Возможно, сейчас я затрону тему, которая может нанести вред... Сразу сделаю оговорку: Вреда никому не желаю. Но и замалчивать эту тему не вижу смысла.Началось всё с семейной психотерапии. Однако, когда начинаешь разбираться в «механике», то замечаешь, что остов всех проблем одинаков. Меняются нюансы, детали, масштабы... А так: что внутри семьи, что внутри корпорации, что внутри страны и даже на международном уровне – всё едино.
Начало
Благодаря моему пытливому уму, жизненному опыту и небольшой шизоидности в плане анализа, много лет назад я занялся изучением семейной психотерапии, далее конфликтологией и всё для того, чтобы понять: «Что мешает людям формировать счастливые и продуктивные союзы?» И действительно, статистика то удручающая. Проценты разводов зашкаливают. И даже те семьи, которые «не такие», часто не совсем в восторге от своего союза.
А что на работе?
Думаете такая ситуация только внутри семьи? Далее занялся уже корпоративным консалтингом и подтвердилось. На работе ничуть не лучше. На семинарах всегда подчеркиваю, что ситуация в семье и на рабочем месте примерно одинаковая. А именно, почти 80% занимают не своё «место».
Это не значит, что 80% людей не рождены, чтобы быть мужьями и жёнами или хорошими работниками. Дело в том, что мы изначально подходим к выбору, как к чему-то самому собой разумеющемуся. Можете даже на своём опыте проверить: как мы подходим к выбору партнёра или вакансии сейчас и как это было хотя бы лет 20 назад. Мы только-только начинаем задумываться о том, что на моменте выбора уже закладывается успех или неудача.
...
И начинать нужно именно с себя. Самая большая «находка» за опыт психотерапии – это то, что большинство людей очень плохо знают себя. Конечно, с опытом начинаешь себя узнавать, но сколько на это тратится времени. Сколько шишек ты должен себе набить, сколько сменить рабочих мест или отношений, чтобы понять, что совсем не твоё. А это человек ещё не начинал заниматься собой. Для него пока ещё другие «дураки», а он то всё правильно делает.
«Страшный» вопрос
Особо смелые могут его задать себе, другие просто прочтите. Дело в том, что нам даже никто не говорит, что этот вопрос нужно задавать пока даже не вступил в отношения. Пока ещё можешь рассуждать «холодной» головой. И звучит он так: Для какой цели вы хотите создавать семью?
Если вы начали перечислять какие-то материальные блага, то это не цели. Но даже если вы настаиваете, что и есть цель, то по достижению этой цели закончилась семья?
Если вы склоняетесь к тому, чтобы продолжить свой род, то и здесь совсем необязательно формировать семью. И снова упираемся в ограниченность цели – когда дети выпархивают из семейного гнезда, кончается семья?
На самом деле, на консультациях таких примеров очень много. Кто-то хочет создать семью, чтобы закрыть финансовые проблемы, кто-то просто мечтал о свадьбе, кто-то женился/выходил замуж потому что так «надо». Как правило, все эти семьи потом сталкиваются с кризисами. Цель достигнута, для чего дальше «хранить» семью они не могут ответить. Даже себе.
Ну с работой то не так!
И действительно, сначала создаётся впечатление, что там уже всё решено за тебя. Ты получаешь образования, определённые знания и умения, которые нужны на конкретном рабочем месте. Тебе просто нужно туда прийти и применять свои знания и умения.
Тут начинается самое интересное. Во-первых, очень часто фактические рабочие места имеют мало общего с образованием. Это может выглядеть и как дополнительные функции, и как тотальное отличие теории и практики. А это уже напоминает те отличия, которые бывают в конфетно-букетный период и после свадьбы.
Но и это, на мой взгляд, не самое «страшное». Если человек обучаем, то всему научится, если будет интересно. (и да, не совсем понимаю, когда работодатель ищет работника с опытом, но при этом на своём рабочем месте стремится вводить отличные от прежних рабочих мест условия и задачи). Даже медведи научились на мотоцикле ездить. Самое «страшное»: когда работодатели ищут работников? Правильно, когда возникла какая-то проблема и её нужно «закрыть».
Согласен, на всём продолжительности цикла предприятия будет возникать множество проблем. И чем успешнее предприятие, тем больше проблем и больше штат. И вот, когда ты начинал мини-компанию из 3-4 человек, вы ориентировались на какие-то цели. Когда предприятие разрослось до 100-200 человек, которых нанимали «закрывать» проблемы, то и выходит, что сейчас предприятие работает на закрытие проблем.
То есть у вас уже нет тех целей. Вы (сотрудники) уже не можете себе ответить на вопрос: для какой цели вы работаете?
Отсюда потом и рождаются эти ответы: есть что-то нужно, мне нужно содержать детей, потому что взяли на работу... Как вы понимаете, такие ответы не создают атмосферу желанной работы. Мне кажется, с этого и начинаются упаднические разговоры внутри коллектива.
Простой пример/эксперимент: задайте вопрос директору среднестатистической муниципальной школы «кто его клиенты?» Скорее всего, если вы застали его в непринуждённой обстановке, он ответит, что ученики. А потом спросите: что они «покупают»? И сравните с тем, какая действительно обстановка в школе. Скорее всего окажется, что основа работы директора будет – закрытие проблем. То ремонт, то проверки, то ещё что-то. Вряд ли вы услышите от него, что «мы все тут, чтобы каждый ученик получил превосходное образование».
Как понять на что ориентировано ваше предприятие: на результат или на закрытие проблемы? Нужно просто задать себе вопрос: для какой цели мы ходим на работу? Ну и чтобы не быть субъективным, нужно задать тот же вопрос своим сотрудникам. Если большинство ответит про закрытие проблем (личных или рабочих), значит пора менять курс.
HR– это про человека.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение