Марат Закеров

Бизнес-тренер

Разработать и провести тренинг по направлениям:
Продажи В2В
Активные продажи для менеджеров и торговых представителей
Эффективные холодные звонки
Продажи по телефону для call-центра
Работа с возражениями
Типология клиентов
Клиентоориентированный сервис
Стрессменеджмент и работа с конфликтами
Менеджмент (Управление стратегическое и оперативное)
Наставничетсво
Командообразование
Эффективные коммуникации
Продажи на маркетплейсах

Оказать консалтинг:
Разработать систему мотивации
Разработать систему KPI
Разработать систему обучения и оценки персонала
Провести аудит отдела продаж
Создание скриптов продаж и стандартов работы
Стратегические сессии

Выстроить под ключ:
Результативный отдел продаж
Современный Контакт-центр
Системный отдел клиентского сервиса

Cersanit, Сантехкомплект, Эсплендор, Реал Керамика, МДД Рус, 

2021 Российский Экономический Университет Плеханова "Интернет-маркетинг и электронная коммерция"

2017 MMIBA, "Бизнес-тренер, Коуч, Игротехник"

2017 MBA Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва, Экономический факультет программа MBA, Инновационное развитие бизнеса и предпринимательство

2010 Российская Академия Образования ( Технический Университет). Информационные технологии/прикладная математика и информатика, математик, системный администратор

Опыт работы в сфере продаж более 11-и лет.
Развитые управленческие навыки. Опыт формирования и развития команды.
Ключевые компетенции:
- стратегический и операционный менеджмент;
- финансовый менеджмент;
- управление продажами;
- управление проектами;
- бизнес-планирование;
- start-up проекты;
- оптимизация и автоматизация бизнес-процессов;
- разработка внутренних нормативных документов.
Развитые коммуникативные и презентационные навыки.
Развитые навыки продаж и ведения переговоров.
Системный анализ и реактивное решение проблем.
Умение работать в режиме многозадачности.
Умение работать в команде.
Ориентация на результат.