В этой статье я сделаю обзор на книгу Сысоевой и Бузуковой Категорийный Менеджмент. Выделю главные мысли и практические советы пропущенные через призму своего опыта и восприятия. Статья содержит ссылки и цитаты на авторскую методику, инструменты и подходы и дополняю своим мнением и вариантами использования. Время на прочтение не займёт более 3 минут.
▶️О чём книга?✅У каждой науки должен быть свой букварь. Это книга букварь по управлению товарной категорией. Прочитав её, становится понятно, как правильно выстраивать иерархию товаров. Я даже в продуктовых магазинах начал обращать внимание на то, как сделана выкладка, где магистраль магазина, как организован покупательский маршрут. Где находятся товары с типом: уникальные (для имиджа) 1-3%, приоритетные (для прибыли) 20%, базовые (оборотка и трафик) 40-50%, сезонные (новинки, удержание) 15-20%, удобные (сопутка для апселла) 10-15%. Ещё автор очень подробно раскрывает kPI категорийного менеджера и его задачи. Важно помнить, что если вводится товарный менеджмент, то лицо, назначенное на эту должность, наделяется правами и ответственностью за категорию, включая: определение поставщиков, ассортимента, глубины, ширины, баланса категории, бренды, стоки, выкладку, POS, цены закупки и цены продажи, маркетинг, логистику, все договорные условия и т.д. На первых порах компании совершают много ошибок при внедрении и все эти ошибки так же детально разобраны в книге.
▶️Что для меня оказалось интереснее – обложка или содержание?✅Содержание полностью раскрывает название книги. Написано практиками, по тексту ясно, что автор понимает и разбирается в тонкостях построения товарной категории. Приведено множество примеров и таблиц, формул расчётов и рекомендаций, даже электронные чек-листы есть. Просто бери и делай.
▶️Какую главную мысль я выделил в книге?✅Надо заниматься управлением товаром и понимать категории не так как удобно нам с вами или нашим программистам для системы ERP, а так как категорию видит наш покупатель. Всё должно быть ориентировано на покупателя. Он в магазин приходит за молоком, потом выбирает объём, а уж потом бренд из известных. Но, например в брендовом магазине категория будет построена уже по-другому.
▶️Какой один инструмент я возьму себе на вооружение?✅Правильные классификаторы категорий и распределение внутри категорий товаров по назначению для бизнеса. Нужно понимать для чего твой товар и по какой цене он будет продаваться.
▶️Кому бы я посоветовал прочесть?✅Всем, кто занимается продажами, закупками, бизнесом.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение