Как выжить рекрутеру-фрилансеру? В чем секрет успеха в профессии?. Автор Анна (21213).

Мошкина Елена

ТОП-30

91

HR-эксперт, бизнес-консультант, владелец Nord-рекрутинг

Очень было бы полезным профессиональное сообщество, которое дает аккредитацию фрилансеру, подтверждает, что он профи, часть сообщества. Это бы дало преимущества в работе с заказчиками "свободным рекрутерам" членам такой гильдии.

2018-07-14 14:11 2

Уварова Елена

ТОП-30

1105

Партнер в управлении бизнесом и персоналом. Бизнес-тренер

Никто и не говорит, что наша работа сахар, естественно, как и у любого фрилансера есть свои риски и минусы, мы это должны учитывать, за свободу тоже приходиться платить, зато нет предела развития, возможности заработка и увеличение кругозора и общезнаний.

2017-12-28 16:32 0

tatyana.daybova

HR-клуб

491

hr-partner

Всё в точности так и есть.. Знаете почему всё вышесказанное нас всех очень смущает.. и будет смущать ещё долго? Память о советских временах. Где каждый, простите, тунеядец и любитель вредных привычек был трудоустроен. А ведь ТАК живёт весь мир и таков настоящий рынок и есть - без иллюзий и прикрас..! Так что - радуйтесь -тому, что есть, а если нет - отдыхайте и заряжайтесь положительными эмоциями как сказал Дмитрий Дмитриев. Успехов всем в Новом году!

2017-12-22 13:38 2

Елена

HR-клуб

138

Рекрутер,hr-эксперт

Анна, это точно. Но, тогда работодателю придется подстраиваться "под предложение" чтоб не остаться без кадров. И тогда "спрос" будет более адекватным. Соответственно рекрутеру одной задачей будет меньше.
Но это явно не сегодня. Будем ждать светлого завтра...преодолевая эти препятствия сейчас.:)

2017-12-16 16:38 1

Анна

ТОП-30

180

Частный рекрутер

Дмитрий, еще лет пять и никаких невротиков не останется, уже приходит свободолюбивое поколение Z, которое хочет гармонично развиваться, а не вкалывать, тем более на дядю и тем более ради какого-то там опыта работы "с нами". Вот что тогда будем делать мы в подборе, я ума не приложу.

Уже все прогрессивные специальности с ногами на столе (ИТишики, интернет-маркетологи и иже с ними). А заказчик нанимает рекрутера и делает вид, что не в курсе высокого спроса на них на рынке, просит до встречи тесты трехчасовые кандидатов заполнять, а у Итишек через одного прямо в резюме написано - кто ко мне с тестами идет - сразу идет в бан пожизненно отправляется, как рекрутер.

2017-12-16 01:32 4

Елена

HR-клуб

138

Рекрутер,hr-эксперт

Я соотнесла коня с законом))Но, это уже из области мозгойоги :))

2017-12-15 19:08 0

Юрий Шадрин

HR-клуб

311

Консультант, коуч, бизнес-тренер

Елена, Вы совершенно верно все поняли! )) Респект! А возражение Ваше в чем? С чем вы не согласны?

2017-12-15 18:59 1

Елена

HR-клуб

138

Рекрутер,hr-эксперт

Рискну возразить, Юрий. Сферический Конь в Вакууме — синоним теоретического утверждения, недостижимого на практике. Упоминая о известном законе, я как раз тоже имела в виду то", что ситуация, с которой мы встречаемся в подборе она равноценна, тому что происходит и в других областях." И это подтверждает опыт. Замечено, что чем больше на кандидата затрачено времени- на дозвон, на перенос собеседования, на перенос доезда до заказчика, выяснения "тонких"нюансов, тем менее вероятен успех. И иногда настигает отчаяние.Как так))))
Про клячу из сельсовета- это прям в точку) На всех уровнях вакансий подразумеваются как правило "клячи".И проблема подбора(одна из), что не все хотят ими быть.

2017-12-15 18:49 1

Юрий Шадрин

HR-клуб

311

Консультант, коуч, бизнес-тренер

Добрый день, Анна! Конь был упомянут к ситуации Елены. )))
О консалтинге я упомянул в своем посте, чтобы сказать о том, что ситуация, с которой мы встречаемся в подборе она равноценна, тому что происходит и в других областях.
В Вашей ситуации консалтинга нет и в помине. Это чистые продажи. Они сложные, многоступенчатые. с большим количеством неизвестных и т.д. Варианты решения существуют.
Я не любитель говорить академическим языком, но в данном случае уместно сослаться например на технику СПИН. Которая помогает вытягивать из клиента, а что на самом деле ему необходимо.
Клиенты часто задают нам не квалифицированные вопросы. И этому есть вполне объективные причины. Например, большое количество откровенно некомпетентных сотрудников с обоих сторон.
И ответ Дмитрия тоже в тему. ))) Лично мне он очень понравился. Лично я понял, по кому он прошелся. )))) И я разделяю его мнение. )))

2017-12-15 18:14 2

Мошкина Елена

ТОП-30

91

HR-эксперт, бизнес-консультант, владелец Nord-рекрутинг

Анна, в ваших рассуждениях уже есть ключ к секретам успеха. Заказчики нуждаются в экспертизе - и качественная, аргументированная экспертиза рынка труда по их вакансии - ставит специалиста-рекрутера на совсем другой уровень диалога с клиентом.

2017-12-15 18:01 7

Вера

ТОП-30

1147

HR-manager (expert), рекрутер. Самозанятость.

Моя формула: специальное образование+ опыт по образованию от 15 лет. Радует,что профессия HR не сразу перейдет в список профессий,которую способны выполнять роботы. Сегодня это: бухгалтера, юристы, операторы на телефоне, операторы на конвейерах на производстве и т.д. Наша профессия так же несет в себе смысловую нагрузку, все-таки помогаем людям найти работу.

2017-12-15 16:55 1

Дмитрий Димитриев

ТОП-30

540

Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант

Анна!
Не поверите, но наиболее успешные на своих рынках компании именно те, которые умудряются "втюхать" кандидату работу сферического коня в вакууме за заработную плату клячи при сельсовете.
Самые продвинутые из таких компаний прикрывают свою клячу изысками "бирюзовой компании", холакратической организации, эджайла с утра до вечера и уникального опыта "работы с нами".
Те, что попроще, опираются на невротические кнопки в душе сотрудника (кандидата)...
Это, с одной стороны, усложняет работу, а, с другой стороны, облегчает. "Невротики" и "пограничники "с проблематикой чувства вины составляют более 10% рынка труда. По некоторым данным и все 20%. Остается только выделить целевую группу и "алга"... :)

2017-12-15 16:24 5

Анна

ТОП-30

180

Частный рекрутер

Юрий, расскажите поподробнее про сферического коня в вакууме!) Я хочу немного отстроится от услуг консалтинга (а может и не получится, вы наверное меня поправите) вот каким моментом. Примерно половина заказов в подборе персонала в лучшем случае, а то и больше - это надуманные вакансии, то есть детище неверно продиагностированной проблемы в бизнесе или ошибочных условий задачи. Самый легкий способ выпихнуть в сферу подбора проблему более сложного порядка, например в продажах не получается что-то - продавцы плохие, и т.д.

А если взять шире - каждый третий внешний заказ на подбор - следствие неверно определенных условий для поиска с экономической точки зрения. Например, кандидат стоит 100 000 р а я хочу за 60 000 р. И думаю, что агентство мне поможет. Но это самый легко вскрываемый вариант. Сложнее, когда окей, ищем за 100 000 р и это средняя рыночная цена, но за эти деньги он должен быть реально сферическим конем в вакууме :-)

2017-12-15 16:11 2

Юрий Шадрин

HR-клуб

311

Консультант, коуч, бизнес-тренер

Добрый день, Елена! Большое спасибо за Ваш комментарий.
Закон Парето (или принцип 20/80) назван в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето. При этом применяется он во многих областях. Например, я о нем узнал вовсе не на лекциях по финансам.
Что касается существа вопроса. Если мы сейчас обсуждаем сферического коня в вакууме, то я согласен с Вами на все 100%. ))

2017-12-15 15:50 1

Елена

HR-клуб

138

Рекрутер,hr-эксперт

Да, Юрий , а в экономике есть Закон Парето ( принцип 20/80) — эмпирическое правило в наиболее общем виде формулируется как «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата». Это базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны Ну а минимум важных действий -это опять к интуиции.Проверено моим опытом на 100 %))

2017-12-15 13:42 2

Юрий Шадрин

HR-клуб

311

Консультант, коуч, бизнес-тренер

В продажах есть статистика разных типов клиентов. Так например, клиенты, которые идут на все ваши условия, и создают Вам максимум комфорта, о которых многие здесь мечтают, составляют по разным оценкам всего от 3 до 7 % от 100% всех клиентов. И тогда получается, что все клиенты не вошедшие в эту группу - не Ваши клиенты!
Давайте подумаем, как часто встречаются подобные клиенты, и сколько времени и сил у Вас уйдет на их поиск?

2017-12-15 12:30 1

Мошкина Елена

ТОП-30

91

HR-эксперт, бизнес-консультант, владелец Nord-рекрутинг

Формула успеха: «Особенная генетика + военная дисциплина»:)) Но, главное, все-таки — это быть личностью.

2017-12-14 12:29 6

Юрий Шадрин

HR-клуб

311

Консультант, коуч, бизнес-тренер

Добрый день, Анна! На мой взгляд все перечисленные Вами сложности относятся к этапу продаж. На мой взгляд, у специалистов многих профессий те же вопросы.
Например, в консалтинге, часто приходится договариваться с клиентом и обсуждать условия сотрудничества, когда о заказе ни чего еще не известно, или известно крайне мало, без подробностей. А клиент уже хочет знать сколько это будет стоить и в какие сроки будет выполнено. Да еще и требует гарантий.

2017-12-13 21:50 1

Ольга Купава

HR-клуб

558

Поддержка на пути трансформаций

Анна, добрый день.
Полагаю, что такую универсальную формулу вычислить нельзя.
Четкие алгоритмы работы, БП, регламенты - необходимы, но вот единой формулы успеха - думаю нет. Иначе, все или многие были бы успешными бизнесменами и миллионерами ))).
Согласна с Вашими пунктами, с высказыванием Дмитрия об интуиции - великое дело в нашей профессии.
Также для себя определила - хочешь успеха - необходимо упорство и трудолюбие, пахать надо (как минимум на первых этапах развития), делать всё с душой и по максимуму, любить свое дело.
И хорошенько отдыхать между проектами, развивать свой эмоциональный интеллект.

2017-12-12 16:37 2

Елена

HR-клуб

138

Рекрутер,hr-эксперт

Соглашусь полностью с Дмитрием. Интуиция- основополагающий фактор на этапе "до подбора".Она дается изначально профессионалу и развивается с опытом. И не совсем согласна с Анастасией. Хватать кучу заказов не надо,конечно. Но брать в работу несколько параллельно - это верная стратегия.
100% вероятности полного успеха по вакансии никогда нет.По по той же теории вероятности- какой то из проектов всегда выстрелит. Это дает если не ощущение стабильности, то возможность иметь заработок регулярно.Понятно,что каждый раз про-разному.Но, без особых разочарований, если это осознать.

2017-12-11 18:33 1

Дмитрий Димитриев

ТОП-30

540

Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант

Факторов много. Перечислить быстро, наверное, не получится...

1. Следующий фактор - интуиция. Рассчитать вероятность и риски многофакторного процесса с помощью логики может только весьма продвинутый вычислительный комплекс, которых на планете пока единицы :(
Но интуиция помогает рекрутеру принять своевременное решение на каждом этапе работы. Важно научиться ее слушать, а не выдавать самому себе (самой себе) желаемое за действительное.
Без интуиции эта профессия не применима...

2. Еще один фактор - профессионализм в оценке. Это не столько умение подобрать кандидата в соответствии с профилем компетенций, сколько навык определить, какие из этих компетенций повлияют на результат - в смысле не только одобрение заказчиком, но и прохождение оговоренного испытательного срока кандидатом - а какие только все испортят.

3. Рекрутмент - процесс субъективный... Как следствие этого - перед рекрутером всегда стоит задача переформатирования нередко невнятного запроса, как правило, далеко не самого главного представителя в заказчика в техническое задание, которое понятно и приятно всем: кандидату, самому рекрутеру, главному от заказчика и всем, кто смотрит кандидата перед ним...

2017-12-08 21:59 3

Анастасия Гузенко

ТОП-30

431

HR-рекрутер (бизнес ориентирована, подберу НУЖНЫХ)

Анна, сама не раз задумывалась о специфике нашего бизнеса. Действительно, она есть.
В продажах, например, продал и процесс завершен. А вот у нас все долго и много факторов, которые лично от рекрутера не зависят.
Хватать кучу заказов, "авось" что-то выстрелит - не вариант.
Наверное, главное, нащупать своих клиентов, проработать оптимально грамотную форму договора.
И работать))

2017-12-08 17:21 2

Анна

ТОП-30

180

Частный рекрутер

Анастасия, спасибо! Ваше предложение понятно, болит голова - держите топор (это я про найм) :-) Сразу никаких проблем, тепло, сухо, стабильно. Интереснее разобраться, а может можно как-то более мягкими методами / таблеточками обойтись?) А если серьезно - какие ключевые факторы успеха в профессии (не в процессе подбора) играют бОльшую роль?

Я вот о чем:
1. Есть бизнесы, где главное - наладить поток заказов, 20% всегда выстрелят.
2. Есть бизнесы - где важна квалификация / профессионализм - это не наш случай, клиенту высокий пилотаж не нужен, чаще упорство, трудолюбие, ответственность, позитивный настрой, умение общаться, но не профессионализм.
3. Есть бизнесы, где главное - связи и сесть на тему :-)

А у нас что?

А про агентство я к тому - что у них ошибок больше, рисков больше, текучка персонала больше и следовательно сохраняемость клиентов ниже, затрат кратно больше - и они как-то умудряются это все держать / развивать / сохранять! Как ???)

2017-12-08 16:21 2

Анастасия Гузенко

ТОП-30

431

HR-рекрутер (бизнес ориентирована, подберу НУЖНЫХ)

Не соглашусь, что клиента нельзя "зацепить" надолго. У меня есть ряд компаний, которые работают со мной более 3х лет. Да, они обращаются параллельно в другие агентства, да у них есть свои рекрутеры, но большую долю вакансий отдают мне и я их закрываю (несмотря на "конкурентов").

2017-12-08 16:04 2

Анастасия Гузенко

ТОП-30

431

HR-рекрутер (бизнес ориентирована, подберу НУЖНЫХ)

Анна, добрый день! Интересная тема для обсуждения.
В агентстве так же есть риски и они кратно выше,т.к. продает услуг один менеджер, обещает "золотые горы" при подписании договора другой, а закрывает вакансию рекрутер)) И здесь очень важна "голова", т.е. руководитель агентства, который может наладить верную коммуникацию и если нужно "приструнить" клиента. Я таких руководителей не встречала, честно. Хотя работала в крупных агентствах. Руководитель пытается свалить всю коммуникацию на рекрутера, включая выбивание денег.
Поэтому для себя я решила - выгоднее работать самостоятельно. Изначально строить коммуникацию, и это работает,т.к. мы работаем в единственном лицо (если это не команда). Риски есть, согласна, и на 100% их сократить - нельзя.
Если хочется стабильности - нужно идти в компанию и работать внутренним рекрутером со стабильным окладом.

2017-12-08 16:01 0

Анна

ТОП-30

180

Частный рекрутер

Интересен феномен больших агентств - там точно не получается влиять на сам процесс, так как этим занимаются девочки с окладом в 20 000 р. и у каждой по 10 вакансий в работе... Там рисков, потерь клиентов из-за невнимательности рекрутера и прочей лотереи должно быть по идее кратно больше. Как они это решают?

2017-12-08 13:05 0

Анна

ТОП-30

180

Частный рекрутер

Дмитрий, спасибо за ваш ответ. Но он снова про то, как эффективнее построить сам процесс закрытия )) Считаете, что других факторов нет, они не значительны или на них нельзя влиять?

2017-12-08 13:02 0

Дмитрий Димитриев

ТОП-30

540

Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант

А при наличии добрых и верных друзей можно создать рабочую команду с набором "узкоспециализированных брендов" - "подбор дворников для атомной энергетики", "подбор топ-менеджеров в ритейле" и т.д. - выставляя клиенту требуемого узкого специалиста, который не распространяется на тему состава команды.

2017-12-08 12:43 0

Дмитрий Димитриев

ТОП-30

540

Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант

Анна, специализация - это:
1. важный компонент репутации, так как клиенты живут в иллюзии, что человек не может быть во всем одинаково хорош, поэтому верят в теорию разделения труда и готовы заплатить больше "узкому специалисту", чем "сотруднику широкого профиля";
2. существенный элемент экономии сил и средств рекрутера - затраты на поиск персонала становятся дешевле, реклама начинает работать лучше, рано или поздно едва ли не все кандидаты попадают в базу
3. способ снизить враждебность со стороны конкурентов, появляется возможность кросс-продаж за приемлемый процент, когда специализированные конкуренты скидывают вам заказы на то, чем им дорого заниматься и, наоборот, в начинаете зарабатывать, скидывая заказы партнерам по рынку, не боясь, что у вас уведут клиента целиком

2017-12-08 12:40 1

Анна

ТОП-30

180

Частный рекрутер

Коллеги, спасибо вам больше за ваши ответы, но они про внутреннюю часть нашей работы - про то, как закрыть вакансию.

Но так сложилось именно в нашей профессии, что от этого результат и процветание зависит только процентов на 30, не больше! Остальные 70% определяют выживание и меня интересует, что в них входит? Какая организация работы с клиентом до подписания договора и его поиска, может быть какие-то еще вещи, но точно кроме самого процесса подбора.

Можно быть отличным рекрутером, идти на встречу клиенту, разбираться, прикладывать все усилия, даже закрывать и ... все равно не зарабатывать или зарабатывать крайне мало.

2017-12-08 12:20 2

Ирина Корнилова

HR-клуб

215

HR-эксперт, карьерный коуч, тренер

Ещё один важный фактор успеха - нужно наладить сотрудничество с HR-ми и другими руководителями и специалистами, у которых богатая база деловых знакомых ( бывшие сослуживцы, однокурсники, соискатели, которые когда-то проходили собеседования у них , по каким-то причинам не подшли, но оставили о себе отличные впечатления). Через этих специалистов можно получать доступ к таким кандидатам, которые не ищут активно работу, но могут рассматривать предложения о переходе в другую компанию, если масштаб задач и уровень оплаты будет для них привлекательный. Такие связи в деловых кругах значительно ускоряют поиск и подбор. Этот сотрудничество может быть на почве "услуга за услугу" или за некоторое вознаграждение. Хотя охотнее всего такой информацией делятся те, у кого с рекрутером личные дружеские контакты.

2017-12-08 10:43 1

Дина

ТОП-30

273

Руководитель группы рекрутеров-фрилансеров

Качественный подбор на вакансии (внимание к деталям, требованиям и пожеланиям клиента).
Участие в процессе - консультирование по ходу подбора, по условиям и возникающим сложностям.
Работа с заказом - при появлении причин,не позволяющих найти требуемого сотрудника - предлжить варианты выхода из ситуации, согласовать и завершить работу.

2017-12-07 22:24 1

Анна

ТОП-30

180

Частный рекрутер

Дмитрий, не зря так много общего у агентов из недвижки и рекрутеров с точки зрения нервной организации :-) Конечно, спокойствие, без него никуда. А вот специализация - как помогает, на ваш взгляд?

2017-12-06 22:18 0

Дмитрий Димитриев

ТОП-30

540

Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант

Еще помогает специализация - по должностям, по отраслям, по корпоративной культуре и т.д.

2017-12-06 22:02 1

Дмитрий Димитриев

ТОП-30

540

Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант

Активный стресс-менеджмент :)
Умение отдыхать между заказами :)
Спокойное отношение к жизни и ко всем разновидностям ее сюрпризов :)

2017-12-06 22:00 3