваю реальные звонки, разбираю диалоги и показываю, где разговор не приводит к результату. По итогам даю понятный разбор и рекомендации: что именно нужно изменить в работе менеджера, чтобы звонки приводили к продаже.

Процесс Исходя из ваших задач, опытные эксперты выполнят все работы по подготовке и проведению оценки менеджеров продаж и продавцов вашей компании:  Проанализируют основной процесс продаж и работы с клиентами.  Разработают профиль компетенций.  Скорректируют или разработают с нуля Описание каждой должности с указанием на требуемый уровень компетенций и знаний в области продаж.  Разработают методику оценки или пред

Золотое сечение менеджера по продажам. Какие «Да, но» Вы чаще всего встречаете в портрете продавца?  Заключает сделки, харизматичен, но абсолютно не соблюдает стандартов работы и плохо управляем. «Можно, но сложно» – долго раскачивается до достижения результатов, хотя и очень исполнителен. Гиперактивный энтузиаст, который отправляет сотни КП в день, но «на деревню дедушке»