Как вести себя в случае увольнения ценного сотрудника?

Я, как очень чувствительный человек очень переживал, когда неожиданно уходил ценный сотрудник. И  пытался удержать этого человека различными плюшками. Результатом такого подхода становилось бездумное растрачивание ресурсов. А человек резко снижал свою эффективность, вносить дезорганизацию в коллектив. 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Каждый предприниматель хотя бы раз сталкивался с ситуацией неожиданного увольнения ключевого сотрудника. Предлагаю алгоритм действий в подобной ситуации.

1. Успокоиться при помощи пятикратного задавания себе вопроса что будет, если этот сотрудник уйдёт? Например: «мне придётся самому заняться на какое-то время ключевыми Клиентами». Что будет если мне придётся самому заняться Ключевыми Клиентами?- «Я не смогу поехать туда-то». Ну и так далее. Как правило, на пятом шаге выясняется, что ничего непоправимого не произойдёт.

2. Спокойно принять заявление и назначить по этому поводу встречу ( можно в неформальной обстановке).

3. Ни в коем случае не начинать встречу с попыток мотивировать сотрудника остаться. Сказать человеку слова уважения к его деятельности ( но без излишних расшаркиваний) Более подробно прояснить: куда уходит человек и на какие условия. Быстро сопоставив условия сказать человеку, что он может потерять.

4. Предложить встретиться ещё раз на следующий день. Если человек осознает свои возможные потери и согласиться остаться. Поблагодарить его за это решение. Предложить обсудить его перспективы и систему мотивации.

В случае отрицательного ответа, пожелать успехов на новом месте работы и заручиться поддержкой в стажировке и сопровождении сотрудника на его место, возможно даже после окончания срока отработки.

И самое Главное, не считать его предателем! Мне если честно это всегда давалось тяжелее всего! Всем удачи в решении сложных вопросов с сотрудниками