В нашем современном мире бизнес невозможно представить без такого процесса, как рекрутинг. В данной статье я решил представить всю «внутреннюю кухню» процедуры поиска и подбора персонала, а именно: что представляет из себя рекрутинг, его основы и принципы, процесс, проблемы, а также дам несколько советов на тему, как построить эффективный рекрутинг.
Рекрутинг – это?
Процесс поиска, проверки и найма кандидатов на определенную вакансию – вот, что подразумевает под собой рекрутинг.
Подбор персонала давно не рассчитан на размещение объявления и ожидания звонка. Это постоянное движение. Современный рекрутер выступает олицетворением нескольких профессий: исследователь, маркетолог и продавец, психолог.
Основы и принципы
Фундаментом рекрутинга выступает грамотно выстроенная работа рекрутера и Заказчика. Несколько пунктов, которые необходимы для успешной и эффективной работы по вакансиям.
1. Заявка
Нужно выявить, кто для Заказчика является идеальным кандидатом. Важно провести бриф Заказчика, узнать все ключевые моменты: кто нужен, кого рассматривать не будем, какой опыт и навыки нужны, и так далее. Также это необходимо, чтобы быть готовым ответить на возможные вопросы соискателя при первичном общении.
2. Сроки
Важно учитывать не только сроки закрытия вакансии, но и сроки рассмотрения резюме, чтобы не столкнуться с отказами кандидатов по причине долгого ожидания.
3. Интервью
Необходимо обговорить с Заказчиком даты интервью, договориться о тестовых и проверочных вопросах.
4. Обратная связь
Если первый кандидат, которого вы предоставили Заказчику, ему понравился, но он хочет посмотреть еще – выясните, в чем причина, чего конкретно не хватает для уверенного «да».
К принципам рекрутинга относим следующее:
1. Подготовка
Прежде чем запускать воронку подбора кандидатов, определитесь, какие именно сотрудники нужны компании для решения тактических и стратегических задач.
2. Перепроверка
Первое впечатление обманчиво, также на него оказывает влияние множества внутренних и внешних факторов. Поэтому свои впечатления нужно перепроверять.
3. Приоритизация
Идеальных кандидатов, которые откликаются сами и заранее любят вашу компанию, зачастую не существует. Поэтому заранее определяйте, что из критериев важнее всего, а от чего можно отказаться.
4. Постоянный поиск
Нельзя останавливать поиск даже тогда, когда финалист принял оффер. Бывает всякое, например, кандидат по итогу примет предложение другой компании. Поэтому запасной кандидат – ваша «подушка безопасности».
Процесс рекрутинга
Шаги рекрутера при найме сотрудника:
1. Получение заявки от Заказчика, анализ вакансии; 2. Разработка профиля должности, портрета кандидата, в соответствии с которыми составляется текст вакансии; 3. Размещение вакансии на выбранных каналах поиска персонала; 4. Активный поиск кандидатов: просмотр резюме, первичное интервью; 5. Презентация Заказчику подходящих кандидатов, проверка их компетенций через тестовые задания; 6. Сбор обратной связи, принятие финального решения по кандидатам; 7. Отправка оффера финалисту и его подтверждение; 8. Прием и адаптация нового сотрудника.
Проблемы рекрутинга и способы решения
1. Нет потока кандидатов
Причина – поток кандидатов отсутствует тогда, когда рекрутер работает с одними и теми же источниками, не ведется сбор и анализ данных по кандидатам, нет информации, какой этап проседает. Решение – осваивать и применять новые способы привлечения, оценивать их по различным вакансиям.
2. Не хватает времени
Причина – рекрутер делает всю работу вручную, не используя автоматизацию.Решение – переложить на специализированные программы максимум задач, которые являются «пожирателями времени».
3. Нет понимания с Заказчиками
Причина – рекрутер слабо понимает бизнес Заказчика и подбирает людей вслепую, нет четких критериев отбора. Решение – разобраться в структуре, сфере деятельности компании.
И вот несколько советов о том, как построить эффективный рекрутинг
1. Проявляйте активность: используйте свой потенциал, знания и опыт на полной мощности.
2. Действуйте смело: не бойтесь новых технологий и проблем, которые могут встать на вашем пути, изучайте и пробуйте новые инструменты, знакомьтесь с лучшими практиками.
3. Укрепляйте HR-бренд: это действительно важно, запрашивайте положительные отзывы от компаний, которым помогли успешно закрыть вакансию. Популяризация положительного имиджа компании/лица оказывает большое влияние на эффективность подбора.
Как вы считаете, какими еще пунктами можно дополнить эту статью?
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение