Я всегда за креатив... я всегда за творческий подход при работе с клиентами...
Задача специалиста по обучению персонала - генерацию творческих идей, которые могут помочь специалистам по продажам при работе с клиентами...
В данной статье я привел несколько простых способов, как сделать рекламные материалы более эффективными... Это поможет обратить внимание клиента... это поможет продать...
Используйте ламинатор
При изготовлении коммерческих предложение, выписке счетов, составлении технических заданий, используйте ламинаторы.
Заламинированный лист бумаги, смотрится гораздо круче и эффективнее. Его сложнее согнуть, тяжелей порвать, он неохотно влезает в мусорное ведро.
ПРОВЕРЕННО: количество выброшенных коммерческих предложений, при использовании ламинации, снизилось в среднем в 2 раза.
Используйте цветной принтер
Не экономьте на красоте. Делайте красивые коммерческие предложения с использованием цветных принтеров.
Оформляйте текст, вставляйте картинки, используйте разные цвета шрифтов. Ламинируйте свое творение.
ПРОВЕРЕННО: красочное коммерческое предложение, с эффектом ламинации практически никогда не оказывается в мусорном ведре.
Используйте брошюровочные машины
Делайте коммерческие предложения, которые приятно держать в руках. Купите брошюратор и элементы к нему. Скрепите все материалы в красивую брошюру. Клиент будет доволен.
При этом: используйте дополнительно цветной принтер, ламинатор. Цены не будет такому коммерческому предложению.
ПРОВЕРЕННО: красивая брошюра служит многоразово и может переходить от клиента к клиенту. Хотя опыт показал, что клиенты нехотя расстаются с красивыми брошюрами и как правило с тем товаром или услугой, который описан в ней.
Комбинируйте форматы
Всегда учитывайте предпочтения пользователей при изготовлении рекламных материалов. Кто-то любит читать напечатанный текст, а кто-то любит смотреть в экран монитора.
Создайте коммерческое предложение и электронную версию сохраните на диск, который в красиво конверте прикрепите к основному напечатанному материалу. Смотрится очень эффектно.
ПРОВЕРЕННО: люди с огромным трудом выкидывают диски. Им проще выкинуть бумагу.
Индивидуализируйте материалы
Отправьте всех своих продавцов к хорошему фотографу. Красивые фотографии переведите в электронный формат.
Сопровождайте свое коммерческое предложение фотографией менеджера.
ДОКАЗАНО: уровеньвосприятия материалов резко возрастет, если на главной странице будет публиковаться фотография Вашего специалиста по продажам.
Полезная канцелярия
В папку с коммерческим предложением вложите канцелярский набор первой необходимости. Ручка, карандаш.
Можно красиво прикрепить в кармашке. Дайте клиенту возможность проанализировать Ваш документ не отходя от кассы. По крайне мере директор гораздо быстрее поставит свою подпись, если Вы предоставите ему ручку в таком комплекте.
ПРОВЕРЕННО: чем меньше клиент отвлекается от прочтения документа, тем больше шансов, что он в итоге его рассмотрит.
Разноцветная бумага
Традиционно все документы делают на белой бумаге.
Выделите документы, которые имеют более важное значение и распечатайте их на цветной бумаге, чтобы они всегда бросались в глаза пользователю.
Желтый, зеленый, красный. Только не используйте насыщенный цвета. Берите цвет бумаги мягких тонов.
ПРОВЕРЕННО: Счета, коммерческие предложения при первых контактах с клиентом, гораздо чаще оказываются в поле зрения клиента, если они сделаны на цветной бумаге.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение