Как понять, что это ваш сотрудник? Неочевидные маркеры, реальные кейсы и мой личный опыт

В нашей повседневной работе мы часто сталкиваемся с вопросом: как понять, что перед вами именно ваш человек — тот сотрудник, с которым вы хотите идти к целям компании? Интуиция редко подсказывает это в первые дни, а зачастую — даже после формального испытания. По-настоящему «своих» коллег раскрывают не круто составленное резюме и тестовые задания, а совсем другие вещи: их реакция в форс-мажорах, поведение в период авралов и настоящие ценности, которые проявляются на практике.

Я знаю это не понаслышке — когда была директором филиала, мне приходилось не раз «угадывать» настоящих звезд в команде среди десятков кандидатов и новых сотрудников. В статье делюсь личным опытом, рассказываю о неочевидных маркерах, которые научили меня определять своих людей.

Найдите консультанта
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению, создание документов), и мы бесплатно подберем для вас консультанта из нашей базы экспертов

Подобрать

🔄 Ты начинаешь не только рассказывать, но и слушать

В первые месяцы любой сотрудник держится на приливном энтузиазме. Он может молча глотать замечания, соглашаться на переработки, благодарить за обратную связь и тут же бросаться в бой. Но где-то через пару-тройку месяцев становится видно главное — насколько человек готов не только выполнять твои задачи, но и слышать обратную связь, спорить и предлагать. “Свой” сотрудник не уходит в глухую оборону, если его поправили, и не боится задавать даже “неудобные” вопросы. Мне кажется, это главное — не тот, кто всегда по головке гладит, а тот, кто иногда с тобой поспорит — но уважительно, из желания сделать лучше, а не “выиграть”. Свой человек ищет выходы, а не виноватых.

⚡️Энергия в команде

Это трудно объяснить, но “свои” приносят с собой особую энергию. На планёрках с ними не томишься от скучной тишины: обсуждение живое, даже в “тяжёлые” дни проскакивает смех, а после сложных задач остаётся ощущение “мы смогли”. 

🏆 Инициатива не на показ

Если человек “твой”, он успевает сделать чуть больше, чем ждут, а часто — и не афиширует этого. Внезапно в чате появляется структурированная табличка, которую никто не просил делать. Или придумываются внутренние мини-уроки по сложным точкам продукта, чтобы новички не блуждали в потёмках. 

🤔 Доверие

 Где-то внутри появляется спокойствие: если за дело взялся этот сотрудник, всё пойдёт как надо, или хотя бы вы узнаете о проблеме заранее. Причём доверие складывается из сотен мелких поступков: он всегда скажет, если что-то не успевает, предупредит о рисках, вовремя спросит совет или просто признается, что нужна помощь. Это значительно сокращает количество стрессов — вам не приходится быть «надсмотрщиком» и постоянно держать всё на личном контроле.

💡 Ценности

Важно не только как человек делает свою работу, но и зачем. При работе над проектом вы вдруг слышите от него ту же самую мысль, которую только что подумали, или даже не успели озвучить. Это не магия — просто вашим подходам и взглядам на дело уютно рядом. Вроде бы всё просто: какой-то общий взгляд на жизнь, чувство юмора, реакция на неприятности. Но именно это «совпадение по ценностям» позволяет работать в едином ритме. 

🚀Гибкость и тяга к развитию

Один из главных показателей — человек не сидит ровно на попе, не боится брать новые направления и вызовы. Такие сотрулники не ждут готовых инструкций, а думают наперёд и тянут за собой остальных. Как ни странно, чаще всего именно такие инициаторы потом оказываются теми же, кто подскажет где сбоит новая система, и не побоится признаться, если что-то от себя сломал — честность стоит невероятно дорого.

🕰️ Время

Даже если вы не сторонник переработок, в бизнесе всегда случаются авралы: проект горит, клиент нервничает, сроки прогорают. Ваш сотрудник не исчезает, не теряется в мессенджерах, а берет и помогает, без обид и упреков. Он готов задержаться, чтобы выручить команду, а потом, если надо, спокойно взять выходной в другой день — и вы сами ему это обязательно предложите. Такой человек не будет считать каждый лишний час, если понимает, ради чего старается.

🤝 Тот, кто поддержит в трудный момент 

Это совсем не про энтузиазм “всё сделать за всех”. “Свой” сотрудник никогда не скажет: “Это не моя зона ответственности, ищите других”. Он спокойно подменит заболевшего коллегу, поможет разобраться в задачах, хотя у самого завал по дедлайнам. 

😊Человечность и юмор

Может, это неожиданно, но “свои” могут остроумничать на ходу, не боятся шутить над собой, делиться личными историями и даже спорить… но всегда без злорадства. С такими хочется не только работать, но и беседовать о книгах, кино, жизненных курьёзах. 

🔍 Как находить “своих”?

Честно говоря, это лавирование между опытом, чувствами и небольшим доверием к собственной интуиции. Не всегда стандартные проверки, ассессменты и интервью по компетенциям дадут нужный ответ. Иногда достаточно дать человеку свободу — и увидите, как он себя проявит, когда начнётся реальная, а не идеальная работа. А ещё — быть готовым замечать эти признаки и поддерживать, развивать в сотрудниках проекты, которые находят у них отклик.

Вывод

“Свой” сотрудник — это не “идеальный” и не “удобный” человек. Он не всегда первый, не всегда самый громкий, но всегда — вовлечённый, заинтересованный, прямолинейный там, где надо, мягкий — когда требуется поддержка, и неравнодушный ко всему, что происходит внутри команды. Когда человек оказывается “своим”, это видно сразу: работа спорится, идеи текут свободно, даже “сложные” задачи не пугают, потому что рядом тот, кто всегда подстрахует. Пусть в вашей команде будет как можно больше именно “своих” .

А вы чувствовали когда-нибудь: «Нашёл своего»? Или, может, есть свои секреты, как отслеживать и поддерживать “тех самых” людей? Поделитесь историями. И... берегите своих! ❤️

Чурикова Юлия, бизнес-партнер, эксперт "АБК Консалтинг"