Основы эффективного рекрутинга

В нашем современном мире бизнес невозможно представить без такого процесса, как рекрутинг. В данной статье я решил представить всю «внутреннюю кухню» процедуры поиска и подбора персонала, а именно: что представляет из себя рекрутинг, его основы и принципы, процесс, проблемы, а также дам несколько советов на тему, как построить эффективный рекрутинг.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Рекрутинг – это?

Процесс поиска, проверки и найма кандидатов на определенную вакансию – вот, что подразумевает под собой рекрутинг.

Подбор персонала давно не рассчитан на размещение объявления и ожидания звонка. Это постоянное движение. Современный рекрутер выступает олицетворением нескольких профессий: исследователь, маркетолог и продавец, психолог.

Основы и принципы

Фундаментом рекрутинга выступает грамотно выстроенная работа рекрутера и Заказчика. Несколько пунктов, которые необходимы для успешной и эффективной работы по вакансиям.

1. Заявка

Нужно выявить, кто для Заказчика является идеальным кандидатом. Важно провести бриф Заказчика, узнать все ключевые моменты: кто нужен, кого рассматривать не будем, какой опыт и навыки нужны, и так далее. Также это необходимо, чтобы быть готовым ответить на возможные вопросы соискателя при первичном общении.

2. Сроки

Важно учитывать не только сроки закрытия вакансии, но и сроки рассмотрения резюме, чтобы не столкнуться с отказами кандидатов по причине долгого ожидания.

3. Интервью

Необходимо обговорить с Заказчиком даты интервью, договориться о тестовых и проверочных вопросах.

4. Обратная связь

Если первый кандидат, которого вы предоставили Заказчику, ему понравился, но он хочет посмотреть еще – выясните, в чем причина, чего конкретно не хватает для уверенного «да».

К принципам рекрутинга относим следующее:

1. Подготовка

Прежде чем запускать воронку подбора кандидатов, определитесь, какие именно сотрудники нужны компании для решения тактических и стратегических задач.

2. Перепроверка

Первое впечатление обманчиво, также на него оказывает влияние множества внутренних и внешних факторов. Поэтому свои впечатления нужно перепроверять.

3. Приоритизация

Идеальных кандидатов, которые откликаются сами и заранее любят вашу компанию, зачастую не существует. Поэтому заранее определяйте, что из критериев важнее всего, а от чего можно отказаться.

4. Постоянный поиск

Нельзя останавливать поиск даже тогда, когда финалист принял оффер. Бывает всякое, например, кандидат по итогу примет предложение другой компании. Поэтому запасной кандидат – ваша «подушка безопасности».

Процесс рекрутинга

Шаги рекрутера при найме сотрудника:

1. Получение заявки от Заказчика, анализ вакансии;
2. Разработка профиля должности, портрета кандидата, в соответствии с которыми составляется текст вакансии;
3. Размещение вакансии на выбранных каналах поиска персонала;
4. Активный поиск кандидатов: просмотр резюме, первичное интервью;
5. Презентация Заказчику подходящих кандидатов, проверка их компетенций через тестовые задания;
6. Сбор обратной связи, принятие финального решения по кандидатам;
7. Отправка оффера финалисту и его подтверждение;
8. Прием и адаптация нового сотрудника.

Проблемы рекрутинга и способы решения

1. Нет потока кандидатов

Причина – поток кандидатов отсутствует тогда, когда рекрутер работает с одними и теми же источниками, не ведется сбор и анализ данных по кандидатам, нет информации, какой этап проседает.
Решение – осваивать и применять новые способы привлечения, оценивать их по различным вакансиям.

2. Не хватает времени

Причина – рекрутер делает всю работу вручную, не используя автоматизацию.
Решение – переложить на специализированные программы максимум задач, которые являются «пожирателями времени».

3. Нет понимания с Заказчиками

Причина – рекрутер слабо понимает бизнес Заказчика и подбирает людей вслепую, нет четких критериев отбора.
Решение – разобраться в структуре, сфере деятельности компании.

И вот несколько советов о том, как построить эффективный рекрутинг

1. Проявляйте активность: используйте свой потенциал, знания и опыт на полной мощности.

2. Действуйте смело: не бойтесь новых технологий и проблем, которые могут встать на вашем пути, изучайте и пробуйте новые инструменты, знакомьтесь с лучшими практиками.

3. Укрепляйте HR-бренд: это действительно важно, запрашивайте положительные отзывы от компаний, которым помогли успешно закрыть вакансию. Популяризация положительного имиджа компании/лица оказывает большое влияние на эффективность подбора.

Как вы считаете, какими еще пунктами можно дополнить эту статью?