Оформление электронных писем в продажах

Отдельная история с электронными письмами.
 
Я всегда говорю о том, что необходимо творчески смотреть на многие вещи и электронная переписка тому не исключение. Во всех смыслах.
 
Большинство коммерческих предложений уходит в прикрепленных файлах. Иногда мы пишем что-то важное в теле письма. Концентрируя клиента на предложении мы иногда забываем о том, что не все и не всегда открывают вложения. Этот факт я проверял множество раз. 

Найдите бизнес-тренера
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (обучение продажам, поиск отраслевой экспертизы в обучении, разработка программ), и мы бесплатно подберем для вас бизнес-тренера из нашей базы экспертов

Подобрать

И для себя я выработал несколько простых правил, которые помогают увеличить читаемость коммерческих предложений: 

1. Всегда в письме обращайтесь к клиенту по имени. При это имя необходимо использовать многократно.

2. Тезисно излагайте в письме содержимое прикрепленных файлов. Анонс. Короткий, но емкий анонс содержимого.

3. Делайте эффектную подпись к своим письмам. Обязательно указывайте в подписи полный перечень способов для связи, а также ссылку на сайт компании. 

И еще... 

1. Указывайте в подписи свою фотографию. Можно сделать аватар к подписи в виде специально оформленной картинки. Лицо в кружочке (например).

2. К фотографии добавьте логотип компании и ее девиз (слоган).

3. Без пошлости, но сделайте подпись заметной (с точки зрения цветов оформления) 

Этот простой прием позволит выделить Ваше письмо из кучи служебной документации. Ваше лицо неповторимо, а значит и отношение клиента к письму будет неповторимым. 

НО... 

Используйте студийные фотографии хорошего качества, где Вы, как минимум, улыбаетесь) 

Удачного дня, коллеги!