Как провести эффективный «мозговой штурм»?

Новые идеи и отличные решения задач часто приходят во время мозгового штурма. Когда несколько заинтересованных участников вместе размышляют над одной задачей. Сила коллективного разума во много раз сильнее, чем одиночки. Команда может накидать столько идей и затем выбрать из них самые лучшие. Но не всегда это работает. Бывает и так, что во время мозгового штурма возникают конфликты. Тогда это идет только во вред общему делу. В итоге получается так, что не только не находится решение уже существующих проблем, но и появляются новые. Как правильно организовывать и проводить эффективные мозговые штурмы?

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

У мозгового штурма есть достаточно разновидностей, большинство из которых для решения профессиональных задач. К таковым относятся: брейнрайтинг, индивидуальный мозговой штурм, обратный, теневой и комбинированный мозговые штурмы, визуальный мозговой штурм, мозговой штурм по-Японски, мозговой штурм на доске, мозговой штурм в стиле «Соло».

С вопросами о правильном проведении «мозгового штурма» лучше обращаться к профессиональным консультантам. 

«Пораскинуть мозгами…»

Мозговой штурм – это очень эффективное средство для поиска новых идей и решения задач. Настолько эффективное, что постоянно появляются все новые и новые его разновидности. Например, в последнее время получил распространение электронный мозговой штурм. К нему в режиме реального времени могут присоединяться люди из разных регионов одной страны и даже те, кто живет в разных уголках нашей планеты.

Мозговой штурм позволяет вовлечь много сотрудников, наладить продуктивную доверительную атмосферу в коллективе. Это не только эффективное решение задач и генерация новых идей. Мозговые штурмы помогают создавать хорошие команды, сплотить людей. Сотрудники начинают чувствовать свою важность в решение проблем. Многие это очень ценят. Казалось бы, идеальное средство. Но оно может стать бомбой замедленного действия. И, наоборот, разрушить коллектив. Почему так происходит? Потому, что правильной организации мозгового штурма нужно научиться. И тогда вы удивитесь новым возможностям, которые откроет это чудесное средство. 

Штурмовать нужно умеючи

У нас был такой случай. К нам обратился организатор мероприятий, посвященных здоровому образу жизни. Он часто использовал метод мозгового штурма среди своих сотрудников для того, чтобы составить креативную рекламу своих событий, найти оригинальные способы привлечения участников. И сначала, это все идеально работало. Но потом, мозговой штурм стал каждый раз превращаться в перепалку. Многие пытались настоять на своих идеях, игнорировали других и в итоге ничего не получалось. Сотрудники перессорились друг с другом, и работать в таком коллективе стало очень сложно, да что там сложно - практически невозможно.

Нам пришлось разбираться, что произошло. Мы создали специальные опросники, пообщались с сотрудниками. И вот что выяснилось. Мозговой штурм перестал работать тогда, когда в коллективе появились два сотрудника с очень властным характером. Они стали доминировать во время штурма и продвигать свои идеи, задвигая остальных. Опытный консультант сразу распознает таких людей и дает рекомендации, как с ними работать во время мозгового штурма. Но так получилось, что организатор мозгового штурма был неопытным, он не знал правила проведения этого, не совсем простого, процесса. Поэтому он упустил этот момент. И все пошло наперекосяк. Другие сотрудники стали обижаться, что их идеи игнорируются, что им не дают высказаться, что все внимание на себя переманивают властные люди. Начались ссоры, коллектив разделился. С этого момента мозговой штурм стал превращаться в обычную перепалку.

Что же делать? Мы составили специальную программу обучения мозговому штурму для сотрудников, которые его вели.

Мы научили их очень важным вещам, секретам успешного проведения этой техники. Понадобились 22 навыка для проведения фасилитации. Очень важно сначала составить план, еще до того, как проводить мероприятие. Также на подготовительном этапе разработать структуру и цели, выбрать подходящее для встречи место, набрать смешанную группу (иногда неспециалисты могут сгенерировать такие идеи, до которых человеку, сведущему в этой области, трудно додуматься), составить расписание, правильно рассадить участников, выбрать наиболее продуктивное время дня.

Затем необходимо грамотно вести сам процесс мозгового штурма. Сначала обрисовать проблему и цель. Причем, необходимо убедиться, чтобы у каждого участника сформировалось правильное видение проблемы. Затем немножко увести общение в сторону, потоптаться вокруг, чтобы нащупать пути решения. Для самого сеанса мозгового штурма важно использовать подходящие методики и даже разновидности самого метода. И, конечно, нужно грамотно завершить сеанс, а затем оценить результат и поблагодарить «команду победителей».

Мы научили сотрудников компании, которая организовывает мероприятия в стиле ЗОЖ, грамотно проводить мозговые штурмы. И теперь у них самая интересная реклама и на их фестивали собирается очень много замечательных людей.

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Наталья Григорьева
Интересно
2022-04-07 12:51 0
Алексеева Галина
Владимир, спасибо, что поделились таким интересным опытом. Действительно, проблема доминаторов во время мозгового штурма возникает часто. Кроме того, если в группе больше одного доминатора, это чревато конфликтами, иногда очень бурными из-за высокого эмоционального фона процесса. Управление динамикой в таких случаях строго обязательно, иначе эффективность методики будет отрицательной.
2019-03-07 13:23 0
Воропаева Ольга
Владимир, добрый день! Спасибо за статью. Вы все верно пишите. Брейнсторминг - это и технология, и процесс. Любая технология должна быть структурирована, а процесс управляем.
2019-02-25 09:07 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Эксперт (докторант DBA/PhD), ТОП-модератор, бизнес-тренер, коуч
Автор статей
Автор 42 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
255 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.