Рекрутинг - это призвание или профессия? В чем успех?

Мой путь в рекрутинге начался очень давно. Мне всегда нравилось общаться с людьми. Первое мое образование - экономическое. Потом так получилось, что работая по специальности попала на участок, где успешно сочетались цифры, клиенты и менеджеры по продажам. Общаться с людьми мне нравилось всегда и все таки не хватало в этой должности какого то свободного полета, возможности развиваться дальше. Поэтому я приняла решение полностью переквалифицироваться и вышла в КА. Параллельно пошла учиться на управление персоналом. Несмотря на то, что мой основной функционал уже далеко от рекрутмента, я всегда сама веду несколько вакансий. Поиск и подбор персонала мне нравятся до сих пор, когда я работаю над какой то новой сложной вакансией - это драйв, возможность реализовать свои знания, навыки, это как спорт, надо быть первой, совершить невозможное. Рекрутмент только часть профессии HRD, но часть очень значимая и любимая)

А успех в данной профессии заключается в том, что ты занимаешься любимым делом, которое приносит тебе удовлетворение.

Рекрутинг - это профессия, в которой невозможно добиться высоких результатов , не имея к ней призвания))) Я пришла в рекрутинг в 2002 г. после работы учителем английского языка в школе. Начинала тогда консультантом по подбору в КА. Потом росла карьерно. Но никогда за 18 лет работы в HR не уходила от подбора, даже на позиции HRD. Рекрутинг был и есть моим самым любимым направлением в работе. И очень успешным)) Мне всегда доставляет большое удовлетворение результат моей работы, когда я нахожу нужных специалистов, будь то для внутреннего заказчика в компании или для внешнего заказчика.

Вера,
8) Положительные отзывы о работе рекрутера.
9) Рекомендации от клиентов, что само собой ведёт к расширению клиентской базы. Опыт работает на вас.

Предлагаю перейти на следующий уровень дискуссии, а именно: что можно считать критерием успеха рекрутера-специалиста:
1) Деньги, ок
2) Клиентская база, которая работает на протяжении 5 и более лет
3) Расширение клиентской базы
4) Расширение географии подбора
5) Расширение географии по клиентской базе
6) Подбор редких спецов
7) Хедхантинг (?)
Прошу коллег добавить/корректировать список!

Мой роман с рекрутингом начался с первого места работы (кадровое агентство), с первого взгляда на первого кандидата.)
Начала с секретаря, закончила руководителем направления, работая в разных агентствах на протяжении более 10 лет. Теперь во внутреннем подборе.
Объясняю свое пристрастие к рекрутменту интересом и лояльностью к людям )
А ещё в нашей профессии довольно много забавных моментов:) Начиная от ошибок в резюме, заканчивая "перлами" на собеседовании.)

Рекрутинг - это искусство и мудрость. Искусство в рекрутинге - это высшая стадия от примитивных тестов и технологий отбора. Мудрость - это понимание того, что на самом деле ищет заказчик и что хочет найти кандидат.
Нельзя стать настоящим рекрутером, не понимая людей. Диплом психолога порой излишен, ибо закапываясь глубоко, не увидишь то, что лежит на поверхности.
Нельзя стать настоящим рекрутером, слишком близко принимая к сердцу проблемы других людей.
Нельзя стать настоящим рекрутером, ставя логику впереди эмоций.

В первую очередь профессия, но без интереса вряд ли возможно выполнять работу (про интеллектуальную сейчас).
Умею подбирать персонал, для меня есть в этом определенная доля интереса, но в небольшом объеме. Я не готова углубляться в это направление. Мне больше интересны корпоративная культура, внутренние коммуникации, hr-бренд, обучение.

Рекрутинг - это отличный навык и профессия, разбираться на входе, кто есть кто, насколько человек релевантен культуре, задачам и руководителю. Это особый вид искусства.

Однако, нужно постоянно совершенствоваться, знать базовые законы этой профессии, даже если талант и призвание, нужно выходить на уровень рационального понимания каким образом достигаешь результата и умения объяснить это другим. Тогда можно считать, что ты взрослый крепкий профессионал.

Поэтому осознавать опыт, изучать различные способы достижения результата (в рекрутинге), повышать эффективность и обучать других.

Мой первый опыт в рекрутинге был в кадровом агентстве, было это очень давно)) Тогда не было разделения функционала, т.е. я и заказчиков искала, и договора заключала, и вакансии закрывалаа. Было очень и интересно, но в какой то момент я почувствовала себя менеджером по продажам, часто приходилось "причесывать" кандидатов и "втюхивать" заказчику. Захотелось оказаться по другую сторону, ушла в Отдел персонала и подбирала людей "для себя". Вроде то же самое, но мотивация другая. Прошло много лет, приобретено много разного опыта и решила опять вернуться к истокам, но уже в новых реалиях бизнеса. Поэтом, скорее всего, рекрутинг - это призвание, помноженное на опыт.

Наталья, добрый день. Я в рекрутменте с 2011 года, прошла разные направления и масс подбор, и подбор линейного персонала в банковской сфере и вот уже 4 года, как успешный ИТ рекрутер. И я могу сказать, что рекрутмент для меня сначала был местом "пересидеть" после университета, но чем больше я училась профессии, тем больше понимала, что успешным можно быть, только понимая технологии проведения собеседования, только умея интерпретировать ответы кандидата, если владеешь техникой активного слушания, если развиваешь переговорные навыки, если держишь руку на пульсе и постоянно следишь за трендами. К чему это я? К тому, что рекрутмент это такая же профессия, как и любая другая. И успешным в ней может оставаться только тот, кто постоянно совершенсвуется. Иначе все очень быстро превращается в рутину и выгорание.

Рекрутинг - это профессия, в которой есть очень много тонкостей, познаешь их с опытом. Но без призвания, долго в этой области работать не будешь, знаю немало людей, которые проработали около года и ушли в другие области. Нужно быть очень стрессоустойчивым, активным и общительным.

Наталья, добрый день.
Мой путь в рекрутменте напоминает спирали. Сначала начинала в HR с подбора. Со временем освоила другие сферы управления персоналом и стала руководить всей HR функцией компании. Тогда подбор был моим самым рутинным блоком для меня. А три года назад перешла в новую интересную для себя отрасль - IT. Подбор здесь является потребностью номер один. И тогда открыла рекрутмент для себя с новой стороны. Теперь я его обожаю; интересные задачи, компании со своими инновационными идеями, талантливые кандидаты, динамика. Залогом успеха считаю умение выстроить процесс и создать хорошую воронку, что достигается через активный и проактивный поиск через огромное количество источников; соц сети, проф сообщества и др. А также формирование собственной базы кандидатов. Ну и, конечно, получения удовольствия от того, что делаешь!

Наличие желания работать с людьми!!! (ресурс присутствует)
Отсюда вытекает и удовольствие от результата и счастье от выполненного и разочарование, когда что то пошло не так. а в общем и целом ощущение себя на своем месте!
Как все просто, казалось бы. наличие желания))
Отсюда следует - есть энергия говорить, анализировать, думать, принимать решения, решать сложные задачи рекрутмента.
На мой взгляд основа, это талант.
Образование психологическое(у меня их два)), некое подспорье. наличие инструмента. Скажем так - возможность автоматически положить или снять с некой полочки.

Рекрутинг как профессия отличается от рекрутинга как призвания не наличием психологического образования (чтобы читателю было понятно, у меня есть психологическое образование)) а желанием и ресурсами работать с людьми! Почему я все таки вижу в психологии некий бонус? Я брала сотрудников в отдел персонала без психологического образования и опыта работы и подметила следующую закономерность: если сам в себе не разобрался, то сложно оценивать людей. Именно поэтому я считаю знание психологии неким приоритетом. Пока мы учим студентов психологов (преподавала в ВУЗе), у них есть масса возможностей проходит всякого рода тестирования, читать массу специальной литературы, много размышлять и таким образом разбираться в себе. Я ни в коем случае не умоляю заслуг того, кто сделал это самостоятельно, вне психологического образования. Рекрутинг как профессия бесспорно возможен, потому что рекрутинг -это технология, просто технология. Вариантов выгорания в таком случае больше: люди просто устают от людей и в какой то момент просто уходят и профессии и часто не возвращаются туда. Сейчас ловлю себя на мысли, что мне почти всегда не о чем поговорить с таким рекрутером) лично мне всегда интересно больше и глубже, чем просто закрытая вакансия и удовлетворенный заказчик. Мне интересно как дальше складывается карьера мною нанятого и что понимание, что я могла увидеть на входе, а чего нет и таким образом развивать свой профессионализм, делясь и передавая свой опыт своим ученикам. Поэтому я все таки ЗА то, чтобы у каждого профессия была призванием!

Оксана,согласна с вами! Отсюда вывод: совершенно не обязательно иметь только профильное образование, а важно иметь призвание и обучаемость всему необходимому.

Успех в рекрутинге, как в прочем и в любой другой сфере, в том, чтобы быть на своем месте. Можно иметь несколько профильных образований, но когда нет профессиональной рекрутерской "чуйки"- успеха не будет. Думаю, многим из нас знакома ситуация, когда мнения с коллегами разнятся, настаиваешь на приеме кандидата, и он выстреливает, вписывается в коллектив подобно пазлу. И это очень круто!)

Вера,я буду только рада за вас. Ни с кем и ничем мериться не собираюсь.
Владимир, вы только подтверждаете мои слова, поскольку все то,о чем пишите и есть чистая психология))).
А что до тех психологов,которые вам встречались в КА - то это тип психологов,которым показана работа, скорее, в психологическом или психотерапевтическом кабинете. Профессионал определит и оценит достаточно быстро и все то,о чем пишете вы и даже больше. Специализация управление персоналом появилась совсем недавно и "вытекла" как раз из психологии))). Почитайте об этом и станет понятнее. Мы все работаем с человеком,а человек - это что? Управление персоналом интересная специализация, но это методы и техники не более. Не сомневаюсь,что это важно,но лишь говорю,что это не единственное,что позволяет быть успешным в нашей профессии.

Добрый день! Поделюсь опытом с точки зрения преподавателя, который уже 8 лет выпускает специалистов по управлению персоналом. HR - это профессия, в которой невероятно много тонкостей, которые надо чувствовать и знать. И тут важно, что некоторые во время обучения понимают, что не склонны именно к рекрутингу, так как для этого нужны не только знания, но и определенные черты характера и любовь к людям, тогда они могут выбрать более близкое им направление и развиваться в нем. HR - это профессия, а хороший рекрутер - это призвание.

Поддержу дискуссию практикой. Долгое время руководил кадровым агентством. Действительно, лучшие практики- проф. рекрутеры, кто имеет соответсвующий диплом.
Психологи- гуманитарии, склонны к "копанию" в психологическом портрете кандидата, тратят много энергии на этот фактор.
Между тем, для клиента первичный фактор- скорость исполнения, работа на результат. Достаточно 3 правильных кандидата, чтобы был выбор у клиента.
По поводу псих. портрета, то клиент подбирает под свой психотип обычно. Нужно "отсканировать" портрет клиента и находить кандидатов, которые либо уживутся с данным психотипом, либо не будут в явной оппозиции к нему.

Дискуссия поднимает рейтинг, почему бы нет?
Я просто ответила на постановочный вопрос: рекрутинг и рекрутер- есть такая профессия.
Про то, что прочитали о моей специализации в профиле, спасибо.
Это будет информация для будущих клиентов.

Вера, интересная между нами дискуссия)))).
Мне очень нравится объяснение в одной из статьи, что такое психология и как она подразделяется на разные направленности:
Общая психология – это ствол – теория, основные понятия и закономерности развития здорового человека. Ветви дерева – основные отрасли, возникшие при слиянии общей психологии и других наук: медицинская, педагогическая, социальная, возрастная, дифференциальная, военная, юридическая, специальная, политическая. К ним можно добавить психологию труда, спорта, религии, рекламы и др. От каждой большой ветви отходят более мелкие веточки – это разделы основных отраслей и видов. Например, специальная состоит из тифлопсихологии, сурдопсихологии, олигофренопсихологии, патопсихологии. Веточками юридической будут криминальная, судебная, исправительная, правовая. Возрастная состоит из изучения детского, подросткового, юношеского, зрелого поведений, а также геронтопсихологии. Мелкие веточки нашего дерева могут иметь еще ответвления или листочки – более узкие разделы.
Так вот я говорю как раз о том, что азов в образовании управление персоналом как раз не дают и поясняю, чем подобные знания помогают в нашей профессии и в каких аспектах это может быть эффективнее.
Вера, не нужно ревностно относится к своему образованию - я не говорю, что ваша специализация хуже остальных (ни в коем случае!), я лишь говорю, представители каких профессий и с каким образованием совершенно точно могут быть эффективны в нашей деятельности и это факт.

Отсюда вывод: необходимо выделять специализацию. Когда получают профессию "управление персоналом", то дают курс психологии труда, управление поведением сотрудников при конфликтных/иных ситуациях. А так же дают курс "методы оценки персонала при найме".
Не дают углубленный курс психологии, поскольку я уже написала, что отдельно психолога на предприятии могут позволить себе лишь успешные, богатые компании. Пример, фильм "Миллиарды". Там такой психолог -кадровик, 90% времени "разруливает" внутренние конфликты внутри коллектива и персональные проблемы сотрудников: проф. выгорание, мотивирование, "командный дух" и т.д. У нее нет текучки кадров, зато есть "очередь" из соискателей, стоит только разместить любое примитивное обьявление о приеме на работу именно в эту компанию. Название фильма оправдывает себя, они вертят миллиардами.
Возможно, профессию рекрутера можно сравнить и с инженерной. Наверное, около 80% времени уходит на технические мероприятия: подбор персонала, оформление в штат, планирование карьеры внутри компании, разработка института наставничества, обучение персонала, оформление досуга, корпоративная культуры. Т.е. некой системы.

Вера, если речь шла о том, что профессия есть - да. Просто есть профессии (а психолог и относится к таким), которые применимы к очень многим сферам, которые разноплановы. Посмотрите, сколько видов психологии существует и в каких профессиях они применимы и с успехом. Психолог - это не только консультации и "утирания соплей" в кабинете. Существует, например, социальная психология - и у нее широкий спектр применяемости. HR относится к тем профессиям, для которой образование именно управление персоналом может являться не основным, а базироваться на иных. Примеры я привела ниже, только и всего. Инженер, естественно, найдет себя в технической направленности, но даже при подобном образовании, он логично может развиваться в тех же, например, технических продажах при прочих равных.

Я только хотела сказать, что есть такая профессия. И есть отдельно профессия психолога. Когда призвание совпадает с профессией- это разве плохо?
Ведь логично, когда врач работает врачом, а инженер- инженером?
Например, мои заказчики с подозрением относятся к соискателем, получившим одно образование, но работающих в другом направлении.
Я только за это, за логичное , разумное поведение при выборе профессии и трудовой деятельности.

Очень согласна с мнением Надежды Кравченко и категорически не соглашусь с Верой.
Получить высшее образование - это всего лишь 50% на пути к успеху и то при условии, что учеба была не просто для корочки, а именно сознательно выбранное направление и проходила с целью получения соответствующих знаний.
Психологии - самые успешные в нашем направлении люди и не потому что я сама психолог, а потому что за годы нашей работы на рынке с разными рекрутерами есть и общая статистика, которой поделюсь.
На факультете управления персонала научат техникам и методам - это факт, но правильной интерпретации данных (без надумок, догадок и прочих помех) учат именно в психологии. Учат слушать и слышать, правильно воспринимать человека, понимать то, что он транслирует, а не то, что хочется слышать или "мне показалось...". Это очень важная составляющая, которая позволяет оценить и объективно сделать выводы. Мало просто применить кейс - важно понять его результат.
В отношении нашей профессии также очень эффективными оказываются бывшие менеджеры по продажам, конечно, при условии апгрейда в нашей профессии, они очень эффективно продают компанию и вакансию и могут аргументировать ту или иную кандидатуру перед клиентом.
Вывод: HR - это безусловно профессия, да, это призвание. Каждый может "играться" методиками и техниками, но далеко не каждый умеет выполнять эту работу качественно и объективно. За радужными представлениями по данной профессией стоит титанический труд, который тоже далеко не все понимают изначально.

Как ни странно, но чтобы стать рекрутером, можно пойти учиться в высшее учебное заведение по этой профессии. Специальности следующие : менеджмент персонала, управление персоналом, экономика социология и психология труда и т д.
На западе часто нанимают проф. психологов в рекрутинг. Но это необходимо в компании, которые лидируют на рынке труда, куда мечтают попасть большинство людей. Психолог "перебирает" кандидатов, помогает справляться со стрессами и конфликтными ситуациями уже в процессе работы. Не каждая компания может позволить себе в штат психолога данного направления.
При масс. подборе, например, психолог только будет задерживать процесс. А подобрать в " среднюю" компанию персонал- искусство, надо знать технологии подбора, технологии правильной презентации компании, чтобы "завлечь" лучшие кадры.

Надежда, совершенно согласен!
Надо любить свою профессию. Однако, компетентность, ответственность, профессиональное развитие, этику - никто не отменял.
HR - это не аттракцион, безусловно. Нашей работе, как правило, сопутствуют непростые решения, а цена ошибки бывает очень высока для бизнеса.

Уверена, что мой комментарий вызовет раздражение многих коллег, но рекрутинг не может быть увлечением, поскольку это - серьезная профессиональная отрасль, от качества и эффективности работы которой зависит успех практически любого начинания. Одной тяги к контактам явно мало, потому что коммуникации в рекрутинге - не радость общения, а рабочий инструмент. Качественный и высоколиквидный кандидат (а именно такой интересен любому работодателю) будет крайне раздражен рекрутером, пригласившим его для упоительного общения. Да и результата это общение не даст в части эффективного найма.
Призвание - да! Я и сама очень эффективна в найме, меня радует прогресс моих коллег и учеников, поэтому могу четко сформулировать, что есть успешный рекрутер:
1. Структурированный и организованный профессионал, овладевающий новыми методиками и конвертирующий их применение в качественный найм.
2. Человек, понимающий, что он - первая точка касания социума / рынка кандидатов и работодателя
3. Личность зрелая, с широким кругозором, погруженная в специфику отрасли и компании
4. Пользуется авторитетом, умеет анализировать, дискутировать, предлагать и рекомендовать
5. Уважает работодателя и соискателя в равной степени
6. Свободен от "короны" "вершителя судеб" и от личных эмоций при оценке кандидатов
7. Становится "доверенным лицом" нанимаемого сотрудника на период адаптации в части его притирки к компании, локальному коллективу и прочих тонкостей, ввиду чего результативно сопровождает процесс адаптации.
8. Постоянно развивается сам
9. Не мнит себя корпоративным психологом и серым кардиналом
10. Дружелюбен, позитивен, верен данным обещаниям, пунктуален, является примером соблюдения всех корпоративных норм и Стандартов.
Именно виду вышеперечисленных десяти заповедей, я уверена, что рекрутер - не про увлечения, общение и удовольствие, а про динамичный труд, развитие и эффективные этичные коммуникации.

Рекрутинг - да, это призвание. Думал, думал, какие в этой деятельности могут быть минусы. Не нашёл. Мне нравится работать с людьми. Они - все разные. Очень интересно открывать для себя нового человека, находить что-то общее. Очень радуюсь кандидатам, которые вызывают этакое "Вау!". Еще радостнее, когда супер-кандидат оправдывает или превосходит надежды.
В своё время, переходил в сферу HR из управления. И почувствовал себя здесь намного комфортнее. Хоть, и ответственность здесь сравнимая.
Поэтому, главное в профессии - любить своё дело, остальное приложится.

Рекрутинг- это сфера услуг, которая получила своё развитие только последние 20-25 лет. В советское время данная сфера (предоставления услуг населению) была ограничена функциями разве что Дома быта. Насколько разовьётся, приживётся данное направление в нашей стране во многом зависит лично от нас и каждого. Насколько мы уверены в завтрашнем дне, насколько востребованы и любим помогать людям..

Наталья, мне кажется, что стать профессионалом в рекрутинге без призвания просто невозможно. Если у тебя нет тяги к большому количеству контактов, если ты не открываешь для себя что-то новое в общении с другими людьми, не совершенствуешь, в том числе, и техническую сторону рекрутинга, то просто не сможешь надолго задержаться в данной профессии.