Обучение в сфере фармацевтики в Москве

В сфере фармацевтики крайне важно обеспечить высококачественный клиентский сервис и эффективные навыки общения, особенно в аптеках, где доверие и профессионализм персонала напрямую влияют на репутацию и успех бизнеса. Обучение, предложенное мной, Сергеем Мамченко, экспертом-практиком и бизнес-тренером, направлено на решение этих задач. Я предлагаю программу, которая сосредоточена на развитии навыков клиентского обслуживания, эффективного общения и допродаж, что критически важно для сотруднико

Программа профессиональной переподготовки управленцев сферы фармацевтики в условиях изменений. Темы тренингов: "Управление полярностями по Барри Джонсону",  "Управление в  период изменений", «Коммуникации», «Управление конфликтом», фасилитация "Портрет команды кадрового резерва", "Управление  проектами как результат развития программы кадрового резерва".

Цель: Дать знания и научить эффективным алгоритмам работы с трудным клиентом и в трудных ситуациях. Задачи: 1. Дать понятие стандартного и трудного клиента. 2. Обозначить основополагающие принципы работы и основные подходы в работе с трудными клиентами. 3. Отработать эффективные приемы и методы работы с агрессивным клиентом, пожилым клиентом. 3. Обозначить труд

Проводим обучение фармацевтов, провизоров, заведущих аптеками. Программы тренингов и семинаров:  Качественное обслуживание как конкурентное преимущество Сервисные продажи как способ увеличения прибыли сети Стандарты работы персонала аптечной сети Управление аптекой Переговорные навыки Работа с претензиями и разрешение конфликтов Управление эмоциями Работа с возражениями

Эффективное управление торговыми запасами, дебиторской задолженностью и отпуском фармацевтических товаров строится на сочетании навыков в следующих областях: эффективное управление экономикой продаж управление финансовыми отношениями с клиентами грамотный расчет эффективного предложения клиентам эффективное ведение переговров с клиентами Все это объединяет современное направление в области продаж - кредитный менедмжент.

Визиты в аптеку являются неотемлемой частью любого медицинского представителя. При первом посещении аптеки кажется, что нереально сделать свой препарат уникальным и любимым сотрудниками аптеки. Но хитрость состоит в том, чтобы построить правильный алгоритм действий. Правильное представление о работе аптеки,о потребностех покупателя, о мерчиндайзинге и своевременном выставлении post-материалов: сделают свое дело.

Специализированная программа развития для сотрудников фармацевтических компаний с поддержкой применения навыков на практике. Кейсы и задания адаптируются под специфику компании, категорию сотрудников, ситуацию в регионе, строятся на базе анализа конкурентов и зон развития персонала конкретной группы. Есть адаптация под врачебную и фармацевтическую линию. Соотношение теории и практики 20 на 80. Для МП, супервайзеров, РМ, ТМ.  Цели программы развития: Систематизирова

Продавцы на фармацевтическом рынке знают, что для успешной продажи, они должны стать незаменимыми консультантами для сотрудников медицинских учреждений и говорить с врачами и специалистами на одном языке. Тренинг обучает менеджеров четко выявлять потребности клиентов, работать с негативными реакциями и выстраивать долгосрочные отношения с представителями медицинских учреждений. Продавцы фармацевтической продукции работают в условиях «сложного» рынка, где покупатели

Добрый день. С удовольствием приму участие в проведении лидерских и управленческих тренигов. В моей базе и опыте большое количество обученных руководителей из раных сфер бизнеса и уровня топ и среднего менеджмента. Я сама являюсь руководителем с более чем 20-ти летним стажем. Обо мне можно узнать в профиле, с радостью отвечу на возникшие вопросы.

Тренинг направлен на формирование пациентоориентированной позиции медицинских сестер. Тренинг сочетает в себе:  Современные подходы к взаимодействию с пациентом Медицинскую психологию Настройку под специфические процессы и задачи клиники   По итогам формируется отчет о диагностике текущих навыков сотрудников и рекомендации по поддержанию и дальнейшему развитию навыков.