Описание модели компетенций, развиваемых в программах обучения и наставничества на протяжение последних лет. Уже пришло время всерьез пересматривать данную модель. "Корпоративная модель компетенций состоит из 8 компетенций, их определений, а также положительных и отрицательных индикаторов (описаний поведения). В связи с разнообразием целей и задач работников выделены 2 уровня модели компетенций:
Уровень 1: Руководители Уровень 2: Специалисты Часть компетенций, таких как Ориентация на результат требуют одинакового поведения на всех уровнях. Поэтому некоторые компетенции могут относиться одновременно ко всем уровням работников.
Последняя сейчас более актуальна на мой вгляд.
Управление изменениями/ инновационность
Руководители
Специалисты
Определение
Изучает и анализирует новейшие российские и мировые тенденции в своей области деятельности. Разрабатывает и внедряет новые подходы в работе, постоянно ищет возможности и предпринимает активные действия для повышения эффективности и качества работы своего подразделения и организации в целом. Предлагает нестандартные решения. Помогает другим адаптироваться к изменениям.
Находит новые решения в изменившихся условиях. Быстро адаптируется к изменениям, легко обучается. Предлагает пути повышения эффективности и качества выполнения работы. Позитивно относится к происходящим изменениям, участвует во внедрении изменений в своей организации.
Индикаторы
Позитивные
Негативные
Регулярно осуществляет поиск информации о происходящих изменениях и появлении новых разработок в своей области в России и в мире.
В своей работе ориентируется только на методы, используемые в своей организации/группе организаций. Не интересуется тем, что происходит в его сфере деятельности в других российских/мировых компаниях.
Самостоятельно инициирует внедрение новых, не использовавшихся в организации ранее методов и технологий, выходит к руководству с предложениями по оптимизации работы.
Не проявляет инициативы, предпочитает использовать традиционные методы.
Активно внедряет нововведения, перестраивая свое поведение и методы работы.
Продолжает использовать старые методы работы, сопротивляется нововведениям.
Видит возможные препятствия при введении новых подходов, учитывает возможное сопротивление и негативное отношение коллег. Находит пути их преодоления.
Отмечает препятствия, только сталкиваясь с ними. Не пытается их преодолеть.
Видит возможные препятствия при введении новых подходов. учитывает возможное сопротивление и негативное отношение коллег. Находит пути их преодоления
Объясняет полезность нововведений коллегам и подчиненным, делая их союзниками и помогая им адаптироваться к изменениям.
Вводит изменения в приказном порядке, не разъясняя их смысл и не помогая адаптироваться к ним своим коллегам и подчиненным.
Вовлекает в работу по внедрению изменений коллег, делая их своими союзниками.
При внедрении изменений не вовлекает других, вызывает раздражение и негативное отношение окружающих.
Внедряя изменения, обеспечивает эффективное выполнение текущих рабочих процессов.
Предлагая нестандартные идеи и подходы к решению проблем, не обеспечивает эффективное выполнение текущих рабочих процессов.
При внедрении изменений в работе поддерживает эффективность текущих процессов.
Внедряя изменения, снижает эффективность текущих процессов.
Мотивирует подчиненных на выдвижение инициатив по улучшению качества и повышению эффективности работы.
Не поощряет коллег и подчиненных к инициативности.
Поддерживает инициативы коллег по улучшению качества и повышению эффективности работы.
Отвергает инициативы других людей, даже если они направлены на повышение эффективности работы.
Предпринимает практические шаги по саморазвитию (читает специальную литературу, посещает семинары, тренинги, консультируется с более опытными коллегами и пр.).
Работает с опорой на имеющиеся знания и навыки, не предпринимает шагов по саморазвитию.
Работает с опорой на имеющиеся знания и навыки, не стремясь к саморазвитию.
Внедряет изменения в свою деятельность, повышает эффективность работы своего подразделения.
Довольствуется текущей эффективностью подразделения, препятствует внедрению новых технологий.
«Выходит к руководству» с предложениями по оптимизации работы.
Не проявляет инициативы, выдвигает предложения по указанию.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение