Разработка системы мотивации на основе KPI

Разработка системы мотивации на основе KPI

Система мотивации на базе KPI — это инструмент, который переводит стратегические цели компании в конкретные, измеримые ожидания для каждого подразделения и сотрудника, повышая фокус на результат, прозрачность вознаграждения и ответственность. Правильно спроектированная система повышает производительность, удержание ключевых сотрудников и ускоряет достижение бизнес‑целей.

Что входит комплексный подход:

- Диагностика и согласование целей.

- Анализ стратегии компании и ключевых бизнес‑метрик.

- Сбор ожиданий руководства и ключевых стейкхолдеров.

- Оценка текущих мотивационных практик

- Модель KPI и принципы построения

- Разработка единой методологии KPI

- Каскадирование целей: корпоративный → функциональный → индивидуальный уровни.

- Определение весов, порогов достижения, градаций оплаты

- Проектирование схемы вознаграждения

- Расчёт переменной части: формулы выплат, лимиты, частота выплат (ежемесячно, ежеквартально, раз в год).

- Интеграция материальной и нематериальной мотивации (бонусы, акции, обучение, карьерные возможности).

- Налогово‑правовая и бюджетная проверка (взаимодействие с финансами).

- Инструменты оценки и верификации

- Определение источников данных (CRM, ERP, HRIS, отчёты).

- Разработка шаблонов расчёта, Scorecard и дашбордов для контроля KPI.

- Механизмы верификации данных и процедуры апелляций.

- Пилотирование и внедрение

- Пилот на выбранной группе или подразделении.

- Сбор обратной связи, корректировка метрик и процедур.

- Пошаговый rollout по компаниям/регионам.

- Коммуникация и обучение

- Обучение руководителей и HR: как ставить KPI, как вести оценку результатов и проводить калибровку.

- Скрипты 1:1 и шаблоны для performance‑разговора.

- Сопровождение и оптимизация.

- Мониторинг KPI первые 3–6 месяцев.

- Корректировка порогов и весов по результатам аналитики.

- Передача методологии и чек‑листов HR/финансам для самостоятельной эксплуатации.

Принципы проектирования KPI (на что мы ориентируемся):

- Связь с бизнес‑стратегией: каждый KPI должен влиять на ключевые цели организации.

- Простота и понятность: KPI должны быть прозрачны для исполнителя.

- Измеримость и доступность данных: избегаем показателей, которые тяжело проверить.

- Баланс долгосрочного и краткосрочного поведения: комбинация leading/lagging метрик.

- Справедливость и мотивация: система должна стимулировать улучшение, а не приводить к манипуляциям.

Варианты сотрудничества и ценообразование:

- Комплексный проект «под ключ» (диагностика → дизайн → пилот → внедрение → сопровождение).

- Модульный подход (только методология, только расчёты или только пилот).

- Поддержка на почасовой/месячной основе для HR‑команды.

(Стоимость формируется в зависимости от масштаба компании, числа ролей и глубины интеграции — по запросу подготовим коммерческое предложение.)

Опыт:

Построение системы мотивации персонала компании Спар - розничная сеть супермаркетов (17.000 численность компании) - 2022г. Супермаркеты, производство, офис. ТОП-менеджеры, руководители отделов и линейный персонал.

Разработана система мотивации компании Сладкая жизнь (штат 3000) - 2011г. - отдел продаж, склад.