Шаблон Брифа на разработку маркетингового исследования

Для понимания у руководства компании - куда двигаться дальше в бизнесе, а также при разработке стратегии развития, требуется проведение маркетинговых исследований. Это начальный этап разработки любой функциональной стратегии, в том чиле и генеральной. Но как понять - будут ли итоги прведенных исследований полезны и соответствовать тому, что мы хотим получить?

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Заказываете ли вы проведение маркетингового исследования специалистам или будете проводить исследование своими силами, то нужен "ориентир" - техническое задание ТЗ на проведение исследования.

Не всегда есть четкое понимание - что такое маркетинговое исследование и какие ответы мы хотим получить? Иногда и у специалитов, особенно начинающих такая же ситуация. Чтобы было проще общаться со специалистом и получить по итогу нужный результат или себе облегчить работу, используйте мой шаблон Этот шаблон я использую уже более 10 лет для проведени маркетинговых исследований для заказчиков. На сегодняшний день он содержит оптимальное количество и формилировки для получение того, что "нужно". Также рекомендую включить этот бриф в договор (как приложение).

Информация о заказчике исследования

1. Название компании
 2. Сфера деятельности компании
 3. Сайт компании
 4. География продаж
 5. Бизнес-модель компании

• B2C (Business to Consumer) - продажа товаров и услуг конечным потребителям
• B2B (Business to Business) - продажа товаров и услуг коммерческим организациям
• B2G (Business to Government) - продажа товаров и услуг правительственным организациям

6. Целевая аудитория компании
 7. ФИО контактного лица
 8. Телефон
 9. E-mail
 Информация об исследовании
10. Предмет исследования (информация по каким товарам или услугам вам необходима)
 11. Объект исследования (единицы наблюдения – производители, импортеры, продавцы, потребители, конкуренты)

 12. Четкая формулировка целей исследования

 13. Опишите проблему и текущую ситуацию. (с чем связана необходимость проведения исследования, какие задачи будут решаться на основе полученных данных).
 14. Задачи исследования       
15. География проведения исследования (страны, регионы, города)
 16. Гипотезы и предположения, которые хотели бы подтвердить или опровергнуть в ходе исследования
 17. Какие должны быть выводы по исследованию
 18. Как будут использоваться результаты исследования, для принятия каких решений
 19. Форма предоставления отчета по исследованию

• Полный отчет в MS Word (подробное описание, таблицы)
• Краткий отчет в MS Word (краткое описание, таблицы)
• Презентация в MS PowerPoint

20. Особая информация, которая должна быть в исследовании

21. Ваши комментарии