Нужны заказы по подбору персонала?

Получи учебный курс и первых клиентов в подарок!

Регистрируйся
специалист по подбору персонала. есть ИП

Вопрос на собеседовании: Почему люди увольняются?

Ключевых сотрудников следует подбирать исходя из их мотивации. Как найти сотрудника, чей мотивационный профиль совпадает с целями компании, и как оценить мотивацию кандидата?

Мотивация отвечает на вопрос: почему так, а не иначе поступает человек? Разобраться с этим вопросом мы можем только в том случае, если постараемся определить все внутренние и внешние движущие силы, объясняющие поведение сотрудника. Внешних переменных в процессе работы будет предостаточно. Однако человек выберет "генеральную линию партии" согласно внутренним стимулам.

Достаточно много вопросов для оценки мотивации у кандидатов.
И обычно я их заданию не меньше 5-7 во время собеседования, в хаотичном порядке.
Но самый мой любимый вопрос на собсеседовании о мотивации (которым я пользуюсь всегда - не важно кого подбираю, руководителя или рядового сотрудника - вопрос который я позаимствовала у Светланы Ивановой) -

Сотрудник отработал испытательный срок, он полностью устраивает свое руководство, но при этом подает  заявление об уходе. Предположите, с чем это может быть связано?

Считаю этот одним из лучших вопросов для определения мотивации и выявления неприемлемых для человека моментов на работе. Вопросы на мотивацию на собеседовании такого плана хорошо проясняют также и ценности кандидата.

Вопрос "почему люди увольняются" проективный, по практике кандидаты дают ответы достаточно быстро.
Первые три варианта ответа фиксирую для себя, далее в процессе интревью проверяю дополнительными вопросами.
Социально желаемых ответов, считаю, при определении мотивации человека для выполнении работы нет. Вопрос в другом.
1.Насколько совпадет "ожидаемое" кандидатом и "предоставляемое" работодателем.
2.Какие важные мотиваторы хочет видеть работодатель от будущего сотрудника.

В ответах кандидата можно проследить роль руководителя как мотивирующий фактор и материальную мотивацию и мотивацию в принадлежности к коллективу. Достаточно часто можно в ответах кандидата увидеть и предыдущий опыт (возможно негативный) и причину ухода из компании.

Ответы:

  • отсутствие обьемов, бизнес затухает (посмотреть насколько Ваши обьемы и положение в компании в настоящее время соответствуют ожидаемым, нужны дополнительные вопросы).
  • наверное не устроила заработная плата / низкая оплата (посмотреть насколько первостепенный мотиватор деньги для кандидата, нужны дополнительные вопросы).
  • возможно конфликты с руководством / сотрудниками (посмотреть насколько важно для кандидата мотивационная принадлежность к компании,дополнительные вопросы+вопросы на конфликтность).
  • ожидания не совпали от работы,проект не интересный (посмотреть насколько важно иметь для кандидата интерес к задачам и функциям,перспективам в компании).
  • обьем работы достаточно большой (посмотреть и оценить к какому обьему готов кандидат).

Дополнительные вопросы:

*Руководитель в отпуске или длительной командировке, а люди в его отчуствие работают как и обычно.С чем, как Вы считате, это связано?
*Если Вам будет сделано два предложения из разных компаний, как Вы будете делать выбор?

Ничего не скажу нового - желания движут миром... И если вы ищете сотрудника для эффективного бизнеса, первостепенная задача - найти сотрудников, мотивация которых совпадает в этом вопросе с мотивацией руководителя.

Чем больше будет совпадений, тем выше вероятность долгосрочного и продуктивного сотрудничества.

Комментарии 18 Мне нравится 24 В закладки 5 Просмотры 9031
Об авторе
Воронина Алена - специалист по подбору персонала
специалист по подбору персонала
13 отзывов от клиентов (100% положительных)
Проверенный исполнитель hrtime.ru
Наград в конкурсах: 1
Лучшие исполнители HRTime.ru
Профессиональный опыт Более 15 лет
Эксперт HR-клуба: более 3-х публикаций
Все статьи эксперта
Вы HR-эксперт?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Зарегистрироваться

Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!

Комментарии

Алена, спасибо большое за интересный и полезный материал!
Ответ написан: 1 месяц 5 дней назад
Алёна, Вы подняли философскую тему... Интересно!
Ответ написан: 1 год 8 месяцев 26 дней назад
Я понимаю ситуацию данного кандидата. Он вынужден был пойти в суд,т.к. увольнение не по собственному желанию гораздо хуже выглядит в глазах работодателей,чем судебное разбирательство.
Ответ написан: 3 года 26 дней назад
Вера,у меня были ситуации,когда специалисты судились с недобросовестным работодателем.Далее, на собеседованиях в других компаниях, оценивали это что сотрудники HR,что собственник- как конфликтность соискателя.Я так не считаю.Я сама сталкивалась с такой ситуацией,когда во время декрета мне компания не выплачивала пособие и моя трудовая пропала и оказалась в другом конце России.Я судилась и выиграла суд с результатом.Считаю -что отстаивать свои права это целеустремленность и уверенность,но не конфликтность.надо это преподносить работодателю в позитивном ракурсе.Умалчивать не стоит,т.к. если будут собирать рекомендации и проверять СБ,то кандидат откроется не в лучшем свете.
Ответ написан: 3 года 30 дней назад
Коллеги, есть ситуация. Отличный Спец- инженер+ экономист+ магистрат. Однако с прежней работы был уволен по статье (не по собственному желанию). На собеседовании предъявил оправдание: выиграл суд, что его несправедливо уволили,заплатили компенсацию, могли восстановить на работе, отменили статью увольнения,но он сам отказался работать в коллективе,где руководитель "достаточно несправедлив".
Понятно,что кандидат не простой,но грамотный,четкий. В связи с дефицитом инженеров данного узкого профиля я рекомендовала взять его на работу.
Вопрос: что лучше,когда Спец даже путем судебных тяжб доказывает свою состоятельность или лучше, если бы он не судился и остался как есть? Была ли эта ситуация уроком для кандидата,чтобы не повторилась в будущем?
Ответ написан: 3 года 30 дней назад
Алёна, спасибо Вам большое за интересную и полезную статью!
Вы очень верно указали, что основой долгосрочного сотрудничества будет совпадения целей у обоих партнёров - в данном ключе у работника и работодателя.
Ответ написан: 3 года 5 месяцев 10 дней назад
Кстати, есть интересная методика предельных смыслов. Авторы Альфрид Лэнглэ и Д.А. Леонтьев.
Методика начинается с фразы в духе "Для чего люди работают?"
Можно экстраполировать методику и на ситуацию увольнения, может получится весьма интересный результат.
Ответ написан: 3 года 8 месяцев 7 дней назад
Если человек увольняется "почему-то", а не "для чего-то" - это уже сам по себе критерий локуса контроля. То есть, если кандидат не переформулирует для себя вопрос в иную форму, то для ряда современных компаний его могут с опаской рассматривать на позиции, требующих проявления эмоционального лидерства. :)
Ответ написан: 3 года 8 месяцев 18 дней назад
Не только основной, но и дополнительные вопросы от г-жи Светланы Ивановой.
В каждой компании есть свои часто встречающиеся ситуации, переводите их в кейсы, по которым легко понять Ваш это человек или нет.
Ответ написан: 3 года 10 месяцев 14 дней назад
Да, спасибо за публикацию: хороший такой проективный вопрос. В любом случае, спроецирует свои желания в подобной ситуации.
Ответ написан: 3 года 10 месяцев 30 дней назад
Алена, спасибо, отличный материал!
Ответ написан: 4 года 2 месяца 18 дней назад
Спасибо Алена, взяла на заметку!
Ответ написан: 4 года 2 месяца 19 дней назад
Алена, Вы, оказывается, не только отличный рекрутер, но еще и специалист по мотивации.
Ответ написан: 4 года 2 месяца 19 дней назад
Отличный материал.
Ответ написан: 4 года 2 месяца 19 дней назад
Алёна, спасибо. Статья очень информативная
Ответ написан: 4 года 2 месяца 20 дней назад
Алена, спасибо, очень увлекательная статья!
Ответ написан: 4 года 2 месяца 20 дней назад
Спасибо Алена, взял на заметку!
Ответ написан: 4 года 2 месяца 21 дней назад
Алена, спасибо большое, очень интересная статья!
Ответ написан: 4 года 3 месяца 3 дня назад

Следить за новостями

Популярные услуги раздела с ценами:
ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
Напишите ваш электронный адрес
и получите на почту подборку лучших материалов по темам:

Плюс особый подарок от сервиса на выбор:

Другие материалы в HR-клубе
ЛУЧШЕЕ В РАЗДЕЛЕ ЗА КВАРТАЛ
6 апреля 2021, 12:38
 Уварова Елена,HR для бизнеса Проверенный исполнитель
Где найти и как правильно выбрать программиста 1С?
“ Елена, доброго дня. И снова с проблемой к Вам. Весь офис на ушах! То работает конфигурация, то вдруг что-то разлаживается… Как мне найти программиста 1С, чтобы решить эту проблему, сил уже нет, 6 программистов 1С сменилось за последний...
1731167
9 апреля 2021, 07:33
 Анастасия Андреева Проверенный исполнитель
Обзор моделирующих упражнений для оценки компетенций сотрудников и проведения ассессмент центра
Когда я впервые готовила ассессмент центр, я столкнулась с проблемой. Мне необходимо было в ограниченные сроки подобрать упражнения для оценки компетенций сотрудников, да так, чтобы эти упражнения сочетались между собой, оценка была точной и объективной....
977143
10 апреля 2021, 08:57
 Надежда Ракова (Schrock) Проверенный исполнитель
Подводные камни автоматизации рекрутмента. О чем вам не расскажут поставщики
В подборе персонала, как и практически в любом другом бизнес-процессе, бывает очень много разных проблем. Далеко не всегда бывает известно, в чем истинная причина неэффективности процесса, и в таком случае проблема формулируется просто: "С нашим рекрутментом...
762102
9 июня 2021, 16:50
 Круглова Анна Проверенный исполнитель
Совет соискателю: как продать себя дороже
Да простят меня мои коллеги! Соискателю трудно составить адекватное представление о своей стоимости на рынке труда. Я бы даже рискнула сказать, что это сделать невозможно. Соискатель ограничен в инструментах, поэтому не может "выставить" себе адекватную...
177594
13 апреля 2021, 18:42
 Анастасия Новосёлова Проверенный исполнитель
Как сделать результаты стратегической сессии реализуемыми и выполнимыми: метод "обратного планирования"
Стратегическая сессия – это результативный инструмент планирования, анализа, сбора идей и синхронизации работы команды. Но по статистике, 70 % стратегических сессий проходят, фиксируются результаты и… ничего не меняется, работа в компании...
85091
22 апреля 2021, 09:29
 Уварова Елена,HR для бизнеса Проверенный исполнитель
Как работодателям сделать вакансию более привлекательной?
Нередко замечаю, что работодатели не понимают механизм принятия решения соискателями. При формулировании вакансии не учитывают интерес адресатов. На рынке множество компаний, желающих переманить квалифицированных кадров. Однако если вы не McDonalds, то...
39181
24 марта 2021, 10:14
 Уварова Елена,HR для бизнеса Проверенный исполнитель
Как внедрить систему KPI в бизнесе?
Если вы планируете развивать и растить бизнес, то вам необходимо оцифровать все процессы. Для отслеживания величины достижения поставленных целей, нужно вводить систему KPI. Она поможет отслеживать бреши и проблемы, благодаря чему можно своевременно менять...
60980

Дискуссии hr-клуба:

Акимова Лиясегодня
Ольга, добрый деньЕсли говорить вариан “а как у меня“То, конечно, часто клиенты пытаются получить услугу бесплатно, как бы между делом.Сразу...Какой сервис после тренинга вы продолжаете оказывать бесплатно?
Светлана, доброго дня!По опыту скажу, что прекрасная схема! Например, при работе с аутсорсинговыми компаниями - в них так вообще незаменимая....Прием на работу с условием ученического договора
Ирина, здравствуйте!В моей практике отказы из-за курения встречаются редко. Обычно это не связано с затрачиваемым на процесс курения...Как часто у вас бывают отказы в приеме на работу по причине курения соискателя?
Анатолийсегодня
Был такой случай. Я подбирал менеджеров по продажам. Заказчик не пил и не курил и хотел видеть в своей команде таких же людей. Однако,...Как часто у вас бывают отказы в приеме на работу по причине курения соискателя?
Ирина, доброго дня!) В США уже стало нормой отказывать в приеме на работу курильщикам. В 21 штате такая практика поддерживается законодательством....Как часто у вас бывают отказы в приеме на работу по причине курения соискателя?
Кандидат, который не дает обратную связь перед выходом на работу (если это не экстренная ситуация), дает 2 повода для раздумья:1) Что...Кандидат не выходит на связь - бить ли тревогу?
В вопросе звучит - что должен делать HR? Мне приходилось увольнять, непросто это. Увольнение – на 3 месте по стрессам для человека,...Как поступать с некачественными сотрудниками?
Здравствуйте, Елена. Очень много бесплатной информации в интернете. Погуглите Егора Яценко и Ирину Шамаеву. Найдёте и статьи, и видео....Посоветуйте обучение по boolean search
Странные ответы, такое ощущение, что какой-то форум на "Одноклассниках". "В ответе за тех, кого приручили" - в...Как поступать с некачественными сотрудниками?
Об этом кейсе можно говорить много и с пользой для дела. Речь прежде всего о том, что мы в ответе за тех, кого приручили. Работник...Как поступать с некачественными сотрудниками?
И всё-таки - "мы в ответе за тех, кого приручили"! Безусловно, суицид - не вина HR-а сам по себе, но массово потребительское,...Как поступать с некачественными сотрудниками?
На мой взгляд, менеджер по персоналу мало что мог предвидеть и изменить.Нельзя всю вину вешать на менеджера по персоналу. Если уж и...Как поступать с некачественными сотрудниками?
Добрый день, Наталья!В первую очередь Вам нужно определиться зачем учиться? Чтобы получить работу, расширить профессиональные навыки...Как обучиться на торгового представителя?
Давайте не будем вешать все на HR-менеджера! В голову каждому не залезешь! Тесты люди за какое то время перед суицидом пишут очень...Как поступать с некачественными сотрудниками?
"А вот, что касается проблемы ненужных людей и роста суицида, то я соглашусь, скорее всего так будет и готовиться к этому надо."Совершенно...Как поступать с некачественными сотрудниками?
Понравилось 24 пользователям