Люди-продукты и люди-продажи - в чем разница и польза?

Хотите узнать, как создать успешный бизнес, объединив усилия с идеальным партнером? В этой статье разберем концепцию "людей-продуктов" и "людей-продаж", которые дополняют друг друга в бизнесе. Вы узнаете, как найти такого партнера, на примере истории создания McDonald"s, и почему союз может привести к впечатляющим результатам. Откройте для себя секрет партнерства и узнайте, как усилить свои слабые стороны!

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Недавно проходил одну из образовательных программ Михаила Гребенюка «Реальный миллион», где он рассказывает, как можно предпринимателю кратно вырасти в доходе. И на одном из уроков, он затронул такую тему, как "люди-продукты и люди-продажи".

Люди-продукты — это те, которые умеют классно что-то производить и/или оказывать услугу. Но они не склонны к продажам, для них это определенная боль и сложность.

А есть наоборот. Люди-продажи, которые могут продавать, вести переговоры, договориться с кем угодно, о чем угодно и так далее. Но если мы этим людям, доверим производить продукты, они, скорее всего, сделают, мягко говоря "не очень" хорошо.

И вот, отличная связка, это когда люди-продажи и люди-продукты, начинают взаимодействовать, объединяются в партнёрство, и за счет синергии добиваются гораздо больших результатов, чем если бы действовали по одиночке.

То есть, один силён в этом, второй силён в этом. И благодаря этому получаются классные результаты.

Я, например, по своей натуре человек-продажи. Я могу вести переговоры, отрабатывать какие-то возражения и так далее. Мне это дается лучше, чем производить какую-то продукцию.

Пример из практики.

У меня есть один из проектов - мы продаем в Москве и области частные дома. У меня есть партнеры, которые занимаются производством домокомплектов. То есть они технари по своей сути. Они строят, делают, улучшают технологии и сам продукт. Я, явно слабый технолог, но у меня есть экспертиза в продаже, а у моих партнеров наоборот.

В этом бизнесе, я в очередной раз понял, что партнерство друг-друга усиливает и дополняет. Это когда, один плюс один не два, а один плюс один равно одиннадцать.

Поэтому первый момент, которым хотел здесь поделиться, это что вы можете найти себе таких партнеров, которые вас усиливают, а вы их.

А второй - есть та категория партнеров, которые буквально ждут вас, когда же вы придете и поможете, заберете у них вот этот функционал.

Например, функционал продаж, потому что они лучше и с удовольствием занимаются производством. В пример, Михаил Гребенюк, приводит фильм «Основатель» про McDonald"s. Когда были братья в Макдоналд, и у них было одно кафе, в котором они оттачивали процессы, рецептуру, сервис и так далее. То есть они были люди-продукты. Потом, когда к ним пришел Рэй Крок - человек-продажа, он предложил им масштабироваться, развиваться. По факту так и осталось - братья продолжали заниматься продуктом, а их новый партнер продажами в широком смысле этого слова.

Мы с вами прекрасно знаем, что в итоге из этого получилось - крупная международная компания с миллиардными оборотами. В конце у них вышла не совсем корректная история по партнерству, но это не меняет суть.

Если бы братья Макдоналд так и продолжали заниматься своим кафе, то с огромной долей вероятности у них так и осталось бы одно кафе, в лучшем случае несколько. Потому что для них это норма, это их стихия - создавать и улучшать продукт и сервис.

Фильм "Основатель" яркий пример каких результатов можно добиться усиливающим партнерством.

Повторю, итак понятную мысль - определите для себя, к какой категории людей вы относитесь? Если вы и то и то, то скорее не очень сильны и в продукте и в продажах. Бывают конечно исключения, но это редкость.

Да, собственник бизнеса может быть в обеих ролях, по одной простой причине - потому что больше некому.

Усиливать свой бизнес можно не только за счет партнеров, с которыми вы делитесь долью в бизнесе. Понимая свои сильные стороны, вы можете нанимать недостающие вам компетенции, которыми обладают те или иные люди.

Например, вы сильный производственник, наймите себе классных продавцов и они усилят ваш бизнес.

Естественно к построению системы продаж нужно подходить основательно и с подготовкой, но оно того стоит.

Если у вас мало времени, на построение системы продаж, обратитесь к внешнему специалисту, у которого есть соответствующий опыт, он поможет вам такую систему создать, а самое главное, что работая сообща, вы поймете как такую систему строить и масштабировать. Эти знания останутся в вашей компании и в вашей голове навсегда.

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Лилия Галимьянова
Максим, добрый день!
Прочитала с большим удовольствием — очень откликнулась логика про «людей-продукт» и «людей-продаж». Наконец-то простыми словами объяснено то, что многие в бизнесе чувствуют интуитивно, но не могут сформулировать. Особенно понравился пример с реальным проектом и связка с историей McDonald’s — сразу становится понятно, почему в одиночку рост часто упирается в потолок.
Ценно, что статья не романтизирует партнёрство, а показывает его как инструмент усиления: не «найти идеального человека», а честно признать свои сильные и слабые стороны. Мы действительно часто пытаемся тянуть на себе всё — и продукт, и продажи — а потом удивляемся усталости и стагнации.
После прочтения хочется остановиться и честно ответить себе на вопрос: где я реально силён, а где просто закрываю дыру. Спасибо за понятный, жизненный материал — без пафоса, но с пользой.
2025-12-26 13:11 0
Aлла Алфёрова
Добрый день!
Разница между “продуктом” и “продажами” часто выглядит как конфликт темпераментов, но на самом деле это конфликт горизонтов и критериев успеха. Продукт живёт ценностью, устойчивостью, качеством решения, долгим эффектом. Продажи живут рынком, скоростью, возражениями, необходимостью приносить результат здесь и сейчас. Эти роли смотрят на одну и ту же реальность разными глазами — и в этом их сила, а не проблема.
Полезность появляется там, где два мира перестают соревноваться и начинают обмениваться данными. Продажи приносят не только “клиент хочет”, а “почему не покупает”, “где ломается доверие”, “какие сценарии реально работают”, “что повторяется в возражениях”. Продукт приносит не только “мы сделаем”, а “что это будет стоить”, “какие компромиссы”, “какие риски”, “какой эффект на масштабе”, “что получится поддерживать”. Когда этот обмен выстроен, решения становятся взрослее и точнее.
Конфликт начинается, когда продажи обещают больше, чем продукт способен выдержать, а продукт строит идеальное решение без учета реальности рынка. В одном случае бизнес получает “проданные ожидания”, в другом — “прекрасный продукт без денег”. Поэтому управленческая задача — не “помирить”, а создать совместную логику: общий язык клиента, общие критерии приоритетов, единый цикл обратной связи, понятный процесс принятия решений.
Очень хорошо работает регулярная синхронизация не в формате “кто виноват”, а в формате “что говорит рынок” и “что может продукт”. И ещё — прозрачность ограничений. Продажи спокойно продают, когда понимают, что продукт выдержит обещание. Продукт спокойно строит, когда знает, что продажи не принесут хаотичные “срочно нужно всем”. Это вопрос договорённостей, а не характеров.
Сильный бизнес начинается там, где продукт и продажи перестают доказывать свою правоту и начинают собирать общую победу: один отвечает за ценность, другой — за движение ценности к рынку, и вместе они превращают усилия в деньги без потери смысла.
2025-12-24 10:25 2
Наталья Громова
Максим, здравствуйте.
Идея про «людей-продукты» и «людей-продажи» очень откликается. В жизни это реально работает чаще, чем миф про «универсального предпринимателя», который одинаково силён во всём.

Часто вижу, как бизнес буксует именно потому, что человек тащит не свою роль — отличный продукт, но продажи через боль, или наоборот. А когда роли честно разделены, вдруг появляется рост и лёгкость. Хорошее напоминание про силу партнёрства и осознанность в своих сильных сторонах.
2025-12-18 16:08 1
Дарья Левина
Максим, здравствуйте!

Очень откликается логика про людей продукта и людей продаж. В практике подбора и работы с собственниками я постоянно вижу, что бизнес чаще всего упирается не в отсутствие идей или денег, а в перекос ролей. Когда сильный продукт пытаются тянуть через силу в продажах или наоборот харизматичный переговорщик начинает управлять производством, возникает выгорание и стагнация. Синергия появляется именно там, где каждый остается в своей природной силе и перестает доказывать, что он должен уметь все.

Отдельно ценно, что вы подчеркнули мысль про партнеров и найм как разные формы усиления. Не всем нужен партнер по доле, но всем нужен баланс компетенций. Честный ответ себе на вопрос где я реально силен а где постоянно буксую экономит годы и миллионы. Бизнес растет быстрее, когда перестаешь играть в универсального солдата и начинаешь собирать систему из дополняющих людей.
2025-12-16 09:49 1
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Персональное наставничество по созданию и масштабированию систем продаж
Автор статей
Автор 16 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
140 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.