В первой части статьи мы рассмотрели классификацию сессий по глубине проработки целей 2 вида: классическую и однодневную стратегические сессии.
В продолжении рассмотрим функциональные и владельческие стратегические сессии.
Что относится к функциональным стратегиям?
Зачем разрабатывать функциональные стратегии, если уже есть корпоративная?Что такое владельческие сессии и какие они бывают?
В чем главная польза от владельческой стратегической сессии?
Классификация по функциональным уровням.
1. КОРПОРАТИВНАЯ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ.
Когда мы говорим про стратегическую сессию, мы представляем в первую очередь, корпоративную.
Именно на корпоративной страт. Сессии определяется надстройка бизнеса – видение на перспективу от 3 до 10 лет, миссия компании, ценности, слоган для персонала и для клиентов, смыслы, заложенные в бренд и т.п.
Здесь вырабатываются цели и стратегические проекты для компании в целом. Затем стратегические цели каскадируются на структурные подразделения. Чаще каскадирование происходит по так называемым «функциональным колодцам» - коммерция, маркетинг, производство, IT, HR, финансы и т.п., где они становятся KPI функционального уровня.
Корпоративная стратегическая сессия имеет мощный ценностный эффект для команды руководителей. На ней ДОГОВАРИВАЮТСЯ о том, куда будет развиваться компания, вбирают из множества альтернатив ключевой вектор. На сессии балансируется понятийное поле - начинаем все говорить на понятном языке, всем понятными определениями.
На одной из корпоративных сессий (небольшой семейный бизнес по производству спецтехники), владелец бизнеса (он же генеральный директор) с удивлением узнал, что коммерция и маркетинг считают ключевым продукт и бренд «А», и все силы направляют на его продвижение и продажи. Тогда как сам владелец думал - все в компании знают, что ключевым является продукт и бренд «Б», и именно за ним будущее компании. И хорошо, что узнал. А то так и бы работали, кто как понимает.
2. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ.
К этому виду относятся:
Все остальные функциональные колодцы – IT, финансы, безопасность и т.п. являются сопровождающими, и, обычно на них отдельных стратегий не пишут, а просто каскадируют цели из корпоративной стратегии. Хотя я встречала документы и по IT и финансовой стратегии, например (чаще в крупных компаниях).
Разработка функциональных стратегий происходит ПОСЛЕ выработанной корпоративной стратегии и синхронизируется с ней в едином дереве целей компании.
Функциональные стратегии становятся основой для разработки ключевых показателей эффективности руководителей и сотрудников департаментов, отделов, групп.
В моей практике был опыт, когда клиент заказал сессию по разработке маркетинговой стратегии компании. После ее проведения компания пересмотрела корпоративную стратегию, разработанную ранее, так как маркетологи предложили крутую диверсификацию продукта и другую целевую аудиторию для развития продукта на менее конкурентном рынке. И все взлетело, компания «впрыгнула» в первый вагон и стала лидером рынка с новым продуктом!
Классификация по участию владельцев бизнеса.
В традиции российского бизнеса ключевые решения по созданию, слиянию и поглощению бизнеса, ликвидации убыточных веток бизнеса и пр. приято обсуждать в ресторане, в бане, на выезде с шашлыками – в максимально неформальной обстановке. Решения никак не фиксировать, все на честном слове и кто как понял.
А можно провести владельческую стратегическую сессию с профессиональным модератором. Толку окажется значительно больше.
ВЛАДЕЛЬЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ.
В каких случаях нужна владельческая страт. сессия?
Мне посчастливилось всего 2 раза проводить владельческие сессии. Один из них был самый запоминающийся, но весьма напряженный. Речь шла о разработке совместной стратегии владельца и инвестора.
Гениальный врач (реально, не шучу) создал медицинский центр по очень узкой специализации. Оказалось, услуги востребованы настолько, что запись в клинику была на 6 месяцев вперед. Встал вопрос о расширении. Точнее об открытии второго центра в более крупном соседнем городе.
Тут появился инвестор, готовый не только вложить деньги, но и принять на себя операционное руководство группой клиник. Договаривались на сессии тяжело. Гениальный врач боролся со страхом, что его «задвинут» и он не сможет управлять финансовой частью, не сможет участвовать в маркетинге и продвижении и т.п. Работали 3 полных дня. Договорились. Все записали (и расписались кровью- шутка) Из приятного, сессия шла вVIP-зале дорого ресторана, все три дня вкусно кормили (модератора тоже😊).
Теперь, когда вы знаете какие виды сессий бывают и зачем каждый из них проводить, уверена, что ваши технические задания для консультантов и модераторов на проведение страт. сессий выйдут на новый качественный уровень!
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение