Чек-лист "Постановка задачи" - инструмент структурированной оценки управленческой беседы руководителя с сотрудником (постановка задачи / делегирование). Пригодится в следующих ситуациях:
Руководителю: перед делегированием новой задачи — как чек-лист подготовки к разговору (что обязательно проговорить: цель, структуру, критерии, ресурсы, контроль).
Оценщику (HR, асессору, бизнес-тренеру): наблюдение и оценка руководителей в рамках ассессмента, центра развития, оценки управленческих компетенций.
Оценка по каждому этапу / критерию от «1» до «10» баллов
Содержание этапа
Баллы / Комментарии
Установление контакта
Цель и тема беседы четко сформулирована руководителем.
Структура беседы озвучена руководителем.
Руководитель рассказывает о специфике и значимости задачи, сообщает важные факты и детали.
Уточнения и анализ ситуации
4.
Руководитель уточняет то, как сам сотрудник оценивает задачу.
5.
Руководитель уточняет то, как сотрудник видит способы выполнения задачи.
6.
Руководитель уточняетто, по каким критериям сотрудник оценивает выполнение задачи.
Обсуждение дальнейших действий
7.
Руководитель договаривается с сотрудником о том, что нужно будет делать в рамках задачи.
8.
Руководитель обсуждает с сотрудником необходимые ресурсы для выполнения задачи.
9.
Руководитель объясняет сотруднику, в каких случаях тот может обращаться за помощью.
Подведение итогов
10.
Руководитель договаривается о способе, сроках и формате промежуточного контроля / оценки результатов.
11.
Руководитель убеждается, что сотрудник понял последствия ошибок в работе.
12.
Руководитель оказывает эмоциональную поддержку, напутствует сотрудника.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение