Готовая программа бизнес тренинга в Москве

Исследование клиентского сервиса, проведенное в 2021 показало нам, что 68% клиентов считают, что компании должны лучше обучать своих сотрудников работе с обращениями и жалобами. А это значит, что наши попытки создать из своего сервиса WOW, следования трендам экономики впечатлений и стремлении к  самосовершенствованию может легко разбиться об айсберг неумения работать сотрудников с обращениями клиентов, их недовольством и жалобами. В бизнес-игре практические кейсы и более

Переговоры – важная часть работы продавца, закупщика, маркетолога, эйчара и руководителя, от их результатов зависит карьера сотрудника и результаты компании. Обучать сотрудников методам переговоров принято в формате тренингов, но их эффективность можно заметно повысить благодаря созданию учебных видеокурсов. Преимущества

Тренинг может быть проведен в очном и онлайн формате. На этом тренинге ваши сотрудники научатся быстро налаживать любую коммуникацию и взаимодействовать с новыми людьми;  выстраивать долгосрочные отношения с коллегами и партнерами внутри и вне организации, обеспечивая при этом успешное решение рабочих вопросов. Тренинг подходит для всех категорий сотрудников и заметно повысить качество как внешней, так и внутренне коммуникации в компании. Участники потренируютс

Разработаю учебную программу для вашей организации. В услугу входит: Создание учебной программы – точечно под запрос. Подготовка всех материалов программы (материалы участников, мануал для тренера, презентации в фирменном стиле компании и т.д.). Передача программы внутренним тренерам. Программа может быть в оффлайн- онлайн- или смешанном формате. Темы, с которыми работаю: Обучение руководителей

Предлагаем Вам услугу проведения тренингов Профессиональных программ адаптации и вхождения в должность  (под любую должность). Общее время обучения: 2 дня.    Вы получаете: Максимально прокачанных и заряженных на выполнение задач группу новых сотрудников; Четкое понимание новичками внутренних правил Компании и первичное включение в корпоративную культуру; Четкое понимание новичками и действующим персоналом с

Состояние стресса в сегодняшних реалиях — основная причина ухудшения личной эффективности, появления конфликтов и проблем со здоровьем.  При работе с людьми наиболее важно уметь контролировать собственные эмоции, не дать стрессу завладеть собой, научиться вовремя предотвращать его и с лёгкостью справляться с негативными эмоциями. Данный тренинг успешно научит всем тонкостям управления стрессом, и позволит участникам тут же применить знания на практике.  Стресс

Покупка готовой программы обучения может быть выгодным решением, особенно для тех, кто не имеет достаточного опыта или ресурсов для создания программы самостоятельно. Это позволяет сэкономить время и усилия, которые могут быть затрачены на исследование, планирование и разработку программы с нуля. Готовая программа обучения, разработанная опытным специалистом,  гарантирует ее качество и эффективность.

Данная программа предназначена для корпоративных клиентов, стремящихся повысить эффективность взаимодействия внутри команды, улучшить взаимопонимание между сотрудниками и руководителями, а также оптимизировать рабочие процессы. Тренинг основан на модели DISC, которая позволяет определить преобладающий поведенческий стиль каждого человека и использовать эти знания для построения более продуктивных коммуникаций. Развиваемые навыки: * Понимание собственного стиля поведе

🎉 Праздничные шоу-программы с элементами обучения Веселье, которое делает умнее! Почему бы не превратить праздник в настоящее приключение, где дети не просто веселятся, а учатся новому — легко, играючи и с восторгом! Наши обучающие шоу-программы — это сочетание праздничной атмосферы, увлекательных игр и познавательных открытий. Дети смеются, участвуют в экспериментах, квестах и мини-играх, а заодно узнают, как устроен мир вокруг них — от законо

В операционной деятельности каждый руководитель думает о своих функциональных задачах, поэтому в компаниях периодически возникают конфликты.С другой стороны, погружение в операционную деятельность приводит к тому, что руководители компании сосредоточены на привычных делах и задачах.Изменения, которые происходят во внешней среде, наоборот, подталкивают руководителей к проведению изменений, чтобы успевать за рынком.Стратегия нужна для того, чтобы посмотреть вперед и выра