Коллеги, приветствуем!
Профиль - главная страница и визитная карточка эксперта, где собрана вся информация о ваших услугах, материалах и активностях. Нам интересно улучшать продающие свойства этой страницы, давая вам больше возможностей для продвижения, а клиенту - дополнительные удобства и возможности для связи с вами.
Как может выглядеть новый профиль эксперта:
Сейчас тестируем новый формат профиля, где теперь можно:
- добавить все ваши соцсети и мессенджеры (клиенты станут обращаться чаще, так как это быстрее и не требует регистрации на сайте),
- добавить ссылку на ваш сайт,
- добавить заставку / фон = больше возможностей для самовыражения и демонстрации экспертизы / статуса. Здесь может быть дополнительная информация о вас / вашей компании / логотип / фото с конференции, где вы спикер и т.д (по умолчанию сейчас установлен наш фон)
- добавить фото эксперта большего размера,
- добавить несколько видео ссылками с youtube (в левой колонке)
- услуги разделены по профразделам (теперь не все свалено в одну кучу), ключевой раздел услуг по умолчанию первый в профиле и открыт,
- более наглядно представлена информация (видно не только количество отзывов, но и количество услуг, статей, обсуждений, материалов и сертификатов в одном месте) и более удобная навигация по всем активностям эксперта из шапки профиля,
- реализован более удобный способ добавления отзывов клиентом в шапке профиля,
- видны позиции эксперта в разных профессиональных тематиках (под фото),
- изменилась ссылка на профиль (более компактный url страницы), но ваши старые ссылки не станут битыми, так как установлен редирект.

Профиль реализован только для экспертов с PRO, при окончании тарифа возвращается прежний / старый формат (без заставки, навигации, соцсетей и других плюшек). При подключении PRO профиль принимает новый формат.
Предлагаем вам протестировать новые возможности. Что для этого нужно:
- загрузить ваше большое фото (больший размер), так как текущий формат недостаточен,
- загрузить фон (братите внимане на размер, он указан в профиле), чтобы его сделать под размер можно использовать бесплатные возможности Canva или любого другого простого графического редактора (напишите, если нужна инструкция)
- добавить соцсети и месенджеры.
Очень ждем вопросов и обратной связи, чтобы профиль максимально решал задачу позиционирования и продвижения эксперта.
Ответы на вопрос (18)
Так держать!
Может, ограничение какое-то по количеству?
Теперь у всех есть дополнительная мотивация подключить PRO профиль)
В профиле выглядят как темные поля, выдает: "Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения: WGcO3_J3XXkS6EZ7. "
Коллеги, спасибо!
Отвечаем на ваши вопросы:
1. Теперь есть возможность убрать вайбер или добавит другой номер, не тот, что по умолчанию.
2. Отзывы клиент может добавлять по кнопке "оставить отзыв", она теперь в шапке профиля для авторизованных заказчиков.
3. Неавторизованные заказчики к сожалению не могут добавлять отзывы, так как это повлечет за собой флуд и обесценивание. Мы исходим из того, что заказчики с сайта имеют авторизацию, а отзывы от других (внешних) вы пришлете нам в саппорт.
4. Для добавления видео в профиле есть специальный раздел ниже основной информации под разделом "ваши клиенты", называется сейчас "видео визитки".
Также мы реализовали возможность добавления ссылки на ваш сайт.
И пока не поняла куда добавлять видео с Youtube.
Не поняла про "реализован более удобный способ добавления отзывов клиентом в шапке профиля". Отзывы нам или на портал?
Нужно сделать возможность убрать вайбер. У меня к рабочему телефону он не привязан, но не вижу, как убрать)