Что увеличивает доверие между вами и работодателем? Совет консультанта по поиску работы

Когда человек начинает искать работу, он вступает в отношения: с рекрутером, руководителем, собственником, потенциальными коллегами, представителями кадровых агентств, консультантами, и т.д. И вы можете либо вызывать у них уверенность в своей надежности и добропорядочности, а можете - нет.
Сегодня я хочу вам показать, что приводит к росту уровня доверия, а что - его разрушает.
 
 
 

Популярное по теме
Чек-лист для оценки резюме
15217
3

Доверие - это база отношений кандидат/работодатель. Отсутствие доверия приводит к отказам уже на уровне первичной оценки (не убедили на этапе букв резюме) или к отказу на этапе собеседования (например, не смогли настроить контакт или не сумели показать свою экспертность).

Доверие - это противоположность чувству страха, лжи, подозрительности, неопределенности, отсутствию возможности контроля.

Работодателю, как воздух, необходима уверенность в том, что вся информация, представленная вами в ходе оценки - правдива, что кандидат сделает все, о чем говорит, что все обещания по решению тех или иных проблем компании будут выполнены.

Изначально все работодатели настроены к кандидату скептически. Как думаете - почему? Верно, потому что все соискатели без исключения хвалят себя, приукрашивают действительность, преувеличивают масштаб результатов собственной деятельности.

Доверие - это, что чувствуют. Вера идет от головы, а доверие - от сердца.

Доверие растёт, когда:

  • Диалог ведется на одном языке (вас слушают и слышат)
  • Показываете свою экспертность (как вы можете показать, а главное - доказать, что знаете свое дело?)
  • Рассказываете о кейсах, приводите примеры
  • Внимательно слушаете
  • Вы - честны и искренни
  • Вы создаете эмоциональные связи
  • Задаёте правильные вопросы
  • Готовы предоставить отзывы о своей работе
  • Демонстрируете позицию сотрудничества
  • Вы - прозрачны и понятны работодателю
  • В вашей самопрезентации есть цифры (в сознании работодателя цифры - это факты)
  • У вас схожие с работодателем ценности
  • Используется позитивный стиль общения
  • Есть что-то общее (интересы, место рождения, вид спорта, учебное заведение, знакомые, совместные проекты)
  • У вас - безупречная репутация
  • В вашем резюме есть не только что почитать, но и посмотреть (скрины благодарностей, рейтинговых таблиц, примеры отчетов и т.д.)
  • У вас - положительные рекомендации
  • Возникает личная симпатия
  • Вы не идеальны
  • Показываете желание помочь работодателю
  • Ваш внешний вид соответствует заявленной целевой должности
  • Вы готовы предложить чуть больше, чем остальные
  • Вы улыбаетесь

Доверие - это не отсутствие тайн, а когда наличие тайн тебя не беспокоит.
 

Источник: Love-is.org

Доверие падает, если:

  • Обнаруживается ложь (в резюме или на собеседовании)
  • Кандидат не верит в себя
  • Ведете себя закрыто
  • Используете общие неконкретные формулировки
  • Не слушаете или перебиваете собеседника
  • Не отвечаете прямо на поставленный вопрос интервьюера, уходите от ответа
  • Отвечаете вопросом на вопрос
  • Используете анонимный формат резюме
  • Не можете привести доказательства своим словам
  • Задаете вопросы "в молоко": повторяющие описанные в вакансии детали, очевидные, или неуместные вопросы, их нескончаемое количество
  • Отсутствует визуальный контакт
  • Чувствуется формальный подход
  • У вас закрытый профиль в соцсетях
  • Продаете работодателю услуги, которые ему не нужны
  • Ведете себя настороженно (если не верите вы - навряд ли будут верить вам)
  • Чувствуется напряженность и скованность (жесты, мимика, язык тела)
  • Обнаруживается ложная экспертиза (примеры работ выполнены не вами, приукрашенные результаты, преувеличенная роль в проекте)
  • Чувствуется агрессия через слова или действия
  • Получены негативные рекомендации
  • Кандидат не соблюдает договоренности (позвонить в четверг, написать в 16-00, предоставить информацию к 23.12)
  • Ваши слова не вяжутся с тем, что видит и слышит работодатель
  • Внешний вид не соответствует вашему позиционированию

Ставьте лайк или подписывайтесь на мой Дзен-канал (ссылка - в профиле или пришлю по запросу), если вам интересно узнать в следующих материалах о техниках доверия в резюме, сопроводительном письме и на собеседовании.

Если вам нужна помощь на каком-то из этапов процесса поиска работы (первичная оценка/интервью/проверки/сбор рекомендаций) и ваш запрос напрямую связан с темой завоевания доверия потенциального работодателя, буду рада оказаться полезной и помочь на консультации. Мне действительно есть, чем поделиться с вами.

Описание состава услуги, стоимость и отзывы можно посмотреть здесь: https://hrtime.ru/usluga/individualnaia-kompleksnaia-konsultatsiia-po-trudoustroystvu-ot-praktika-12914/.

Поделиться статьей
Ищете работу мечты?
Узнайте стоимость решения вашей задачи, ответив на несколько вопросов
avatar-default-icon
Руководитель HR-проектов (полезный консул
PRO В топ 10 Автор статей Спецзаказы
Стаж работы Более 10 лет
Отзывов от клиентов 190
Публикаций 277
Рейтинг в профразделах
Карьерный консалтинг 3 место
Подбор 10 место
Обучение 22 место
Рейтинг в номинациях
Лучший автор клуба 10 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
160 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.