Шаблон предназначен для описания профессиональной деятельности и связанных с ней психологических требований. Его могут использовать специалисты по работе с персоналом, психологи труда и руководители подразделений при анализе должности, подготовке программ адаптации и развития. Структура опирается на профессиографический подход, представленный в диссертации К. Ю. Чудинова: рассматриваются содержание труда, условия его выполнения, факторы эффективности, индивидуально-личностные и социально-психологические качества. В документ включены поля для заполнения, матрицы задач и психологических требований, порядок согласования и пересмотра. Примеры для руководителя проекта по разработке программного обеспечения служат ориентирами и требуют проверки применительно к конкретной должности. Шаблон описывает требования к деятельности и не является заключением о конкретном человеке.
Методические рекомендации по формированию профессиограммы с разделом психограммы и
Чек лист формирования профессиограммы с разделом психограммы тсмотрите в соответствующих разделах сайта.
Организация и подразделение __________________________________________________
Профессия или должность и уровень ответственности __________________________________________________
Цель применения документа __________________________________________________
Версия и дата составления __________________________________________________
Разработчик и участники экспертной группы __________________________________________________
Период сбора данных и дата пересмотра __________________________________________________
Порядок заполнения. Замените линии текстом, добавьте строки в таблицы. Для каждого существенного требования укажите основание: документ, наблюдение, интервью или экспертную оценку. Примеры удалите либо адаптируйте. Неприменимые позиции отметьте с обоснованием.
Назначение должности и ожидаемый результат труда __________________________________________________
Объект и предмет труда __________________________________________________
Образование опыт и профессиональные знания __________________________________________________
Полномочия и границы самостоятельности __________________________________________________
Ответственность и основные рабочие связи __________________________________________________
Опишите реальные задачи и операции, включая редкие критические ситуации. Для проектной деятельности можно использовать группы процессов: инициация, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение.
Задача или этап
Действия и результат
Критерий качества и источник
[Задача 1]
[Операции; продукт труда]
[Показатель; данные]
[Задача 2]
Пример — планирование проекта
Согласовать работы и ресурсы; подготовить план
Полнота зависимостей; проверка плана экспертами
Рабочее место оборудование и информационные системы __________________________________________________
Режим нагрузка перерывы и особенности взаимодействия __________________________________________________
Санитарно гигиенические и эргономические условия __________________________________________________
Группа факторов
Что фиксируется
Данные по должности
Объективные материальные
Ресурсы; сроки; качество; измеримые результаты
[Показатель; единица; источник]
Объективные психологические
Условия задачи, создающие психическую нагрузку
[Ситуация; фактор; последствия]
Индивидуально личностные
Мотивация; саморегуляция; организаторские способности
[Связь с конкретной задачей]
Социально психологические
Коммуникации; конфликты; отношения в группе
[Внутренняя и внешняя среда]
Проверьте факторы из § 2.2 диссертации: неопределенность; дефицит времени; интеллектуальная сложность решений; внезапность; ответственность; переизбыток информации; совмещение видов деятельности; новизна; стандартность и нестандартность решений; опасность; монотонность; эргономика условий деятельности.
Психограмма — раздел о психологических требованиях деятельности. Отделяйте устойчивые качества от текущих состояний и внешних условий. Перечень ниже опирается на § 2.2 диссертации; требуемую выраженность и способы проверки определяют по данным конкретной работы.
Блок и характеристика
Рабочее проявление или основание
Метод и требование
А Индивидуально личностные
Склонность к типу профессии
[Предпочтительные задачи и их содержание]
[Метод; обоснование]
Мотивы профессиональной деятельности
[Что поддерживает выполнение задач]
Достижение успеха и избегание неудач
[Поведение при сложных целях и ошибках]
Реактивная и личностная тревожность
[Условия; устойчивость решений под нагрузкой]
[Метод; контекст]
Особенности эмоциональных состояний
[Саморегуляция; работоспособность]
Организаторские способности
[Планирование; распределение задач; контроль]
[Метод; требование]
Локус контроля
[Ответственность за управляемые действия]
Б Социально психологические
Коммуникативные способности
[Контакты внутри команды и вне ее]
Конфликтность личности
[Поведение при разногласиях]
Задача и нагрузка
Необходимое качество и индикатор
Статус и основание
[Ситуация]
[Наблюдаемое действие]
[Обязательное / развиваемое / гипотеза; источник]
Пример — изменение требований при дефиците времени
Уточняет приоритеты, согласует изменения и информирует команду
Пример развиваемого требования; подтвердить наблюдением
Характеристика
Процедура и критерий
Ответственный и условия
[Выбранная характеристика]
[Рабочая проба / интервью / наблюдение / методика]
[Квалификация; условия; срок]
[Источник критериев; ограничения интерпретации]
[Кто обобщает данные]
Результаты конкретного работника хранятся отдельно от профессиограммы. Числовые пороги включайте только при наличии обоснования для применяемой методики и целевой группы. Ни одна отдельная оценка не заменяет комплексного анализа деятельности.
Требование или трудность
Мероприятие
Критерий результата и срок
[Что необходимо развить]
[Наставничество; тренировка ситуации; обучение]
[Наблюдаемое улучшение; дата]
[Организационный источник нагрузки]
[Изменение процесса или распределения ресурсов]
[Измеримый эффект; дата]
Экспертная проверка и замечания __________________________________________________
Согласовано руководителем подразделения __________________________________________________
Психологическая часть проверена специалистом __________________________________________________
Утверждено ответственным лицом __________________________________________________
Основания внепланового пересмотра __________________________________________________
Чудинов К. Ю. Психологические условия эффективности деятельности руководителей проектов по разработке программного обеспечения. Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Москва, 2013. Предоставленная пользователем редакция.
Основа: § 2.2, приложение 1; для анализа ситуаций — приложения 3–5 и 11, для мотивов — приложение 6, для психологической подготовки — § 3.1. Ссылки даны на структурные разделы, поскольку пагинация предоставленной редакции может изменяться при открытии файла.
Методическая адаптация. Матрицы, поля согласования и статусы требований разработаны для этого комплекта. Пол, возраст и социальное происхождение из исторического образца не включены в критерии отбора; перенос результатов автора на другие профессии требует самостоятельного исследования.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение