Вопрос к коллегам, подписанным на резюме на сайте HH.ru

Коллеги, добрый день. Наверное, многие из вас пользуются подпиской по поиску на резюме на сайте хедхантер. С моей точки зрения, когда каждый день ко мне в почту падают письма с аналогичным сожержанием - одни и те же резюме изо дня в день - это очень неудобно. Ящик засоряется и я вынуждена терять время на письма, не несущие мне никакой полезной  информации.

Я обратилась в раздел Помощь в Отдел контроля качества с просьбой объяснить почему так происходит и не могли бы они настроить подписку как то по-другому -- чтобы мне в почту попадали только НОвые резюме.  Результат печален. Во-первых с  такой просьбой обратилась я  одна (!!). Объяснения от них следующие - если кандидат нажал кнопку обновить резюме, то оно попадает в подписку. Я спросила - неужели нельзя настроить, чтобы попадали не обновлённые, а только вновь размещённые резюме. Мне последовали предложения - отказаться от подписки и смотреть по автопоиску - я вижу, что как всегда в Помощи (это свойственно российским сайтам) помочь по сути не пытаются, а пытаются отвязаться.

Наверное, следующим предложением от них для меня  было бы  - отказаться от услуг сайта вообще - им это легче, чем вносить изменения в программу. Я считаю неправильным, что пользователь должен приспосабливаться к недостаткам программы и верю, что возможно что-то изменить.

Ведь с вакансиями у кандидатов та же самая история. Им каждый день по подписке валятся одни и те же, повторяющиеся изо дня в день вакансии - ситуация аналогичная.

Что думаете? Есть у Вас аналогичные проблемы с хедхантером? Готовы обратиться с заявкой в Отдел контроля качества? Я думаю, если заявок будет много - они начнут реагировать.