Какой совет вы бы дали начинающему руководителю исходя из своего профессионального опыта?

Приветствую, Ксения!

Совет начинающим руководителям: Не бойтесь делегировать задачи, но и не забывайте быть вовлеченными. Ваша роль — это не только управление, но и поддержка команды, создание условий для роста каждого. И главное, доверяйте своим сотрудникам, но при этом не забывайте следить за результатами. Хороший руководитель — это тот, кто вдохновляет, а не только контролирует.

Самый запомнившийся совет: Когда я начинал свой путь, мне сказали: "Задача руководителя — не быть самым умным в комнате, а создать такую атмосферу, чтобы каждый мог проявить свои сильные стороны". Этот совет открыл мне глаза на то, как важна работа с командой и создание условий для их роста, а не только давление с целью получения результатов.

Ксения, какая интересная тема! Я как HR c 15-летним опытом проведения курсов для начинающих и опытных руководителей, дала бы 2 совета - 1) идти учиться тому, как быть руководителем. Руководить - это навык, и, как любому проф. навыку, ему можно и нужно учиться. Либо внутри компании, либо вне компании - неважно. Лучше, конечно, внутри, чтобы обучение было уже сразу с учетом внутренней специфики и всем систем подобрано.

И второй совет - я бы рекомендовала отойти от парадигмы "судить по себе", которая, как правило, встроена в каждого человека, и инвестироват ь время и усилия в изучение какой либо из актуальных типологий личности - я, например, рекомендую DISC и провожу по нему как оценку, так и обучение, и работу с руководителями по налаживанию взаимодействия в команде. Есть также MBTI, Strength finder, Hogan и много других известных методик. Они дадут более глубокое понимание разных типов мышления и дадут "ключи" к каждому сотруднику в команде, что очень поможет организовать конструктивное взаимодействие и работу в команде.

Удачи Вам в подготовке обучающих материалов и запуске тренинга!

Ксения, здравствуйте!
Идея с курсом для начинающих руковолителей отличная и точно будет востребованной! Сообщите, когда запустите, регулярно есть потребность в обучении.
Я дала бы тройной совет: ориентируйся на результат, вдохновляй свою команду и все время учись
Совет, который запомнился мне: ориентируйся только на лучших.
Этот совет помогает до сих пор.

Ксения, классная идея с курсом для начинающих руководителей — очень нужная тема! Поздравляю с запуском курса!
Поделюсь своими советами:
Совет начинающим: "Учитесь доверять и делегировать. Важно не контролировать каждый шаг команды, а создавать условия, чтобы каждый мог раскрыться." Новички часто хотят всё держать под контролем, но это быстро ведёт к перегрузке. Дайте людям больше свободы — так они будут более вовлечены и самостоятельны.

Совет, который запомнился мне: "Не спеши судить людей — сначала наблюдай, спрашивай, а потом делай выводы." В начале карьеры наставник научил меня не спешить с оценками и сначала разобраться, почему человек поступает так, а не иначе. Это реально помогает лучше понимать команду.

Желаю успеха с курсом — уверена, получится полезно!

Добрый день, коллеги.
Совет, который оказался в свое время странным, но правдивым: подчиненным не надо слишком много знать, в том числе и о зарплате друг друга. В моей романтической картине мира тогда это совет не очень укладывался, я сама очень командный человек. Но шеф оказался прав.

Перефразируя этот совет, я бы сейчас дала его так: надо очень хорошо понимать, где тебе выгоднее использовать командную работу, а где индивидуальный контакт с подчиненным и индивидуальный контроль связи с ним.

И еще один совет: чтобы не иметь соблазна быть членом группы подчиненных, найти себе группу руководителей (или предпринимателей, если это малый бизнес), к которой ты будешь принадлежать и занимать там то место, которое ты хочешь занимать в группе.

Добрый день, коллеги! Добрый день, Ксения! Если "молодой" руководитель молод по возрасту, то главное - не возводить себя в "степень". Если "молодой " в плане начинающий, то постараться не скатиться в панибратство. Остальное - типа: контроль, тайм-менеджмент, мотивация сотрудников, целеполагание и прочая красота - это все игры в начальников...... Каждому моменту придет свое время. Удачи !

Нормировщик Галина Кирьянова

Ксения, здравствуйте. Спасибо за вопрос.

1. Начинающему руководителю посоветовала бы начать с изучения текущей сетуации и истории ее возникновения. Не махать шашкой, даже, если этого ждут здесь и сейчас, так как у начинающего руководителя нет насмотренности на разного рода кейсы, и сделав быстрый шаг - можно наломать дров, да таких, что молодому руководителю придется искать себе новое место.
2. Что касается советов - мне помнится всем известный анекдот, про три конверта. И, как то так получается, что он, может быть самым объективным советом новичку.

Добрый день, Ксения, коллеги!
Как говорил один мой руководитель, не бывает вообще, бывает в частности.

Начинающий руководитель может оказаться в этом качестве при очень разных обстоятельствах:
- по собственному стремлению, по решению руководства, в силу каких-то событий, иногда внезапно;
- имея значительный жизненный и профессиональный опыт линейного специалиста или не имея его, например, после университета;
- имея теоретическую подготовку управленца или нет;
- получив в подчинение 10 человек или 10 тысяч;
- руководителем группы/отдела или целого предприятия;
- начиная новый проект "с нуля" или имея уже отлаженный механизм с формализованными бизнес-процессами и корпоративной культурой;
- масштаб поставленных задач;
- плюс специфика отрасли, региона и т.д.

Поэтому общие рекомендации начинающему руководителю дать сложно. Но в целом это наверное, это не бояться признать, что чего-то не знаешь, и не отрываться от "земли", поддерживая коммуникации с линейными сотрудниками.
А также при возможности желательно обратиться за поддержкой к консультанту или ментору (наставнику).

Ксения, добрый день!
Вы затронули очень важную тему. Создание курса для начинающих руководителей — это прекрасная инициатива, и передача опыта действительно может помочь избежать многих ошибок, с которыми все мы сталкивались в начале. Вот, чем могу поделиться из собственного опыта:
Мой главный совет начинающим руководителям — учитесь слушать свою команду. Важно не просто говорить, а понимать потребности и мнения сотрудников. Иногда самая ценная идея или решение приходит не от вас, а от человека, который, казалось бы, не имеет прямого отношения к текущей задаче. Это не только помогает выстраивать доверие, но и делает коллектив сильнее.
Что касается совета, который мне запомнился на всю жизнь: когда я начинала свою карьеру, мой первый руководитель сказал: «Ты не обязана знать все, но должна уметь находить ответы». Этот совет избавил меня от лишнего перфекционизма и дал понять, что умение задавать правильные вопросы и быстро адаптироваться к новой информации — это ключевой навык для успешного лидера.

Ксения, добрый день!

Отлично начинание и желаю Вам успехов в разработке собственного курса.

По вопросам:
1. Я бы посоветовал четко держать фокус на тех задачах, которые принесут результат в ближайшем будущем. Причем измеримый и понятный, как для собственника бизнеса, так и для сотрудников.

А это:

1.1 Планирование.
Вместе с собственником бизнеса отметь точку А и точку B. Прям прописать её.
Спроси, что мешало ранее достигнуть точки B.
Четко распиши, как достигнешь результата.

1.2 Организация.
Организуй выполнение задачи, чтобы все понимали: что, кто, как и когда делает.

1.3. Мотивация.
Мотивируй людей на выполнение задачи. Всегда сохраняй баланс интересов собственника и сотрудников в формате win-win. Ну и любая задача не должна противоречить твоим личным принципам и лично тебя мотивировать)

1.4 Контроль
Автоматизируй все, что можно автоматизировать. Уходи от ручного контроля и траты времени на рутину.

2. Не бывает идеальных руководителей! У всех у нас есть сильные и слабые стороны. Свои слабые стороны нивелируй за счет более компетентных коллег и твоих сотрудников. Не бойся просить помощи и благодарить за неё.

Ксения, Коллеги, всем доброго времени суток!
Руководителями не рождаются. Руководителями становятся.
С чего начать?
Всегда начинайте с отпуска! И это не прикол такой — это реальная необходимость. Вам нужно переосмыслить своё положение. Заняться переоценкой ситуации. Определиться с ценностями, ибо они изменились. Выстроить свою стратегию и разработать свою интеллект-карту, в которую необходимо заложить не только “эфемерные” цели, но и методы влияния на ситуацию. Понять как, кто и каким образом может Вам посодействовать. Выявить личные резервы и отработать сценарии. Все возможные сценарии. В общем, Вам нужен план!
Помните?
Есть ли у Вас план мистер Фикс?
Есть ли у меня план? Есть ли у меня план?
У меня целых два мешка отборного плана!
(За 80 дней вокруг света)
И крайне важно, чтобы этот план доставил Вам удовольствие! Всегда помните о том, что любой человек рождён для счастья! И никто, кроме Вас самих, не сможет Вас же сделать счастливым.
Вы к этому стремились или с Вами это просто случилось. Вы стали руководителем. Начальником группы или начальником смены. Руководителем отдела или мастером. В общем, Вы стали руководителем подразделения. Глобально неважно: большого или маленького. Принципы повышения своей эффективности как руководителя практически одинаковы. Вопрос в ответственности. Первое время Вам будет очень многого не хватать: знаний, времени, методов и способов, влияния и терпения, помощи и содействия и т.п. Вам нужно будет перестроить отношения в коллективе и отношение своё на уровне восприятия и поведения. К этому нужно подготовиться. Поэтому, берите отпуск!
А теперь, потратьте на себя любимого(ую) 5 дней. Именно столько оптимально требуется времени Вам, чтобы у Вас появился чёткий, осознаваемый и принимаемый Вами же план.
Ксения! Если, при создании курса, Вас интересуют лайфхаки из разряда "никогда не будет написано в учебниках", то берите их здесь: https://www.litres.ru/book/pavel-bormotov-22835938/kak-stat-effektivnym-rukovoditelem-56309075/
Желаю успеха всем!

Ксения, спасибо, простой и мудрый вопрос. Как и совет Вашего папы.
У меня конкретный опыт: мои сын и дочь именно с этим вопросом обращались. Сразу: работают в одной компании по разработке компьютерных игр, но на очень разных направлениях. Как руководитель, в итоге дочка состоялась (у неё уже 6 человек в подчинении), а сын - совсем нет, провалил всё руководство, но счастлив как ключевой специалист, с которым постоянно советуется генералитет.
Итак, я бы не давал советы, а задавал вопросы (коучинг - наше всё!)
1. А тебе это надо? Подумай, что ты приобретаешь, а что теряешь, перейдя из роли просто хорошего специалиста вь роль начальника, где будешь отвечать не только за себя и свой участок, но и за других?
2. А что тебе предлагают? Заменить уже действующего руководителя, или создать под собой команду? Оба варианта имеют свои проблемы.
3. В любом случае, если нет опыта руководства, сразу не справишься. Подумай, каким потенциалом ты обладаешь, а чего тебе не хватает, чтобы стать руководителем?
4. Подсказка к п. 3. На кого из начальников, под руководством которых ты работал(а) тебе хочется походить, а на кого - нет, и почему?
5. Спроси у начальства, которое тебе предложило эту роль: что от меня ожидается, как будут оцениваться мои результаты, какие полномочия мне предоставят? Да, важно: почему именно я?
6. Взвесив всё это, определите потенциал, возможности и риски. Ответьте себе честно на вопрос: "А если я не справлюсь? Что дальше?" И тогда принимайте решение.
Вот, как-то так

Ксения, добрый день!
Благодарю за вопрос, он прям животрепещущий до сих пор. ))
В мое время мне помог совет - что я должна каждую неделю видеться в командой и контролить основные показатели бизнеса, за которые я стала ответственная.
Когда я встала на должность руководителя в юные годы, тогда не было различных обучений и тренингов, поэтому большое количество ошибок и чтение книг - все мое.

Сейчас я бы посоветовала начинающему руководителю следующее:
1. определить с вышестоящим руководством цели и задачи, которые от вас ожидают. Что будет результатом и по каким критериям это будут измерять.
2. Познакомиться с командой и организовать регулярные встречи
3. На встречах быстро выяснить, какие у людей есть сложности, проблемы, что им мешает работать (плохой стул, нет инструментов для работы, оперативную память для компа год ждут и т.д) и постараться их оперативно решить.
4. Не мучить себя и сходить сразу же на тренинг по базовым управленческим технология (все этапы управленческого цикла, что это вообще такое и инструменты из каждого блока)
5. Внедрять в работу тренинг.
Жизнь начинающего управленца заиграет совершенно другими красками!!!
Всем новичкам-руководителям удачи, веры в себя, знаний и практики! а там и удовольствие и кайф от управления подтянется!

Добрый день, Ксения.
Точно знаю, что если человек стремится быть руководителем только ради власти и уровня дохода, ничего путного из него не выйдет. Много раз наблюдала на практике такие ситуации. А вот из людей, для которых руководство представляло собой возможность реализации идей, погружение во все бизнес-процессы, более интересные и сложные задачи, рост вместе с бизнесом, собственное развитие получаются действительно отличные руководители.

Коллеги, привет еще раз. Вчера вел тренинг для молодых руководителей как раз, вспомнил ваш вопрос и у меня появился еще ответ, которым не могу не поделиться.

Начинающим руководителям важно понять, что их поведение в качестве сотрудника не равно поведению их подчиненных. Не нужно измерять ожидания по себе, часто будет разочарования. Также важно не переносить свои мотиваторы на команду.

Вчера много раз звучали ответы из разряда: "А вот я когда был сотрудником, делал вот так. Или мне давали проект и я готов был ночами работать, а вот Вася почему-то нет".

Добрый день, Ксения, коллеги!
Когда я была начинающим руководителем, я допустила одну ошибку – слишком сократила расстояние между собой и подчиненной (единственной на тот момент), посчитав, что так мы лучше будем понимать друг друга и проще будет договариваться. Но, это была моя ошибка.
Я бы порекомендовала правильно выстраивать отношения с подчиненными, командную работу, так как хорошая команда и правильно выстроенные отношения способствуют хорошим результатам работы. Нужно быть открытой для коммуникаций, гибкой и все такое, но при этом соблюдать такую дистанцию, которая не позволит подчиненному закинуть ногу вам на шею.

Здравствуйте, коллеги! Очень интересная тема для обсуждения) Во - первых, нужно быть открытым и доступным для команды, чтобы ваши работники могли всегда довериться вам) Обязательно нужно ставить четкие цели для себя и своей команды, чтобы ваше дело было успешным. Ну и не забываем, что в свое дело нужно вкладываться, то есть не забывайте предлагать своей команде проходить разные курсы и не забывайте их проходить сами)

Здравствуйте, Ксения и коллеги!
Очень интересная тема, спасибо.
Я бы порекомендовала:
1. Не накапливать в "долгий ящик" данных, которые собираетесь применять в будущем.
Надо пробовать сразу. Применять и анализировать на практике своей.
Накапливать и анализировать знания и опыт других---это хорошо. Но в меняющемся мире часто эти накопления теряют быстро актуальность и превращаются в мусор.
2. Отключить личностные переживания по поводу: кто и что о Вас подумает и скажет. Должна быть полная концентрация на задаче, всё остальное--не важно.
С уважением, Инесса Шелест

Ксения, доброго дня! Спасибо за интересный вопрос.
Дополню коллег и напишу небольшую часть своих принципов, которых придерживаюсь в роли руководителя.
1. Важно не забывать, что все люди разные с разными способностями и мотивами. Соответственно не получится влиять на них, используя один подход на всех.
2. Не будь начальником-решалой, воспитывай в людях самостоятельность. Для этого при любом вопросе требуй от них, чтобы вместе с вопросом приносили свое предложение с тремя вариантами решений.
3. Расставляй четкие границы и правила и требуй выполнения, давая обратную связь сразу по факту нарушения, а не потом когда-нибудь, если будет настроение.
4. Пресекай на корню любые интриги, слухи и домыслы. Регулярно доноси до подчиненных всю необходимую информацию.
5. Четко ставь цели и дедлайны, но не путь, как сотрудникам достичь их.
6. Контролируй все, что установил.
7. Будь примером и сам соблюдай то, что декларируешь и требуешь.
Можно написать еще много, но пожалуй, остановлюсь на этом.

Ксения, коллеги, добрый день!
Актуальная тема, соглашусь.

На мое мнение в начале пути в руководящей позиции важно:
1. Как можно быстрее выйти из роли менеджера в роль руководителя. Те отходить от парадигмы «я лучше знаю, сам сделаю лучше» к тому, чтобы делегировать
2. Контроль, в тч промежуточный. Как писали коллеги, не нужно думать, что другие мыслят, относятся к работе также, как ты сам. Поставил задачу- Определи точки контроля для корректировок при необходимости
3. Давать своевременную обратную связь (метод гамбургера).
4 дать себе время на адаптацию, выработку своего способа управления.

Ксения, коллеги, приветствую!
Какую тему Вы затронули интересную!
Я соглашусь с обсуждающими по советам:
1. Тайм-менеджмент. Это то, что должен знать любой. Неумение распоряжаться временем, неумение делегировать создает проблемы.
2. Общение со своими сотрудниками. Как лично, так и отделом/подразделением. Понимание их мотивации для достижения целей, поставленных новоиспеченному руководителю свыше. Обратная связь от них.

Совет, который я получила от собственника бизнеса (далеко не в начале моей карьеры, но это то, чего лично мне не хватало, потому что моя продуктивность под пристальным вниманием руководства существенно снижается): «мне не важно где ты и когда работаешь. Мне не важно где твой персонал, когда и чем кто занимается. Мне важен результат». Этот совет научил меня выстраивать процессы и коммуникации с персоналом так, чтоб без моего присутствия всё работало как часы.
Благодарю за интересную тему.

Ксения, коллеги, здравствуйте!
Ксения, спасибо за интересную тему дискуссии!

1. Мой совет начинающим руководителям – это то, что мотивирует тебя, не мотивирует твоих сотрудников. Тебе важно исследовать их мотивы и делать это регулярно. А идеально, при выборе исполнителя и постановки задачи ориентироваться как на мотивацию, так и на способности сотрудника выполнить эту задачу (привет, сит.рук :))
2. Результат работы руководителя – это не мой личный результат, а результат моей команды. То, что писал Дмитрий.

Добрый день, Ксения и коллеги!
Когда я в свое время получил повышение с торгпреда до руководителя отдела продаж - мне очень не хватало поддержки и любой подобный курс был бы спасением.
3 совета, которые я бы дал сейчас:
1. Знакомство с командой
Это поможет понять сильные и слабые стороны сотрудников, а также установить доверительные отношения. Провести встречу, на которой рассказать о себе и своих целях, которые интересны сотрудникам, а затем предложить команде задать вопросы. Не будет лишним личное знакомство с каждым членом команды - повысит их мотивацию и вовлеченность.
2. Следующий совет — прописать четкую стратегию и установить цели. Определить как общие цели для всего отдела, так и индивидуальные задачи для каждого сотрудника. Цели должны пересекаться с интересами команды по развитию и росту дохода. Это позволит вам контролировать выполнение задач и поддерживать командный дух.
3. Третий совет — завести привычку задавать вопросы и запрашивать обратную связь у своих сотрудников. Это не только укрепит лояльность в команде, но и поможет "держать руку на пульсе". Свободно выражать свои идеи и предлагать улучшения - самый короткий путь к формированию сильной команды и эффективного управления.

Ксения, добрый день! Спасибо за интересный вопрос.
Когда я работала в отделе персонала нефтегазовой компании, ко мне часто обращались начинающие руководители за помощью в решении различных проблем, возникавших в их подразделениях. Они не понимали, почему задачи не выполняются в срок, почему падает эффективность команды, почему сотрудники их не слышат или даже увольняются. Их назначили на должность, но не научили управлять людьми.

Три совета, которые я бы дала начинающему руководителю:
1. Научиться ставить четкие и измеримые цели, что каждый сотрудник понимал свою роль и ответственность в достижении этих целей.

2. Уделять достаточно внимания коммуникации, создать открытую и прямую атмосферу для общения в команде, внимательно слушать своих коллег, чтобы понять их точку зрения и учесть её при принятии решений, внедрить практику обратной связи на регулярной основе.

3.Научиться грамотно и эффективно делегировать. Если руководитель не доверяет сотрудникам и не даёт им возможности самостоятельно принимать решения и выполнять задачи, это может снизить мотивацию команды, вызвать стресс и снизить эффективность работы.

Ксения, добрый день!
Много работаю с молодыми руководителями и кадровым резервом.

Я бы определил два совета:
1. Нужно сменить угол мышления с собственных результатов на достижения команды. Все на первых порах пытаются вывести весь объем, работая больше самостоятельно, решая за сотрудников все ситуации. Но так на долго не хватит. Нужно вкладывать силы в развитие команды, научиться достигать целей их руками.
2. Не нужно бояться, потому что управление - это набор инструментов, также как и работа исполнителя. Если их изучить и грамотно осознанно применять, то многие вещи становятся понятны.

Ксения, да, отличная тема для дискуссии. Как-то в моей жизни только один человек дал мне совет, схожий с тем, что вы написали. "Руководитель должен досконально разбираться во всех подчиненных ему процессах" - однако этот совет подходит только линейным руководителям или владельцам очень небольшого бизнеса. Чем масштабнее руководитель, тем меньше он разбирается в подчиненных ему процессах, НО он умеет управлять, т.е. планировать, контролировать и анализировать, умеет распоряжаться ресурсами, т.е. находить и расставлять персонал, определять приоритетные направления для финансирования. Такой человек видит все процессы как целостную систему. Поэтому совет: "Учитесь управлять без микроменеджмента"

Ксения, спасибо за вопрос! Очень интересная тема, особенно для начинающих руководителей.
Один из самых запомнившихся мне советов, который я получила в начале своей карьеры: Хороший руководитель — это тот, кто так организует процессы, что команда сможет работать автономно, даже если его нет рядом. Это помогло мне понять, что важно не только быть вовлечённым в каждый аспект работы, но и делегировать задачи, доверять своей команде и строить систему, которая сможет функционировать независимо от моего участия.
На основе своего опыта я бы дала именно такой совет:
Организуйте работу так, чтобы ваше подразделение эффективно функционировало и в ваше отсутствие. Это означает, что руководителю важно не только управлять процессами, но и развивать в команде автономность, доверие и ответственность. Хороший лидер создает систему, которая может работать без постоянного контроля и присутствия, что повышает общую эффективность и сплоченность команды.
Этот совет оказал большое влияние на мой стиль управления, и я до сих пор придерживаюсь его, передавая это знание новым руководителям.

Ксения, я уже несколько лет провожу курсы для начинающих руководителей. Из моего опыта очень много инсайтов вызывает модуль по обратной связи. Когда мы изучаем то, насколько важно всегда давать обратную связь сотруднику, коллеге, руководителю, не только отрицательную, но и положительную, что очень важно. И как правильно ее давать. Обычно у всех руководителей, и начинающих, и опытных, особенно когда начинается практическая отработка, идут инсайты и понимания: почему возникла та или иная ситуация, реакция, результат. И как нужно и важно было поступить...