Прочитала очередную книгу про мотивацию персонала и построения процессов в компании. И хочу с вами поделиться небольшим обзором на неё.В книге автор передаёт свой пример создания команды мечты, куда все стремятся и где всем комфортно. Ричард Шеридан был руководителем IT компании, поэтому в книге есть некоторые специфичные моменты, которые не во все области применимы. Но есть и много общих и важных идей и способов создать условия для работы мечты.
Что мне понравилось:
1. Идея с различными аксессуарами и традициями.
Офис — это не скучное пространство, а целый музей всяких всячин. Мне кажется, что всякие забавные вещи – это всегда прикольно и весело. Они активируют в нас наше детское эго состояние. И мы можем радоваться и веселиться. А еще и творить, так как только в состоянии ребёнка активизируется креативность и творчество.
2. Смена места, коллеги, обстановки.
В данной компании нет перегородок, одно огромное пространство со столами трансформерами. И периодически все меняют своё место работы. Мне кажется это очень круто, ведь тогда мы не прорастаем корнями. Особенно это важно для тех, в чьи обязанности входит творить.
3. Активная работа с заказчиком.
Сам заказчик подробно рассказывает команде чего он хочет. Нет посредников в виде директора или собственника. Это позволяет сделать действительно то, что нужно и не играть в сломанный телефон. И это правило можно применить и для других сфер, которые на прямую не работают над созданием продукта для кого-то. Ведь во всех компаниях есть внутренние заказчики и круто, когда можно с ними обсудить все их пожелания.
4. Изучение потребителя.
Это вообще взорвало мне мозг. У них есть специальные люди «антропологи», которые анализируют, изучают, общаются с потенциальными покупателями продукта. Перед созданием продукта продумывают список тех, кто будет пользоваться продуктом. А затем антропологи выдвигаются на исследования. Вот это точно тот труд, который стоит организовать перед стартом.
Книга очень крутая и наполнена разными идеями и примерами. Я не все смогу применить в своей работе, но возможно, они пригодятся мне позже. Итог: всем советую прочитать и обязательно возьмите с собой карандаш. У вас точно возникнет в нём потребность.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение