Кейс " Элементы корпоративной культуры"

Данный кейс посвящен созданию такой важной части элемента корпоратвиной культуры - Вводный курс для сотрудника.
Этот кейс вы можете использовать для ассессмента HR-специалистов или сотрудников Отдела обучения, а также при обучении по аналогичным темам.
При разборе обратите внимание на то, сможет ли участник вычленить ключевые ценности оргструктуры, как он попытается передать их, понимает ли он что вводный курс в компанию - это не просто слайды и тд
Упражнение. рекомендую как форму домашнего задания

Кейс «Догвилль» 

ИНСТРУКЦИЯ УЧАСТНИКА 

Введение 

В данном кейсе вы сможете продемонстрировать навыки публичного выступления и умения эффективно сформировать элементы корпоративной культуры. 

Ваша цель: 

Вы являетесь новым HR менеджером компании «Догвилль». Компания занимается производством и продажей кондитерских изделий. Бизнес развивается семимильными шагами. В связи с этим вас пригласили, как опытного специалиста для создания лояльности и приверженности к компании ее сотрудников. Руководитель поставил вам задачу разработать небольшой вводный курс для компании. Данный курс будет проводиться всем новым сотрудникам, он должен быть оформлен в формате PowerPoint. 

На подготовку презентации вам отвели 90 минут. По истечению которых, вам предстоит защитить свою презентацию  в течение 10 минут перед комиссией.  

Необходимая информация 

Вы запросили всю необходимую информацию у своих коллег из различных отделов. Вот что они вам прислали: 

Письмо от директора по связям с общественностью: 

Привет!  

Отвечая на твой запрос относительно истории компании.

Если говорить по чесноку, то компания наша  - типичная рейдерская. Образовалась в 1992 году, когда Леонид Сергеевич Федьков, будучи выходцем из партийных боссов, отжал заводик в Саранске. Заводик тот был крайне маленький – 30 человек, производил он туалетную бумагу. Но наш босс, быстро включившись в схемы современного бизнеса, реконструировал в 1993 году фабрику и, кстати, именно тогда назвал нашу компанию «Догвилль». Первое название  -  « Бумка». Комбинат начал производить 3 вида печенья, и наш знаменитый торт «Шмурдик», который производят и сейчас.

Через 2 года компания приобрела завод в Красноярске. Еще через 1 год – в Новосибирске. Последний завод бы приобретен в 2008 году – в Екатеринбурге. Итого сейчас у компании 4 завода. Кстати, в 2005 году мы получили международные сертификаты и в декабре 2005 года, впервые продали первый торт в международную кофейню «Струдукс».

Сейчас численность сотрудников в компании -1431 человек.

Головной офис находится в городе Вознесенск, МО. 

Кстати сейчас мы называемся ЗАО «Догвилль. 

Генеральный директор – Иванов И.И.

Директор по производству – Петров В.В

Коммерческий директор – Сидоров И.И.

Директор по персоналу  - Анохина В.В.

Финансовый директор – Петькин П.П.

У компании собственная логистика – автопарк 39 машин

Все что знал, вроде написал, остальное сможешь запросить у соседних отделов. Удачи.

Письмо от директора по производству: 

День добрый! 

Вы запрашивали информацию о наших продуктах:

Основными нашими брендами являются:

Торт «Шмурдик»

Печенье « Корявенькое»

Сушки «Алкогольные»

Пирожное « Бамбук»

Помимо этого мы производим еще 14 видов печенья, 12 видов тортов, и еще 32 вида прочей кондитерской продукции.

Объемы нашего производство в 1992 году были 12 тонн, 1993 – 18 тонн, 1997 – 29 тонн, 2002 – 44 тонны, 2008 – 69 тонн, 2012 – 101 тонна

Информацию по количеству заводов вы уже знаете. 

Целями производства на 2013 год мы ставим перед собой 150 тонн! 

Письмо от коммерческого директора: 

На сегодняшний день дистрибуция нашей компании в РФ – составляет 72% ТТ. Доля рынка – 10 %. На сегодняшний день мы – 5-е.

Если говорить про объемы продаж – мы занимаем 4 место

Основная масса нашей продукции относится к премиум сегменту.

Цель компании к 2015 году достичь доли рынка 18 %. 

Письмо от Директора Департамента обучения и развития: 

Привет! 

Ты задавала вопрос о наличии корпоративной культуры в компании, в частности ее особенностях. 

Основная часть ТОП менеджмента компании – Так называемые Яппи, или как говорят Молодые проффи, средний возраст среднего и высшего менеджмента – 32-36 лет. Все достаточно современные. Отсюда и стремление обеспечить некую не формальность в общении, в компании принято общаться на ты и по имени, не зависимо от должности, хотя есть пережитки советского прошлого и некоторые коллеги пытаются выдерживать формализованные отношения и называют своих коллег по имени и отчеству, с этим мы работаем J

В продолжении темы неформального поведения, мы предпочитаем неформальный стиль одежды в офисе, но в полях – строго деловой.

В компании не принято звонить по рабочим вопросам коллегам после 19-00. Только для свободной и непринужденной беседы, т.к. мы считаем, что современному менеджеру необходимо разделять личную и общественную жизнь. 

В компании мы часто организовываем различные вечеринки и праздники, причем ТОП участвует со средним менеджментом на равных, никаких дополнительных условий к проживанию и питанию не требуя, это показывает их демократичный стиль лидерства.

В компании часто проводятся спортивные соревнования и разыгрываются различные кубки, кстати наша компания является чемпионом России по футболу среди компаний – производителей 

Но самые шикарные наши празднования – годовые конференции. Настоящий шабаш J Вобщем, если есть еще вопросы – обращайся.