Некомфортные темы, которые нужно поднимать на интервью с соискателем

Проведение собеседований для отбора кандидатов на вакантные должности является неотъемлемой частью процесса подбора персонала. Однако, есть определенные вопросы, которые могут вызвать дискомфорт у соискателей и не всегда эффективно помогают работодателям принять правильное решение. Хочется обсудить такие некомфортные темы, которые иногда поднимаются на собеседованиях, и предложить альтернативные подходы для более продуктивного интервью.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Один из ключевых моментов при проведении собеседования это создание комфортной обстановки, позволяющей соискателю раскрыть свой потенциал. Для этого следует избегать вопросов о личной жизни, финансах или здоровье кандидата, которые могут быть навязчивыми или неприятными. Вместо этого целесообразно фокусироваться на профессиональном опыте и компетенциях соискателя, задавая открытые вопросы о его успехах и достижениях на предыдущих местах работы.

Исследование личных ценностей

При проведении собеседований соискателей важно исследовать их личные ценности, чтобы понять, насколько они соответствуют ценностям компании. Однако, есть некоторые вопросы, которые могут быть восприняты как некомфортные соискателем. Например, вопросы о религиозных убеждениях, политических взглядах или семейном положении могут вызвать негативную реакцию.

Мой подход состоит в том, чтобы вместо вопросов напрямую о личных ценностях,  подходить к этому вопросу более косвенно. Можно спросить соискателя о его представлении об этике в работе, о том, какие ценности для него важны в профессиональной деятельности. Таким образом, можно узнать о его ценностях, не наталкивая его на неприятные вопросы.

Такой подход позволит уклониться от напрямую некомфортных вопросов, при этом получить важную информацию о личных ценностях соискателя. Кроме того, такие косвенные вопросы могут быть более продуктивными, поскольку заставляют соискателя задуматься и выразить свои мысли более обдуманно.

Опыт работы и справедливость

При проведении собеседования, важно задавать вопросы о предыдущем опыте работы соискателя и его соответствии требованиям вакансии. Тем не менее, некоторые вопросы могут вызвать недовольство. Например, вопросы о причинах увольнения или оценке предыдущих работодателей могут быть неприятными для кандидата. Вместо этого, стоит сосредоточиться на конкретных задачах, достижениях и навыках, чтобы понять, как соискатель применял свой опыт на предыдущей работе.

Для улучшения процесса можно предложить более конструктивные вопросы, например: "Можете рассказать о проекте, на котором вы больше всего выучились?" или "Какие навыки, полученные на предыдущем месте работы, вы считаете наиболее ценными?". Такие вопросы позволят соискателю продемонстрировать свои лучшие качества и профессиональные достижения, не оставляя неприятных воспоминаний о предыдущем опыте работы.

Развитие навыков и самооценка

В процессе собеседования соискателю стоит задавать вопросы, способствующие развитию его навыков и самооценке. Для этого полезно узнать, как кандидат оценивает свои сильные и слабые стороны, а также какие шаги он предпринимает для собственного профессионального развития. Очень важно задавать вопросы, которые помогут соискателю лучше понять свои потенциальные области для роста и улучшения. Поддерживайте диалог, показывая интерес к тому, как кандидат стремится совершенствовать свои навыки и какие методы он использует для этого. Предлагайте реальные сценарии развития и обсуждайте возможности для самосовершенствования. Такой подход поможет соискателю понять свои сильные стороны и недостатки и сделает интервью более продуктивным для обеих сторон.

Конфликты и управление стрессом

При проведении собеседования соискателю, избегайте вопросы, которые могут вызвать конфликты или увеличить уровень стресса. Вместо этого, обращайте внимание на структурированные вопросы о пережитых конфликтах и способах их разрешения. Помимо этого, спросите кандидата, как он/она реагирует на стрессовые ситуации и какие методы управления стрессом предпочитает. Оцените, насколько кандидат может эффективно управлять эмоциями в стрессовых ситуациях и какие стратегии применяет для решения конфликтов.

Рекомендуется также предложить кандидату рассказать об опыте работы в команде, где возникали конфликтные ситуации, и о своем вкладе в их разрешение. Это позволит оценить навыки адаптации к новым ситуациям, умение находить компромиссы и обладание навыками построения конструктивных отношений с коллегами. Важно также обсудить с кандидатом его/ее способность к саморегуляции в стрессовых ситуациях и к использованию позитивных стратегий для управления своими эмоциями.

Мотивация и долгосрочные цели

При уточнении деталей о мотивации и долгосрочных целях соискателю на собеседовании, важно учитывать их личностные особенности и профессиональные интересы. Кроме того, следует задавать открытые вопросы, которые способствуют более глубокому пониманию мотивации кандидата и его долгосрочных планов.

Рекомендации по улучшению процесса:

1. Сосредоточьтесь на вопросах, которые помогут выявить истинную мотивацию соискателя. Задавайте вопросы о том, что вдохновляет их, какие ценности они придерживаются, и какие достижения в карьере их мотивируют.
2. Поддерживайте диалог и задавайте развернутые вопросы, чтобы лучше понять долгосрочные цели кандидата. Уточняйте, как они видят себя через 5-10 лет, какие шаги они планируют предпринять для достижения этих целей.
3. Используйте вопросы, которые исследуют долгосрочное видение кандидата и его планы развития. Обсудите, как они собираются улучшить свои навыки, каким образом планируют расти профессионально и какие ресурсы им необходимы для достижения желаемых результатов.

Надеюсь что применение вышеперечисленных рекомендаций поможет сделать процесс интревьирования кандидатов более продуктивным и информативным как для соискателя, так и для Вас.