«Из всех капиталов, имеющихся в мире, самый ценный и самый решающий - это люди, кадры", - сказал Сталин перед выпускниками военных академий в 1935 году. Поддерживаю эти слова. С правильными сотрудниками добьешься любых вершин. Но кто такие эти «правильные» сотрудники? Это люди, которые вовлечены в свое дело и любят его. Заинтересованы в успехах компании, принимают и развивают корпоративную культуру, видят перспективу личного и профессионального роста. Эту статью хотелось бы посвятить тому, как «выращивать» эти правильные кадры.
Здесь опустим этап поиска и подбора сотрудника, но сразу замечу, что это требует вовлеченности и банально гораздо больше времени, чем кажется. Например, чтобы найти результативного менеджера по продажам, мы формируем воронку 150-200 соискателей, из них 3 человека будут подходить, пройдут проверки, и будут заинтересованы в работе в компании Заказчика. И вот уже с финалистом выстраиваем взаимоотношения.
В компаниях есть сотрудники, которых устраивает их нынешнее положение: должность, оплата труда. Но также имеются те, которые хотят роста, но не знают, как начать действовать. Поэтому руководителям стоит давать сотрудникам толчок, помогать развиваться. Это применимо и к новым сотрудникам, чтобы вырастить из них сильные кадры.
1. Раскрывайте потенциал сотрудников
Для начала узнайте, какие ценности, интересы и цели стоят за сотрудником. С помощью этой информации поймете, ради чего он выйдет из зоны комфорта для достижения целей. Не пропускайте мимо сотрудников, которые не проявляют инициативу к профессиональному росту, возможно, за ними скрыт потенциал, и нужен толчок. Приложив к этому время и усилия, получите высококлассного специалиста, только учитывая то, что он хочет расти и развиваться.
2. Создайте форс-мажорную ситуацию
Создайте искусственную рабочую ситуацию, которая выявит тех, кто уйдет в сторону, а кто будет готов взять на себя ответственность за решение вопроса, выйдет из зоны комфорта и будет действовать быстро. Подобную ситуацию лучше создавать тогда, когда в компании спокойное время. Иначе здесь возможны два варианта: 1) сотрудники будут сфокусированы на решении рабочих задач и не обратят внимания на форс-мажор; 2) часть переключится на форс-мажорную ситуацию и оставит реальные задачи.
3. Перемещайте сотрудников внутри отдела
Это возможно в тех отделах, где деятельность в рамках разных должностей не имеет кардинальной разницы, а также сотруднику не нужно получать дополнительное образование, ему должны нравиться новые задачи. С помощью этого увидите, как сотрудники проявляют себя на той или иной позиции, он может получить новые знания и навыки.
4. Предоставляйте возможность для обучения
Выявляйте сотрудников с высоким потенциалом и давайте им возможность посещать тренинги и конференции для усовершенствования навыков. Также можете проводить обучение внутри компании, приглашать определенных специалистов. Сотрудники должны видеть, что вы заинтересованы в их росте и развитии, даете им для этого возможность.
5. Формируйте условия для роста
Ключевая роль в формировании мотивации сотрудников – условия работы. В эти условия входят и уровень заработной платы, и атмосфера в коллективе, и лояльность со стороны руководства в различных обстоятельствах. Но в то же время не забываем о контроле.
6. Создайте руководство карьерного роста
Создайте инструкцию, с помощью которой сотрудники будут понимать, как добиться повышения. Понятно опишите в ней все шаги и действия, необходимые для этого. Не забывайте об этой инструкции, не создавайте ее «ради галочки», а повесьте на самое видное место.
7. Вознаграждения за высокие результаты
Конечно, денежное вознаграждение – это простой способ оценить результаты сотрудника. Пользуйтесь иными. Дайте сотруднику дополнительный выходной, или абонемент в фитнес и так далее. Главное не забывать о том, что вознаграждения идентично за одни и те же достижения.
8. Не забывайте напоминать о миссии компании
У компании должна быть миссия в виде слов и в виде действий. Чем чаще сотрудники видят, что компания следует миссии, тем больше будут преданы ей, что станет мотивацией для роста.
Любому руководителю нужно стремится к тому, чтобы в его компании была создана такая среда, в которой сотрудники развиваются, а с ними и развивается бизнес. Такой подход формирует у сотрудников высокий уровень доверия, лояльности к компании, они разделяют ее ценности. Люди получают возможность для роста. А руководители получают сильные и правильные кадры, взаимозаменяемость сотрудников, высокий интерес к работе и возможность для роста компании.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение