Баланс работы и жизни. Как внедрить в реальность ожидания сотрудников и сохранить лучших?

Безусловно, тема баланса между работой и личной жизнью становится всё более значимой. В своей практике я всё чаще сталкиваюсь с запросами на гибкость графика, особенно со стороны специалистов, которые ценят возможность гармонично интегрировать работу в свою повседневную жизнь. Компании, которые стремятся сохранить ключевых сотрудников и повысить их вовлечённость, должны учитывать этот тренд и подходить к нему системно.

На мой взгляд, важный первый шаг — выяснить, что именно понимают сотрудники под work-life balance и как они представляют себе оптимальный график. Для некоторых это частичная удалёнка, для других — гибкость в начале и окончании рабочего дня или возможность перераспределять задачи в течение недели.

В ситуациях, когда компания готова адаптироваться, можно предложить несколько гибких форматов:

Частичный гибридный график: сотрудник работает в офисе несколько дней в неделю, а остальные — из дома. Это позволяет оставаться вовлечённым, но даёт больше контроля над личным временем.
Дополнительные дни отдыха за переработки: эффективный инструмент, особенно в проектах с интенсивными периодами. Важно, чтобы сотрудники действительно чувствовали поддержку и понимание со стороны компании.
Индивидуальные графики: например, адаптация расписания под личные обстоятельства. Этот подход требует индивидуального подхода, но помогает удерживать ценные кадры.
Однако на практике важно помнить, что work-life balance — это не только о графике. Атмосфера в коллективе, объём задач, ожидания от сотрудника тоже играют роль. Если в компании принято перерабатывать или быть на связи после рабочего времени, никакой гибкий график не поможет добиться баланса. Поэтому улучшение баланса всегда требует и работы над корпоративной культурой в целом.

Из неэффективных подходов замечал ситуации, когда компания предлагала гибкость лишь формально, без изменения объёма работы или ожиданий. Это вызывало лишь большее напряжение у сотрудников и, в итоге, не решало проблемы.

В итоге, для реального эффекта нужен комплексный подход, который затрагивает как формат работы, так и саму корпоративную культуру. Всегда важно понимать, что ценно для человека в жизни, в работе. И когда человек увлечён и ему нравится его деятельность, то он не так резко реагирует на грань между работой и личной жизнью

Александр, здравствуйте!
Спасибо за интересное размышление. Вы правы, баланс между работой и личной жизнью — это не просто разграничение двух сфер, а поиск гармонии, когда работа становится естественной частью жизни, дополняя личные интересы и ценности, а не противореча им.
Ваши вопросы о том, почему работа не всегда воспринимается как часть жизни, действительно поднимают важные аспекты. Люди нередко чувствуют себя "отчуждёнными" на работе из-за чрезмерной нагрузки, отсутствия поддержки или гибкости, из-за несоответствия личных ценностей и корпоративной культуры.
Для каждого это восприятие уникально, и универсальных решений здесь не бывает. Важно учитывать индивидуальные потребности сотрудников и искать пути, чтобы работа приносила не только доход, но и удовлетворение, помогала раскрывать их потенциал. Такие усилия помогают не только удерживать сотрудников, но и вдохновляют их воспринимать карьеру как часть жизни, вносящую вклад в личное счастье и благополучие.

Елена и коллеги, здравствуйте!
Я думаю, что серьезный вклад в проблему баланса работы и личной жизни вносит сама постановка вопроса.
Что означает "баланс между работой и личной жизнью"?
Если отвечать буквально, то получается, что работа это не жизнь)
По сути это запрос на гармоничность различных форм жизни человека: рабочей и личной жизни.
Если следовать этой логике то возникает вопрос:
Что ему (условному кандидату) не живется на работе?
Почему для него работы не является частью его жизни?
Другой вопрос связан с переходом из одной части в жизни в другую.
Почему пересечение этой границы для конкретного человека так болезненно?
В каждом конкретном случае ответы будут свои и , соответственно, решения свои.

Елена, коллеги, здравствуйте!
Действительно, вопрос баланса стал очень актуальным последние несколько лет.
Из своей практики бизнес коучем могу сказать, что частая проблема на этот запрос во взаимоотношениях и взаимодействии с непосредственным руководителем. Когда идет перегруз сотрудников задачами, дедлайнами, вместо профессиональной обратной связи одни упреки и тд. Сотрудник начинает задыхаться на работе, и вне рабочее время также думает о работе, что негативно сказывается на его общем психологическом и эмоциональном состоянии.

Поэтому из этого опыта я бы рекомендовала проводить работу именно с руководящим составом. Дать инструменты развивающей обратной связи, типы личности и как с ними взаимодействовать и тд. Все это позволит находить подход к каждому сотруднику и выстраивать эффективную работу. И в идеале работа руководителя с ментором или коучем.

Елена, коллеги, здравствуйте. Сохранение баланса между личной жизнью и работой - очень важная тема и знаю, что многие (как люди, так и компании) придают этой теме большое внимание. Многие компании, например, Mail.ru, который теперь VK, в своем офисе организовывал различные пространства для активного, интеллектуального и пассивного отдыха, основываясь на том, что как минимум треть своей жизни, человек проводит на работе.

Елена, добрый день! Найдите меня "В контакте" или Телеге, пришлите свой контакт, книжку отправлю. Все, кто захочет, может поступить так же

Александр, здравствуйте.
Благодарю за ваше мнение! Действительно, тема work-life balance глубже, чем кажется на первый взгляд. Я с удовольствием воспользовалась бы предложением и ознакомилась с вашей книгой!

Дорогая Елена, поднятый Вами вопрос стоит перед менеджментом уже лет так 60. Как сочетать работу и личную жизнь?
Он стоит в дихотомии: работа - это одно (чтобы заработать), а личная жизнь - это другое и главное.
А у кого-то наоборот. А у кого-то они слиты.
Вопрос простой: В ЧЁМ СЧАСТЬЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ?
Ответ дал наш великий актёр Евгений Леонов: "Это когда ты с удовольствием идёшь на работу и с удовольствием - домой".
Ваш вопрос точно относится к компаниям, которые НЕ счастливые. А какое счастье каждый день торговать кормами для животных, одни и те же унылые переговоры - отгрузки - платежи - дебиторки? Вот там и надо развивать разнообразные искусственные стимуляторы удовлетворённости трудом (JS).
В прошлом году мы с другом и подельником Тахиром Базаровым опубликовали книжку "Счастливая компания. Секреты практической психологии". Там всё на эту тему написано, 2 года старались.
Я не занимаюсь книгораспространением, но если кому из коллег интересно - напишите, пришлю ПДФ. Тахир не возражает.

Да, запросы на work-life balance становятся всё актуальнее. Из моего опыта, гибкий график и возможность удалённой работы — самые востребованные меры. В одной компании внедрили гибридный график, что значительно снизило стресс и повысило вовлечённость. Также эффективно работают программы, поддерживающие здоровье и отдых, например, оплачиваемые дни для «перезагрузки». Это помогло снизить выгорание и повысить удержание. Открытые обсуждения о балансе в формате регулярных встреч тоже дали результат: сотрудники чувствовали, что их слышат. Менее эффективными оказались формальные компенсации за переработки, которые воспринимались скорее как долг, а не реальная поддержка. Важно, чтобы каждая инициатива была органично встроена в культуру и подходила под специфику компании.

Коллеги, Добрый день!
Елена, Спасибо за очень значимый вопрос!

Из моего большого опыта экс-HR-директора по балансу Work-life:
1)переработки приводят к выгоранию сотрудников через разное время
2) выгорание снижает эффективность и продуктивность работы
3) подвыгоревший сотрудник при этом может обратиться к руководителю при хорошем контакте с ним или молча "проголосовать ногами" . Есть очень небольшой %% сотрудников, которых никакими exit-интервью не вытащить, решил уходить и точка!
4)для ценных сотрудников, которых хотят удержать создают, как правило особые режимы работы: гибридный или сокращенный рабочий день, обучают руководителей экологичной постановке задач.

То есть проблема баланса работы и личной жизни приводит, если ее не решать в командах, к большЕму росту текучести персонала! А это уже не позволительная роскошь в эпоху кадрового дефицита и голода по ряду отраслей и должностей!

Инесса, Александр, Анастасия, большое спасибо вам за полезные и содержательные идеи!
Тема work-life balance, как показали ваши ответы, действительно многогранна, и подходы к её поддержанию могут быть разными — от гибких графиков и систем оценки задач до внедрения wellness-программ и внимательного отношения к потребностям сотрудников. Очень ценно было узнать о вашем опыте и конкретных методах, которые помогают поддерживать баланс и создавать комфортную рабочую среду.
Благодарю за то, что поделились своими мыслями и решениями!

Здравствуйте, Елена и коллеги!
Елена, спасибо за отличную тему!
work-life balance --- это не про наличие удалённого графика, а про качественную организацию работы.
Сбалансированная организация работы актуальна, как говорят, за царя гороха ещё.
А вот возможность влиять на построение сбалансированной организации работ у сотрудника появилась ориентировочно только лет 15-20 назад и постепенно становилась более ощутимой.
Это произошло в следствии вынужденной меры---борьбы за кадры. У сотрудника в период нехватки кадров появилась возможность влиять на те процессы, к которым его никто и не думал допускать если бы не кадровый голод.
Парадокс.
Какие методы могут сформировать сбалансированную организацию работы и тем самым дать сотруднику идеальный баланс между работой и отдыхом:
+ система КРI показателей.
+ чёткое планирование задач
+ точная оценка задач, их объёма во времени/ затрат времени на их выполнение
+ системы электронного документооборота
+ системы проектного взаимодействия с чётким распределением зон ответственности

В последние годы действительно наблюдается растущий интерес сотрудников к вопросам гибкости рабочего графика и поддержанию баланса между работой и личной жизнью. Это стало актуальным, поскольку многие осознали ценность личного времени и ожидают от работодателей более гармоничного подхода к интеграции работы в повседневную жизнь.
В своей практике внедрял несколько методов, которые помогли поддерживать и улучшать баланс между работой и личной жизнью:
1. Гибкие графики работы: Мы позволили сотрудникам выбирать время начала и окончания рабочего дня, что значительно повысило их удовлетворённость.
2. Удалённая работа: Введение частичной или полной удалённой работы помогло нашим сотрудникам лучше интегрировать работу в их повседневную жизнь.
3. Программы wellness: Мы внедрили программы здоровья и благополучия, включая занятия спортом и консультации с психологами. Это действительно способствовало улучшению общего самочувствия и снижению стресса.
Примеры успешных инициатив включают регулярные опросы сотрудников о том, как они ощущают баланс между работой и личной жизнью, что помогает выявлять проблемные области и предлагать конкретные решения.
Однако я также заметил, что ограниченное внедрение гибкости и недостаток открытой коммуникации о новых инициативах могут привести к недовольству и недоверию.
Важно создать атмосферу, в которой сотрудники могут делиться своими потребностями и ожиданиями.

Здравствуйте, Елена!

По нашему опыту, данная тема очень актуальна в современном мире, и у нее есть, по моему мнению, логичное объяснение. Как бизнес, так и люди развиваются в понимании того, чего они хотят от жизни и как и на что хотят тратить свое драгоценное время. И это прекрасно. В 21 веке прогресс предоставил нам такие возможности, о которых наши родители и не мечтали.

Также не следует забывать, что мы все разные и у нас разные потребности, что означает, что не всем нужна удаленная работа или общение с людьми. Главное в данном вопросе — прислушаться к сотруднику и понять, чего именно ему не хватает. Иногда ответы настолько очевидны, что руководство их не замечает, и это приводит к ненужным перестановкам и изменениям в структуре компании, к которым порой сами сотрудники не готовы.

P.S. Умение слышать сотрудников в наше время очень важно!

Большое спасибо за ваши ценные советы, Екатерина Парипа и Екатерина Глебовская!
Ваша экспертиза и примеры дают пищу для размышлений и подсказывают практические шаги. Спасибо за готовность делиться опытом и поддерживать друг друга в поиске решений!

Здравствуйте, коллеги! Тема очень интересная) Думаю, для начала нужно вообще спросить у действующих сотрудников, чего бы они вообще хотели, какие программы от компании и тд. Еще, если вы что - то обещаете сотрудникам, то конечно это нужно исполнять, чтобы они чувствовали, что на них не все равно и к ним прислушиваются) Есть опыт, когда руководители много говорят, но в итоге не выполняют, еще и могут возмущаться)

Елена, здравствуйте! Замечаю, что для разных поколений этот вопрос актуален в разной степени. Для многих представителей поколения Z, соблюдение баланса между работой и личной - обязательный компонент ценностного предложения работодателя. На практике хорошо работает:
1. Информирование об отсутствии переработок в описании вакансии
2. Подтверждение этой информации на собеседовании
3. Поддержание в корпоративной культуре позитивного отношения к стремлению соблюдения баланса
4. Регулярные опросы сотрудников должны включать и этот аспект

Коллеги, спасибо всем за отклики и ценные рекомендации! Очень приятно видеть конструктивный обмен опытом и практическими советами.
Петр, вы абсолютно правы — баланс не сводится к количеству дней отдыха, а строится на общей культуре уважения личного времени. Гибкий график и регулярные опросы потребностей команды — это шаги, которые демонстрируют уважение к сотрудникам и делают компанию более отзывчивой к изменениям. Также соглашусь, что чрезмерный акцент на корпоративных мероприятиях без должной поддержки личного времени может привести к выгоранию.
Юлия, благодарю за примеры! Замечательно видеть, как вы внедряете интересные активности и поддерживаете командный дух через корпоративные мероприятия. Инициативы вроде частичной удаленки и well-being программ, несомненно, играют важную роль в улучшении качества жизни сотрудников. Двусторонняя поддержка и развитие коучингового подхода у руководителей, как вы правильно отметили, — это основа доверия и лояльности. Именно эти связи помогают удерживать и мотивировать сотрудников, независимо от поколения, к которому они относятся.
Ольга, спасибо за акцент на глубинном анализе. Я полностью согласна с вами: понимание того, что вызывает дискомфорт у сотрудников, является ключом к созданию истинного баланса. Определение болевых точек и их точечное устранение помогают избежать типичных ошибок. У каждой компании действительно свой уникальный «код» work-life balance, и задача руководства — выявлять и поддерживать его, адаптируясь к реалиям команды и бизнеса.
Еще раз благодарю за ваши советы и мнения!

Ко мне как к карьерному консультанту часто обращаются клиенты с запросом на поиск баланса между работой и личной жизнью. Чаще всего такой запрос возникает из-за неудовлетворенности в различных ролях или проявлениях — семейной, профессиональной, личной или из-за накопленной усталости, выгорания и других факторов.
Соответственно, важный шаг — это определить то, что именно вызывает чувство дискомфорта у сотрудников вашей компании: с какими проблемами они сталкиваются, что мешает их удовлетворенности. Именно такие проблемы и следует решать в первую очередь. Универсального решения здесь нет, поскольку у каждой компании свой набор проблем, поэтому моя рекомендация— начните с анализа ситуации, что именно ваши сотрудники вкладывают в понятие баланса и решайте выявленные проблемы точечно.

Здравствуйте, Елена!
Поддержу Вас в том, что тема сохранения work/life баланса становится всё более значимой для команд.
По своему опыту (я работаю в найме Директором по персоналу) могу сказать. что более значимой она является для молодежи поколения Z.
И соглашусь с Петром в том, что важная общая культура и поддержка, и здесь мы практикуем проведение корпоративных мероприятий, таких как Спортивные марафоны, интеллектуальные викторины (Мозгобойня, Квиз, Брейнфест, Туц-Туц) как внутри компании, так и городских. Это не только в этом году помогло удержать ряд сотрудников, но и привлечь новых.

Еще практики, касающиеся культуры взаимодействия: строгое ограничение переработок, частичная удаленка, саббатикал, никаких звонков и сообщение ВНЕ рабочего времени и в "дерганий" человека в отпуске и в выходные.

Помимо этого, всё чаще получаю запросы от команд о необходимости оказания поддержки психологической, юридической. тут в помощь разные варианты well-being программ (например, "Понимаю").

Но, на мой взгляд, самое важное: это двухсторонняя поддержка в паре "руководитель - команда", ведь люди идут к людям, поэтому я за то, чтобы развивать руководителей с внедрением коучингового подхода в управление персоналом.

И вообще, мне кажется, что причина ухода сотрудника, о котором Вы писали, глубже...

Добрый день, Елена!
Да, я замечал, что вопрос гибкости графика и баланса между работой и личной жизнью стал актуальным как никогда. Люди действительно стали более осознанными в отношении того, как они расходуют своё время, и это создание гармонии между работой и личной жизнью уже не просто желание, а реальная необходимость.
На самом деле, в нашем опыте были успешные инициативы, которые помогли улучшить этот баланс. Например, внедрение гибкого графика работы позволило многим сотрудникам самостоятельно регулировать своё время, что повысило их удовлетворённость. Мы также проводили регулярные опросы для понимания потребностей команды, что позволяло быстрее реагировать на запросы и предложения. Люди ценили, когда их слушают и учитывают их мнение.
Что касается менее эффективных подходов, то я заметил, что простое увеличение выходных или внедрение корпоративных мероприятий считаются не самыми выигрышными мерами, если при этом не реализуется общая культура уважения личного времени сотрудников. Если компания просто объявляет, что теперь у всех больше выходных, но при этом ожидания от рабочего процесса остаются прежними, это может привести к обратному эффекту.
В конечном счёте, важно не столько количество дней отдыха, сколько общая культура и поддержка, которые помогают людям находить гармонию. И это требует не просто решений на уровне компании, но и осознанного отношения со стороны каждого. Создание комфортной атмосферы, где сотрудники могут открыто говорить о своих потребностях — это уже большой шаг вперёд.