Чек-лист внедрения изменений

«Реинжиниринг - одна из пяти стратегий управления изменениями (предложенных М. Розиным), при которой руководитель выбирает радикальный и чётко спланированный курс и реализует его «сверху вниз» для проведения быстрых структурных и процессных изменений.

При такой стратегии руководителю нужно быть готовым как к открытому, так и к скрытому саботажу со стороны команды. Чтобы провести изменения в формате реинжиниринга, руководителю важно соблюдать ряд этапов.»

Популярное по теме
Чек-лист "Внедряем геймификацию своими силами"
506
0

Перед стартом изменений в стратегии Реинжиниринга Лидеру необходимо проверить готовность своих намерений и ресурсов по чек-листу:

Действия Лидера Да Нет
1 Вы честно оценили, что у вас есть ресурсы для изменений в стиле реинжиниринга и вы готовы при необходимости расстаться до с 30% сотрудников, если они не впишутся в обновлённую организацию.    
2 У вас есть достаточные полномочия для радикального изменения под задачу изменения.    
3 У вас есть единомышленники, на которых вы можете опираться и с которыми будете советоваться, вы откровенно обсудили с ними замысел изменений.    
4 Вы провели диагностику текущей системы управления и культуры и зафиксировали исходную точку с её плюсами и минусами.    
5 Вы чётко и просто сформулировали цель изменений и целевой образ организации после изменений, понятные бизнес-результаты и целевую оргструктуру, систему управления и культуру.    
6 У вас есть детальный план изменений по принципу «семь раз отмерь — один раз отрежь».    
7 Вы открыто донесли до сотрудников замысел изменений: описали текущее положение дел, объяснили, почему оно неприемлемо, показали целевое состояние и новые требования к сотрудникам.    
8 Вы объяснили, что целевое состояние даст бизнесу и сотрудникам, спокойно обозначили неизбежность реформ и тот факт, что часть людей может уйти.    
9  Вы начали с простых изменений, добились первых очевидных успехов и переходите к основным преобразованиям, готовясь менять оргструктуру примерно на второй год изменений.    
10  Вы не идёте на компромиссы с консерваторами, не соглашаетесь на половинчатые меры и доводите каждый элемент реформы до конца.    
11  Вы выстроили активное взаимодействие с персоналом: регулярно рассказываете, что сделано и что будет дальше, объясняете причины шагов, показываете эффект для бизнеса и сотрудников, празднуете победы и расширяете круг единомышленников.    
 12  Вы последовательно заменяете людей, не вписывающихся в новую культуру, нетерпимы к саботажу и через два года проводите повторную диагностику системы управления и культуры, включая отношение людей к изменениям, и на её основе планируете следующие шаги.    

При отрицательном ответе на один или более пунктов Лидеру стоит оценить все риски использования данной стратегии.

Что-может пойти не так при реализации, если продолжить действовать в этой же стратегии:

  • Сильное сопротивление команды и саботаж;
  • Пассивное сопротивление, когда команда говорит: "хорошо, сделаем" , а на самом деле тихо саботирует и ищет оправдания.

Реинжиниринг одна из наиболее легких для лидера стратегий. Принял решение, создал план действий и поставил задачи для реализации, но она же влечет за собой больше всего трудностей с командой.

Причины вызывающие саботаж со стороны сотрудников:

  • Угроза привычному укладу;
  • Непонимание своего будущего после проведенных изменений (чего лишаться и какие новые требования будут к ним);
  • Сотрудники испытывают сильное эмоциональное икогнитивное напряжение;
  • обесценивание вовлеченности из-за отсутствия возможности участвовать в принятие решений:
  • усиливаются страхи из-за непонимания как выжить и конкуренция.

Что делать если Вы понимаете что ресурсов не хватает - смело менять стратегию.

В арсенале Лидера есть еще 4 стратегии, которые могут быть более эффективны:

  • Мягкая сила
  • Сотрудничество
  • Блеф
  • Островной подход
Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
Проведение обучения управленческим навыкам и командных сессий
PRO В топ 10 Автор статей
Стаж работы Более 15 лет
Отзывов от клиентов 14
Публикаций 11
Рейтинг в профразделах
Обучение 29 место
Корп.культура 31 место
Консалтинг 57 место
Рейтинг в номинациях
Лучший ученик 6 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
250 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.