Как распознать и предотвратить на ранней стадии эмоциональное выгорание?

Эмоциональное выгорание - это то, с чем многие из нас сталкивались хотя бы раз в жизни. Или были на грани. Или переживали это - но не понимали, что это.

Эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

К группе "риска" относятся: педагоги, медики, психологи, социальные работники, карьерные консультанты, бизнес - тренеры, управленцы. Эти специалисты постоянно сталкиваются с негативными эмоциями, незаметно вовлекаются в некоторые из них, приводящие к психологическим "перегрузкам".

Это понятие впервые описал в своих работах Г. Фрейденберг. Оно относилось к профессиональной деятельности людей умственного труда, которые на фоне психологической усталости не могли выполнять свои обязанности.

Сейчас этот термин (СЭВ) приобрел более широкое значение. Он применяется не только в профессиональной сфере, но и в области межличностных отношений.

СЭВ (синдром эмоционального выгорания) - это истощение личности, которое чаще всего возникает на фоне переутомления. 

В психиатрии - это клиническое состояние характеризуется, как потеря интереса к чему либо. Из-за этого у человека обостряются хронические заболевания, вызванные психосоматикой и когнитивные расстройства.

Следует различать!!:

1) Усталость - это временое снижение работоспособности 

2) Прокрастинация - это склонность откладывать все на потом, приводящая к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам

3) Лень - это одна из форм адаптации организма, при которой чрезмерно проявляется потребность экономить энергию

4) Стресс - состояние повышенного напряжения.

Причины выгорания:

- Быстрый темп жизни;

- Повышенные нагрузки и стрессы

- Переизбыток общения

- Получение большого количества негативной информации

- Отсутствие поощрений или похвалы за выполненные работы

- Неоправданные ожидания

- Занятия бесполезной деятельностью, которая не приносит пользы и морального удовлетворения

- Отсутствие понимания и поддержки окружающих

Выгорание, как правило, происходит медленно: от работы на "износ", повышенной активности, трудового энтузиазма - происходит перегрузка организма, которая переходит в хронический стресс и наступает истощение человеческого ресурса.

Какие же существуют фазы?

Фаза 1 "ПРЕДПОСЫЛКИ". На этой стадии наблюдаются систематические переживания, возникновение недовольства собой, физическая усталость и переутомление

Фаза 2 "НАРАСТАНИЕ ИЛИ РЕЗИСТЕНЦИЯ". Она сопровождается: избирательностью памяти, эмоциональностью реагирования, дезориентацией в восприятии

Фаза 3 "ОБОСТРЕНИЕ". Ее отличают такие симптомы, как: переоценка ценностей, развитие депрессивного состояния, упадок физических и психологических сил

Фаза 4 "ИСТОЩЕНИЕ ЭМОЦИЙ". Это запущенная стадия, которая становится явно заметной для окружающих. Она отражается не только на психологическом, но и на психическом состоянии человека. Ее спутники: отказ от выполнения своих обязанностей, когнитивные искажения, эмоциональная отстраненность.

На этой фазе лучше обратиться за психологической помощью к специалисту. Доказано: вредные привычки ускоряют развитие синдрома эмоционального выгорания, так как они не решают, а только маскируют проблему.

Коварность эмоционального выгорания заключается в том, что не каждый может его распознать на ранних стадиях. Многие и не догадываются о последствиях запущенности этого состояния. А выявить его возможно, если внимательно прислушиваться к своим чувствам.

Чем наша компания может быть Вам полезна в данном вопросе?

Как для корпоративных клиентов, так и для частных заказчиков у нас разработан тренинг "Профилактика эмоционального выгорания" - который успешно проводится на сегодняшний день для людей профессий сферы "Человек - Человек". 

Что в программе тренинга?:

- Тестирование на распознание выгорания. Определение своего текущего состояния

- Погружение глубже. Самоанализ. Выявление причин

- Способы борьбы с эмоциональным выгоранием, прокрастинацией и ленью 

- Формирование оптимистических установок 

- 15 способов самомотивации 

Тренинг рассчитан на 3 часа и проходит в удобном для Вас формате (офлайн и онлайн, по выбору) и в удобное для Вас время.

Помимо инструментов диагностики и способов борьбы, мы осуществляем постренинговое сопровождение - высылается чек лист специальных заданий, которые в течении 2-х недель с момента проведения тренинга помогут поднять Вам настроение, зарядиться и воскресить забытые позитивные эмоции! 

Обращайтесь, будем рады Вам помочь!