Как справляться с уровнем тревожности и принять новую реальность в свете последних событий?

Вера, коллеги, здравствуйте.
Недавно как раз писала пост на эту тему с конкретными практическими рекомендациями. Делюсь:
Лидеру важно не замалчивать о том, что происходит, но и не мусировать это вокруг да около.
Запланируйте встречу и заранее скажите, что она будет посвящена негативной ситуации и рискам, и у каждого будет возможность высказаться.
🔆Как ее лучше провести, чтобы нейтрализовать негатив и панику:
1️⃣Обсудить все страхи, от личных до бизнес последствий. Разные варианты сценариев. Дать возможность «выпустить пар».
Конструктивно обсудите вслух негативные последствия падения рубля и войны. Это первый шаг к возвращению в нормальное эмоциональное состояние.
2️⃣ Обсудить сильные стороны команды, что уже есть, что наработано, чем силен каждый и все вместе. Вспомнить достижения. Записать, чтобы их видели все.
3️⃣ ‼️Перевести фокус внимания сотрудников на конструктив и выйти на план решений:
▪️что мы можем сделать в ближайшие 72 часа?
▪️что мы можем сделать в ближайщий месяц?
▪️что мы можем сделать через 3 месяца, что бизнес остался на плаву или пошел в гору?
⠀
Когда есть план, то мы попадаем в зону безопасности. Накал паники снижается.
⠀
4️⃣Выработайте/переработайте групповые нормы, которые будут поддерживаться вашей командой. Например:
▪️проводим ежедневные встречи для настроя на работу, а вечером- подведения итогов. Исключаем агрессию
▪️критика без предложений запрещена
▪️находим способы решений, не ищем оправданий
▪️сложную ситуацию рассматриваем, как возможность
▪️создаём чат хороших новостей
▪️по-возможности включаем в свою жизнь физические нагрузки. Они позволяют перерабатывать адреналин и успакаивают ум.
⠀
5️⃣Очертите круг вопросов, в которых вы можете помочь.
Если кому-то необходима психологическая помощь, постарайтесь обеспечить это для своих сотрудников. Как минимум предложите им ее получить на одном из сайтов – агрегаторов. Например:
• B17.ru,
• profi.ru и др.
Лидер, как мотиватор, создает в команде настрой и веру в успех. Начните с себя. Показывайте своим поведением конструктив и спокойствие.

Добрый день, Вера.
Большинство уже адаптировалось к постоянным переменам и ищут в них возможности.
Я не наблюдаю паники среди своих знакомых. Озабоченность - да, но не панику и страх. Люди из разных слоев общества, с разными политическими взглядами, но никто из них сейчас не трясется, все работают над тем, как перестроиться и продолжать двигаться вперед.
Руководители в большинстве компаний поддерживают более активную связь с сотрудниками, используют их потенциал и выступают с позиции лидера.
Одна моя знакомая говорила: "Я меняю мир вокруг себя". Все зависит только от нас самих

Вера, Благодарю за вопрос!
По первому пункту согласна с вами, все реально замерло, у меня это правда началось не 24, а 10 февраля. Заказчики не готовы были совсем продолжать общение, даже по ранее уже обсуждавшимся проектам. С этой недели, надеюсь, ситуация начинает улучшаться!
По третьему пункту на 100% согласна! Люди с крепкими нервами, даже когда не получается с третьего-n -го раза то все равно продолжают искать и видеть возможности! И в итоге находят решения! Главные вопросы в чем их отличия от вторых и как они это делают. Отличия сильных лидеров в умении сплотить команду, поддержать и направить на достижение целей именно в смутные времена. А их было немало в нашей истории. Из конкретных шагов слышу, что проводят митапы, в которые добавили время на поддержку сотрудников. В другой компании услуги поддержки оказывают психологи, нашли ресурс за счет оптимизации других издержек. Ожидаю, что усилится спрос на тренинги по эмоциональному выгоранию.
Безусловно, очень важна роль Лидера в такое сложное время. Лидер он разный в зависимости от ситуации, но главное он всегда с командой и принимает решения!

Добрый день!
Присоединяюсь к мнению коллег.
Ситуация не простая, но не безнадежная. Вспомните локдаун. Первая реакция: растерянность, паника.
Как действовать?
Признать, что тебе страшно. И это нормальная реакция. Как только признал - включается режим "Что делать?" И вот здесь важно определить область своего влияния и сосредоточится на ней.
Можешь занять освободившиеся ниши в бизнесе - занимай.
Можешь поддерживать людей - вперед!
И так по каждой сфере.
На уровне физиологии мозг успокоится и будет выдавать решения.
У нас в организации собственник и ТОПы проводят ежедневные встречи антикризисного штаба. Организуются встречи с сотрудниками. Проводится обучение техникам работы с тревогой и тд.

Да, сейчас сложное время... Тревога и стресс у многих уже начинают проявляться сильнее. Обычно советую на консультациях: больше физической активности, прогулки, строгий распорядок дня, физическая работа, фитнес и спортзал, проработка страхов и фобии у психолога-психотерапевта, метод Ключ Хасая Алиева, телесноориентированная терапия.

Приветствую, коллеги!

Вчера общался с предпринимателями, проводил небольшой МК по работе с командой. Ни у кого паники нет, все работают, где-то перераспределили функционал и ресурс, что-то приостановили на время. Но, коллапса нет

Поделился некоторыми рекомендациями по работе с командой, думаю, это в тему заданного вопроса

Что руководитель/собственник может сейчас сделать:
1. Успокоиться, отодвинуть эмоции. Никаких верных решений на эмоциях не будет. Цифры, факты, гипотезы – вот чем сегодня можно оперировать. Никто не знает правильного ответа, как поступать. Да и нет его. Главное – не паникуй. Иначе, заразишь паникой всю команду. Ты лидер, за тобой идут, с тебя берут пример. И ситуация эта - еще одна проверка тебя на прочность

2. Вселять уверенность в сотрудников. Прозрачность процессов и событий для всех без исключения. Не врать. Провести сценарное планирование. Поштурмить и прописать несколько вариантов развития событий и вашу реакцию на них. И последствия. Возможно, что-то сработает так, как вы предугадали

3. Больше внимания к сотрудникам. Не придираться по мелочам. Чаще хвалить. Устраивать неформальные встречи

4. Паникеров устранить. Домой, в отпуск без содержания, на больничный – куда угодно. Предварительно поговорить с ними. Возможно, паника уйдет. И вообще, есть хорошая возможность честно поговорить с командой, и тем, кто не готов вместе с тобой идти в прорыв, предложить уйти

5. Проводить ретроспективы. Обсуждать, как и что вы с командой сделали за прошедший период (неделя, 2 недели, месяц). Что нужно улучшить, что изменить, от чего избавиться, что новое привнести в работу? Вовлечение в процесс создания ценности для клиентов – сильная мотивация

Cпасибо коллеги, особенно за практические советы.
Поддерживаю, что паникеров нужно отстранить от работы или перевести на удаленку или отправить в отпуск.
Мне сегодня в Телеграмм пришло сообщение от армянских предпринимателей по открытию фирм/счетов на территории Армении: https://relocation2armenia.com, молодцы, что скажешь?
Надо верить в победу, нам в подводной лодке надо выжить и всплыть, поэтому предлагаю отключить все пораженческие ресурсы в медиа и интернете, нас же вырубили.
Кстати, реально стало больше времени и меньше негатива.

Вера, доброго дня!
Безусловно, наша жизнь не будет прежней, но это не полный крах, как было в перестройку, когда в одночасье закрылись все предприятия.

Сейчас совсем другая ситуация, и наша страна на гораздо более высоком уровне развития. Я уверена на все 1000%, что мы не только выживем, а еще и сделаем стремительный рост во многих сферах и нишах, которые исторически уже были заняты в нашей стране иностранными компаниями.

Из своего общения со многими клиентами предпринимателями, я вижу, что у них наоборот сейчас большой подъем и позитивный взгляд на происходящее. Да, возможно, какие-то ниши схлопнутся, какие-то организации закроются, но на их место придут новые. Здесь только вопрос в том, кто быстрей очнется и перестроится, чтобы скорей занять освободившееся место.

В сети уже появляются маркетинговые исследования по продуктам и товарам, которые нужно импорто-замещать. У нас в стране огромный потенциал спроса, который закрывали западные компании, теперь у наших компаний появился отличный шанс занять эти места без боя.

Поэтому, отвечая на ваш 3-й вопрос - людям с крепкими нервами максимально скорей искать и хватать новые возможности. Направлять свои усилия в эту сторону, а не на борьбу с тревожностью, тогда и тревожность вся испарится.

Про рынок труда, думаю, что если наша страна сможет раскачать тему импортозамещения и заместить еще больше продуктов и товаров, то у нас будет рост производства и соответственно рост спроса на людей, но, понятно, что не во всех сферах.

Вера, добрый день и спасибо за вопрос, очень актуальный.
Согласен с Александром и добавлю следующее:
сильные компании в условиях ухода западных компаний/или приостановки
их деятельности должны занять их нишу. пока те не пришли обратно!
Поэтому нужны сильные лидеры, профессионалы и грамотные специалисты.
А главное. вера в себя и свои силы!
Не в первый раз кризис. Это время новых возможностей!

Добрый день, Вера!
У вас очень символичное имя, которое может служить основой прохождения сложностей.
Всем, кто хочет успешно преодолеть возникшие трудности нужна Вера:
- В себя
- В свой профессионализм
- В лучшее (как минимум потому, что искать положительное в происходящем лучше, чем прозябать в унынии)
Теперь, по п.3:
- Возможности
Природа не терпит пустоты, поэтому освободившиеся ниши, специалисты, услуги и т.д. будут нуждаться в замещении. Для бизнеса это новые направления и усиление своих позиций.
Отличная возможность найти хороших специалистов за разумные деньги и обогатиться новыми идеями для развития.
Осмотреться и увидеть новые партнерские связи. Сейчас преимущество будет у тех, кто объединяет возможности разных бизнесов для формирования альянсов. В этом смысле связок может быть достаточно много от производства до продаж. Нужна лишь открытая позиция.
Лидерство
Здесь действительно потребуются значительные усилия, чтобы не дать панике прорасти. Однозначно, лидеру важно занять активную открытую позицию и показать сотрудникам возможные перспективы роста. Как правило, у бизнеса всегда есть нереализованный потенциал, который можно реализовать в измененных условиях. Время и человеческий ресурс при грамотном управлении дают отличные результаты.
Принципиально важно контролировать эмоции, как свои, так и подчиненных. Паника и негативизм никогда не были союзниками в сложных ситуациях. Поэтому, лидер, как минимум с подчиненными, должен демонстрировать уверенность и оптимизм. Вдохновлять и быть гарантом лучшего будущего.
С другой стороны, потребуется жесткость к тем, кто сеет панику и создает деструктивные настроения. Лучше попрощаться с одним человеком без веры, пока он не "заразил" весь коллектив.
Ну а в целом, каждый руководитель долен помнить, что связка мысли - действия - результат - определяет будущее и управление каждой составляющей обязанность лидера не только в кризис.
Удачи и веры в себя!