Как выбирать консультанта / психолога?

С детства нас учат самостоятельно справляться со своими вопросами. Кто-то из нас напичкан родительскими установками – никому ничего не рассказывать, молчать в тряпочку, терпеть и решать все свои "косяки" самостоятельно. И в целом кажется, что нет ничего в этом страшного и даже вроде как зрелый ответственный Человек должен решать свои задачи сам. НО помощь, поддержка, новые знания и грамотное направление в нужную сторону – нужны всем.

Как выбрать психолога

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

С детства нас учат самостоятельно справляться со своими вопросами. Кто-то из нас напичкан родительскими установками – никому ничего не рассказывать, молчать в тряпочку, терпеть и решать все свои косяки самостоятельно. И в целом кажется, что нет ничего в этом страшного и даже вроде как зрелый ответственный Человек должен решать свои задачи сам. НО помощь, поддержка, новые знания и грамотное направление в нужную сторону – нужны всем.

Сколько в Вашей Жизни и Карьере было ситуаций, когда Вы «глотали» проблему за проблемой в одиночку? А может быть пытались самостоятельно найти выход, но не нашли? Порою Мы не осознаём, что пора идти за помощью и консультацией к Специалистам, правда? А может и осознаём, но страхи и ограничения держат в прежнем замкнутом круге..

И вот Мы решились, или кто-то из окружения подталкивает нас идти к Специалисту. Как его выбрать? Как понять, кто реально мне сможет помочь? Не обманут ли? Можно ли им всем доверять? Не пущу ли деньги на ветер, чтобы послушать чью-то болтовню? А дадут ли гарантии, что обрету Счастье, Деньги, Работу?

Конечно, лучше и легче всего делать выбор Специалиста, когда Вы чётко понимаете свои цели и задачи, знаете, что Вам нужно и кто Вам для этого нужен.

Что делать, если недоверие, страхи или сомнения давят, но выбор делать нужно, потому что так как раньше уже нельзя?

  1. Выписать свои проблемы на сегодня (объективно, полностью и не перекладывая ответственность на других) – какая из них сейчас самая острая и может влиять на остальные сферы Жизни? Уже на этом этапе при честных ответов Себе же – Вы определяете, что в первую очередь необходимо решать – искать новую Работу или выравнивать Взаимоотношения? Укреплять здоровье или идти за новыми знаниями? Что здесь может мешать? – внутреннее сопротивление и самосаботаж «Мне тут вообще всё решать надо, разорваться что ли, как тут выбрать?»
  2. Выделив первоочерёдную проблему – ответьте Себе на вопрос «Зачем Вам этот Специалист? Что Вы ждёте от работы с ним?». Честно и без самокритики спросите Себя – мне нужна «волшебная таблетка» или алгоритм действий, мне нужна поддержка или внешняя оценка моей ситуации, мне нужно просто выговориться/ снять напряжение или уже начать действовать с наставником, хочу, чтобы сделали за меня или хочу научиться новому, мне нужен личный гид или модератор?  Это важно понимать, чтобы не было претензий и разочарований за "напрасно" потраченное время и средства.
  3. Начинайте изучать предложения Специалистов – услуги, стоимость, основные направления и результаты. Сейчас многие ведут свои страницы и пишут статьи, освещают различные проблемы – откликается ли Вам этот подход? Какая вообще информационная экосистема вокруг данного Специалиста? Не забывайте, что есть великолепные Профессионалы, которые не ведут ярких страниц и каналов. Например, Адвокат – это не всегда медийная личность и блогер, но на практике может быть весьма успешным и результативным Специалистом.
  4. Сформулируйте свои главные вопросы к Специалисту – пропишите их, если необходимо  подкрепите фактами, цифрами, итогами, документами. Тогда Ваши первичные коммуникации будут более предметными и эффективными. Тот самый «разговор по делу», а не просто на эмоциях. Снова приведу в пример Юриспруденцию )), где для того, чтобы Вам грамотно ответить и помочь Специалисту важны факты и детали, а не Ваши эмоции или обиды.
  5. Созванивайтесь, обращайтесь в рамках бесплатных консультаций, встречайтесь лично при необходимости. НО не злоупотребляйте временем Специалиста – не пытайтесь за 20 минут «выдавить» решение всех Ваших проблем и решение вопросов (увы, такое бывает часто – Ваша тревожность может порождать некорректное поведение и реакции).
  6. Спрашивайте Себя при знакомстве со Специалистом – что Я чувствую сейчас? Мне комфортно? Его/ Её ответы дают мне уверенности? Его/ Её методология и философия работы откликается моим ожиданиям?

Важно иметь своё видение процесса или результата – чтобы можно было открыто обсудить это со Специалистом.

В целом же со Специалистами комфортнее работать, когда:

  • Вас слушают и слышат
  • Вас не критикуют и не дают оценок, соблюдают профессиональную этику
  • Вам объясняют, как будет строиться работа в целом
  • Его/ Её эффективность и опыт можно измерить, наглядно очевидны
  • Есть достойная образовательная база

Да, выбор бывает неправильным и никто из нас не застрахован от этого.

Разрешите Себе ошибаться и пересматривать свой выбор.

Своего Специалиста надо искать, иногда методом проб и ошибок.

*** Я не поддерживаю разговоры с обсуждением своих коллегах или сторонних специалистов. Не люблю. У меня есть на это своя этика и табу. «Пообщалась с психологом и ничего нового не услышала, и без неё всё знала» - может быть весьма не объективным отзывом, потому что если после этого сотрудничества Вы начали изменения даже в мелочах – то терапия работает! А иногда Мы просто напросто «перерастаем» своих Специалистов/ Консультантов и идём на новые уровни – и это высший пилотаж работы Вашего Специалиста!

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Марина Францева - Career&LIFE
Оксана, спасибо за тему.
Но у меня множество вопросов, чем ответов.
На основе этого:
Его/ Её эффективность и опыт можно измерить, наглядно очевидны
Есть достойная образовательная база
Как оценить опыт что он эффективный? Критерии оценки и как они? И тоже самое про образование.
И по-моему опыту к консультанту или психологу чаще приходят за советом, а не за работающими инструментами. И важно это дать понять сразу. Это к тому что слушать и слышать и сам консультируемый должен. А то частенько люди приходят в грезах, и каких-то весьма странных местах.
2020-08-30 09:50 0
Уварова Елена
Оксана,отличный кейс. Поддерживаю. Могу добавить из своей практики:
- Во главе угла доказываю клиенту,что всегда и во всем я буду выступать ,исходя только из его интересов и ни чьих других. Гарантирую политику строгой конфиденциальности. В практике было даже подписание договора о неразглашении.
важна готовность к обратной(это и откровенность,и желание и многое другое)
-Всегда говорю, что мы должны докопаться до сути,но без вашей помощи я не справлюсь. И ,если я буду говорить только хорошее и гладить по голове,"нарывы" мы никогда не вскроем,соответственно и избавится от них не сможем.
Ну,а личных фишек работы у каждого специалиста хоть отбавляй!)))
2020-08-28 12:22 0
Показать все комментарии
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
209 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.