Как можно выстроить в компании HR-процессы с нуля?

В данной статье рассмотрим интересный кейс про ситуацию, которая довольно часто встречается в практике HR: собственник хочет создать новый проект, но слабо себе представляет, как найти сотрудников, которые бы соответствовали его высоким требованиям и как правильно выстроить процесс их работы. Кейс будет полезен собственникам компаний и создателям стартапов.

Заказчик: компания, оказывающая услуги разработки проектов производства работ, проектов организации строительства, технологических карт строительной документации (г. Москва).
Срок: 4 недели (2 недели разработка, 2 недели – реализация).

Результат: бизнес–идея собственника стала прозрачным и контролируемым бизнес-процессом, который встроился в другие производственные процессы компании. Собственник получил инструменты контроля и понимания эффективности работы сотрудников в новом для себя направлении.

Новое направление бизнеса изначально построено с минимальными затратами на оплату труда, просчитанной экономикой процесса и отсутствием законодательных рисков. 

Вводные условия

1. В связи с открытием нового направления необходимо подобрать квалифицированных сотрудников, которые будут его реализовывать.
2. Собственник в общих чертах представляет себе бизнес-процесс нового направления (работа с госзакупками), но конкретные детали рабочих операций, точки контроля, последовательность выполнения и формат результата не проработаны.
3. К новым сотрудникам предъявляются высокие требования из-за большой ответственности, при этом нет понимание методики отбора, проверки по линии безопасности, проверки реальной квалификации.
4. У собственников нет времени самостоятельно осуществлять поиск, кадровые агентства требуют точной заявки и опыт работы с кадровыми агентствами неудачный.

Реализация

Основными этапами внедрения были:

1. Спроектированы бизнес-процессы работы сотрудников нового направления (блок – схема, зоны ответственности, контрольные точки, операционные инструкции, KPIs).
2. Разработаны варианты системы оплаты труда новых сотрудников «за результат».
3. Разработаны профили должностей (задачи, требования к должности), составлены объявления для поиска и инструменты отбора и проверки квалификации.
4. Разработана методика глубокой проверки кандидатов для исключения организационных, правовых и репутационных рисков в работе.
5. Подобраны финальные кандидаты, организованы и проведены собеседования с собственником и проверка.
6. Предоставлен пакет документации для оформления трудовых отношений в соответствии с требованиями действующего законодательства без рисков для компании.
7. Проведена адаптация и обучение новых сотрудников работе по бизнес-процессам.

Результат

1. Бизнес-идея собственника стала прозрачным и контролируемым бизнес-процессом, который встроился в другие производственные процессы компании.
2. За 2 недели были найдены подходящие сотрудники, которые обладают высокой квалификацией в специфичном направлении и сотрудничество с которыми не несет рисков для компании.
3. Затраты времени собственника составили 5 часов (только время проведения финальных собеседований).
4. Собственник получил инструменты контроля и понимания эффективности работы сотрудников в новом для себя направлении.
5. Новое направление бизнеса изначально построено с минимальными затратами на оплату труда, просчитанной экономикой процесса и отсутствием законодательных рисков.

Если хотите так же - обращайтесь, помогу выстроить в компании HR-процессы с нуля.