Профессиональная оценка логиста ВЭД: какие вопросы/кейсы лучше использовать?

Вам необходимы носители знаний по проф оценке, которых и нужно попросить создать тесты соискателя "на входе". Традиционно HR примеряет потребности соискателя к компании, решает вопросы его материальной мотивации (уровень зп на входе и потом), оценивает базовые человеческие ценности (их присутствие и уровень развития), в профессиональном блоке - опыт работы с точки зрения схожести процессов, которые были и которые нужны на данном месте работы. Ответ Айрата + все таки, компетентный носитель знаний данной организации или вне её (если это уникальный сотрудник организации) Вам в помощь. Ну а с Вас: помощь в создании тестового материла и экспертная оценка работает ли этот тест, действительно ли отбирает того, кого нужно.

Спасибо Анатолию за комментарий, полезно, взяла на заметку.

Мария, я бы Вам посоветовал именно так и сформулировать вопрос кандидату.
- Если бы Вы набирали в отдел логистики по ВЭД по направлению Юго-Восточная Азия людей, то какие бы Вы задали им вопросы и какие кейсы Вы бы им предложили? Что будет индикатором их профессионализма и опыта?

По тому как и что будет говорить Вам кандидат достаточно легко понять, профи он или нет.

С уважением, Айрат Мустафин

Поделился Мария
- контакты сообщества HRtime пусть будут на пользу
Успешного интервью!

Алексей, с радостью воспользуюсь Вашей помощью) мой вотсап 89065241119, можете скинуть контакт логиста? :)

Лучше конечно найти специалиста уже работающего в направлении таможни. У меня есть такой на примете, так что можете написать, я дам контакт. Также можете с HR любой логистической компании подружиться, пусть даст сотрудника, который за 10 минут по скайп на троих сделает первичную оценку ;)

Мария, первое, еще до того, как переходить к вопросам, необходимо определить в какой именно компании/компаниях работал кандидат. Их может быть 2 вида: Клиент(пользователь логистики) или Брокер(организатор логистики). Поскольку Вы подбираете специалиста для таможенного представителя(брокера), то Вам нужен кандидат, который работал именно в такой компании. Обычно это определяется сразу по резюме, но если Вы сомневаетесь, можно спросить:
1) Ваша компания использует услуги Брокера(таможенного представителя) или сами оформляете/ возите? Если кандидат работал только у Клиентов он Вам точно не подходит. Если когда-то работал на стороне Брокера, то смотрите насколько давно, насколько долго. Если опыт когда-то был, и он значителен, то спросите о мотивации перехода от Клиента к Брокеру. Вы должны понимать, что на стороне Брокера работать нужно больше, а денег меньше :)
2) Поскольку Вы ищете логиста, Вам необходимо определить с какими видами перевозок работал кандидат. Спросите: с какими видами перевозок Вы работали?" Ответ: ж/д, авто, авиа, море. Поскольку у Вас указано, что Вы ищете специалиста на направление Юго-Восточная Азия, то скорее всего Вам нужны чистое ж/д или море+ ж/д.
3)Вам необходимо спросить, через, что возили? Например Вам могут ответить: Забайкальск, Владивосток, кто-то возил через Монголию. Чем больше вариантов, тем лучше кандидат. Если возил только Европу, то это не очень(в Вашем случае)
4) Можно спросить, Вы использовали свой транспорт или привлеченный? Если только привлеченный, это преимущество. Если только свой, это к отсеву, кроме случая, когда и у Вашего клиента только свой транспорт(вопрос относится только к автоперевозкам)
5)Необходимо спросить: "Вы возили FCL(полные контейнеры) или LCL(сборные контейнеры)" Для логиста важно умение возить сборные грузы. Также можно спросить в каком % соотношении было FCL/LCL.
6) Обычно логистам не нужны коды ТН ВЭД. Но допустим Вам это нужно. Можете спросить: "Знакомы с ТН ВЭД? С какими группами ТН ВЭД работали?" Правильный ответ зависит от того, что именно возит компания для которой Вы подбираете или какое направление они сейчас развивают. Спросите у своего клиента они назовут, те группы, которые им интересны.
На мой взгляд, этого Вам хватит для оценки кандидата.