Практическая работа по книге «Пять пороков команды» Патрика Ленсиони

Как операционный директор, я всегда стремилась улучшить работу нашей команды и усилить взаимодействие между сотрудниками. Книга Патрика Ленсиони «Пять пороков команды» стала для меня не просто интересным чтением, а настоящим практическим инструментом. Она не только помогла мне увидеть проблемы в нашей команде, но и дала возможность совместно с коллегами найти пути их решения. Хочу поделиться опытом использования этой книги и рассказать, как она практически может помочь другим руководителям и командам.

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

Личный опыт применения книги

Я решила организовать книжный клуб для нашей команды руководителей и собственника компании. Мои шаги были следующими:

• Приобрела экземпляры книги для каждого участника.
• Дала всем две недели на чтение и выделение ключевых моментов.
• Организовала неформальную встречу в кафе, где мы совместили ужин и обсуждение книги.

На нашей встрече мы:

• Поделились впечатлениями от книги, обсудили, что каждого зацепило и какие моменты показались наиболее важными.
• Начали разбирать первый порок команды — отсутствие доверия, который является фундаментом для всех остальных пороков.
• Каждый участник откровенно рассказывал о своих переживаниях и наблюдениях в контексте командной работы.

Разговор был непростым. Атмосфера временами становилась тяжелой и напряженной. Как модератор встречи, я старалась обеспечить конструктивный диалог и предотвратить скатывание в обиды и взаимные обвинения. Руководители высказывали свои мысли, отмечали, что иногда ощущают микроменеджмент с моей стороны и недостаток свободы в принятии решений. Это было нелегко слышать, но я понимала, что честность в этот момент важнее всего.

После этой встречи мы пересмотрели несколько процессов взаимодействия с руководителями. Открытое обсуждение помогло нам выявить реальные проблемы и начать работу над их устранением.

О чем эта книга?

«Пять пороков команды» — это бизнес-роман, в котором рассказывается история Кэтрин Питерсен, нового генерального директора компании, столкнувшейся с неэффективной и разрозненной командой топ-менеджеров. В процессе работы она выявляет пять основных пороков, которые препятствуют эффективной командной работе:

• 1.Взаимное недоверие: члены команды не открываются друг перед другом, не делятся своими слабостями и ошибками. Этот порок является основой всех остальных проблем.

• 2.Уход от конфликтов: нежелание вступать в открытые и честные обсуждения, опасения вызвать негативные эмоции, что приводит к подавлению идей и потере возможностей для улучшения.

• 3.Необязательность: без открытых обсуждений и учета мнений всех членов команды решения принимаются формально, без истинной вовлеченности участников.

• 4.Нетребовательность к другим: недостаточная приверженность приводит к тому, что люди избегают брать на себя ответственность за общие решения и не контролируют их выполнение.

• 5.Безразличие к общему результату: личные амбиции и интересы ставятся выше общих целей команды, что подрывает общий успех организации.

Практическое применение книги:

 Проведение книжных клубов

• Совместное обсуждение: после самостоятельного чтения команда собирается для обсуждения впечатлений и важных моментов.

• Открытая рефлексия: поощрение честных высказываний о том, как описанные пороки проявляются в реальной работе команды.

• Работа с первыми шагами: совместное определение действий для преодоления выявленных проблем.

Рабочие сессии с командой

• Глубокий анализ: детальное рассмотрение каждого порока и его проявлений в команде.

• Разработка плана действий: выработка конкретных мер для устранения проблем.

• Установление новых правил взаимодействия: согласование принципов работы, которые помогут укрепить команду.

Стратегические сессии

• Пересмотр бизнес-процессов: анализ текущих процессов и поиск путей их оптимизации.

• Определение ролей и ответственности: четкое распределение обязанностей для повышения эффективности.

• Долгосрочное планирование: формирование видения развития команды и компании на будущее.

Важные выводы и рекомендации

• Подготовка к встрече: такие обсуждения могут вскрыть серьезные проблемы, поэтому к ним нужно готовиться морально и организационно.

• Создание доверительной атмосферы: важно, чтобы участники чувствовали себя безопасно и могли открыто высказываться.

• Модерация диалога: задача модератора — направлять беседу, избегая скатывания в обиды и поддерживая конструктивность.

• Готовность к изменениям: после открытого обсуждения могут потребоваться реальные изменения в процессах и стилях управления.

• Постоянная работа: преодоление пороков — это не разовое мероприятие, а постоянная работа над собой и командой.

Почему эта книга ценна для руководителей и собственников

• Простота изложения: книга написана легким и доступным языком, что делает ее понятной для широкой аудитории.

• Практическая направленность: реальные примеры и ситуации позволяют сопоставить их со своей командой и выявить схожие проблемы.

• Универсальность: описанные пороки встречаются практически в каждой команде, независимо от отрасли и размера компании.

• Инструмент для развития: книга предлагает не только диагностику проблем, но и пути их решения, что делает ее ценным инструментом для улучшения работы команды.

Заключение

«Пять пороков команды» Патрика Ленсиони — это не просто книга, а практическое пособие для руководителей, HR-специалистов и всей команды. Мой опыт показал, что ее использование в работе помогает вскрыть скрытые проблемы, откровенно их обсудить и начать процесс изменений. Хотя такие обсуждения могут быть непростыми и даже болезненными, они необходимы для роста и развития команды.

Что можно сделать прямо сейчас:

• Прочитать книгу: если вы еще не знакомы с ней, это первый шаг.

• Организовать книжный клуб: предложите команде совместно прочитать и обсудить книгу.

• Подготовиться к открытому диалогу: будьте готовы к честным высказываниям и принимайте их конструктивно.

• Внести изменения: после обсуждения начните внедрять договоренности и следите за прогрессом.

Пусть эта книга станет для вашей команды тем же ценным инструментом, каким она стала для нас, помогая преодолеть препятствия на пути к эффективной и сплоченной работе.