➡ 7 шагов для внедрения изменений

Ретроспектива есть в календаре, но не даёт результата? 

Команда говорит формально, договорённости забываются, а одни и те же проблемы кочуют от недели к неделе? Значит, проседает процесс и ретроспектива перестала быть инструментом изменений. Стала просто формальностью. Я собрала простой и рабочий алгоритм из 7 шагов, который помогает превратить ретро в инструмент реальных улучшений, а не «обсудили и разошлись». Забирайте базовую схему проведения результативной ретроспективы и усиливайте каждую встречу команды 🚀

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

1. Открытие + проверяем командный настрой;
2. Возвращаемся к договорённостям предыдущего ретро;
3. В закрытую участники отвечают на вопросы:
+ Что было хорошо? Что радовало? Что получилось? Какой результат мы достигли?
- Что не понравилось? Что огорчало и злило? Что не получилось? Чего мы не достигли?
4. Обсуждение карточек всей командой;
5. Группировка, приоритизация, мозговой штурм по карточкам - что надо сделать, чтобы усилить "+" и убрать "-" ;
6. Формируем новые договоренности (SMARTуем сразу: кто ответственный и когда будет готово);
7. Завершение + сбор обратной связи!

Конечно, этот список можно расширять, дополнять, задавать другие вопросы... Но это база, которой я придерживаюсь на своих ретро. Ключевые пункты - 2 и 6, следите, чтобы связка от встречи к встрече была всегда! 🔥

⏺ Расскажите ваши любимые фишки на ретро, если уже проводите! И задавайте вопросы