Внедрение системы KPI в Москве

Я знаю, как сплотить команду вокруг целей компании и вовлечь в битву за чистую прибыль! Помогу перевести стратегию развития бизнеса на язык, понятный персоналу - от топов до рядовых исполнителей - и мотивировать команду. Наглядно, прозрачно, измеримо.  Создам систему ключевых показателей эффективности (КПЭ), которая реально повысит результативность и дисциплину в компании без постоянного контроля руководства за 1 месяц под ключ!Система будет гармоничной, понят

Key Performance Indicators — это числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень достижения целей или оптимальности процесса, а именно: результативность и эффективность. Мы и строим систему, и внедряем, и проводим оценку сотрудников по разработанным показателям эффективности. Закрываем проект целиком, что позволяет заказчику экономить средства, время и избежать ненужных этапов для по

Система мотивации поможет замотивировать команду так, чтобы сотрудники (а не только собственник) были заинтересованы в развитии компании. А это для собственника – возможность выйти из операционки, перестать контролировать все процессы и не работать 24/7. Я занимаюсь внедрением KPI 6+ лет и знаю, что часто бывает достаточно грамотной настройки KPI, чтобы проект увеличил прибыль и вышел на новые рынки. Как понять, что вам нужна система мотив

Разработка KPI для отдела продаж Цель: Руководители успешных компаний, как правило, понимают, в чем состоят их преимущества над конкурентами и предпринимают целенаправленные действия по усилению своих позиций на рынке. Проблема состоит в том, что ее не понимают или не принимают те, кто должен активно участвовать в ее выполнении: руководители верхнего уровня, среднего, нижнего звена и сотрудники. Назначение формализованной стратегии состоит в создании обще

Разработанные мною системы KPI в управлении проектами помогут вам как заказчику точно оценить соблюдение сроков и бюджета, а также гарантировать высокое качество результатов. Это позволит вам достичь успешного завершения проекта и получить максимально возможную отдачу. Опишу как будет строиться работа со мной: 1. Подготовительный этап - определяем ваши стратегические цели и штат сотрудников, участвующих в проекте - Интервьюирование и консультации с представи

Текущая ситуация в компании. Цели компании и отдела продаж определены. Основной рычаг достижения целей - жесткий контроль продавцов (микроменеджмент). План по продажам выполняется с огромным напряжением сил В отделе продаж сумрачное настроение, потому что они "крайние" От продавцов требуют выполнения показателей по рентабельности продаж, однако они выполняют только показатели по объему Постоянные обсуждения, что без скидок на рынке

Консультация по построению и внедрению KPI: не просто цифры, а система, которая реально управляет 📉 Сотрудники «заняты», но результата нет?📊 Внедряли KPI, но всё превратилось в формальность или саботаж?🙄 Команда жалуется: “Эти ваши метрики нам мешают работать”?❓ Или вы просто не понимаете, как адекватно оцифровать вклад сотрудника? ⚠ Проблема —

Услуга "Разработка системы KPI для подразделений обслуживания клиентов" включает в себя комплексные действия и методы, направленные на улучшение качества обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов. Она состоит из следующих ключевых этапов: Диагностика текущего состояния обслуживания клиентов. Проводится анализ текущих процессов обслуживания клиентов, включая обратную связь клиентов, процедуры обращения с жалобами, эффективность коммуникаций и уров

Переведу ваш бизнес с интуитивного управления на строгие цифры и конкретные результаты  С какими запросами работаю: 🔸 Руководители работают «по ощущениям» — сложно понять, кто действительно влияет на прибыль, а кто просто «переводит стрелки». 🔸 Отсутствует система оценки эффективности — решения принимаются «на глазок», что приводит к ошибкам и поте

Аудит системы KPI. Выявлю узкие места системы, проверю связь показателей со стратегическими целями компании, обнаружу подводные камни и внутренние противоречия системы, которые создают ложные стимулы для сотрудников и снижают их эффективность. Разработка системы KPI. Помогу привязать показатели к стратегическим целям компании. Выявлю драйверы достижения этих целей и помогу связать достижение личных целей менеджеров с достижением ключевых целей бизнеса. Помогу в определении зон ответст