Что отличает человека, легко продвигающегося в карьере от того, кто несколько лет или несколько десятков лет находится на одной и той же позиции? Первое – это, конечно же, желание. Кому-то просто нравится темп и место работы, и очевидных причин менять ее не возникало. Вторая – отсутствие компетенций – hard skills. Например, вы работаете на позиции программиста, но при этом не изучаете новейшие языки программирования: соответственно, не стоит ожидать повышения по службе. А третья причина – тема нашей сегодняшней статьи.
Третья причина – это отсутствие soft skills – мягких навыков. Именно они помогают поднять общую организованность, способность человека выстраивать качественные взаимоотношения на любом уровне и, как следствие, продвигаться в карьере. Поскольку эти навыки рассчитаны на повышение личной эффективности в целом, то они не привязаны к определенной профессии, и их наличие будет выгодно человеку любой специальности.
Сами soft skills делятся на множество подкатегорий, в которых мы и можем выделить как минимум десять навыков, необходимых успешному человеку в карьере:
1. Способность к самоанализу
Иначе называется рефлексия. Это умение человека анализировать свои поступки, выявлять ошибки для последующей корректировки поведения. Самодостаточный человек никогда не ищет причины своих неудач в других людях, а всегда оценивает только свои поступки с точки зрения вопроса «а как я могу изменить себя или свое отношение к ситуации, чтобы негативный опыт больше не повторился?». Именно в этом и состоит необходимый навык – осознанное поведение и глубинное понимание себя.
2. Навыки эффективных коммуникаций
Эти способности пригодятся человеку не только в работе, но и в повседневной жизни. Они отвечают за выстраивание гармоничных отношений с коллегами, друзьями, партнерами, за уверенное поведение и общение на переговорах любого уровня. Также сюда входит умение адекватно и доступно доносить любую информацию, давать четкие задания, уметь объяснять свою позицию и даже вести переписку. Очевидно, что в современном мире все перечисленное – незаменимые навыки.
3. Способность принимать верные решения
Используя специальные методы или алгоритмы, анализируя множество возможных вариантов, вы вырабатываете навык качественного выбора. Отчасти это связано с расстановкой приоритетов, но в целом это умение принимать стратегически верное решение, прописывать преимущества и недостатки того или иного выбора, задавать себе грамотные вопросы для полноценного погружения в ситуацию. Способность правильно выбирать экономит время и ресурсы, заменяя метод проб и ошибок.
4. Лидерские навыки
Или умение быть хорошим наставником – обозначать принципы работы, устанавливать сроки, давать правильные задания, при этом самому быть отражением своих требований. Проявлять максимальную ответственность и инициативность, быть не только хорошим руководителем и профессионалом, но и чутким человеком, способным на сопереживание и понимание. Лидер имеет авторитетную позицию, свой взгляд на работу и опыт, но при этом всегда учитывает «настроение» коллектива, умеет найти к нему подход.
5. Развитый эмоциональный интеллект
Помимо известной системы IQ, ученые выделили связь между эмоциями и интеллектом, выявив, что внимание к своему душевному состоянию очень влияет на успех в делах. У эмоционального интеллекта есть 4 ступени развитости, где последняя характеризуется полным контролем и пониманием своего поведения и умением понимать мотивы поступков окружающих людей. Для карьеры польза этого навыка кроется в чуткости к себе, внимательности к состояниям, способности определить, где необходимый лично себе баланс работы и отдыха.
6. Критическое мышление
Или «информационный скептицизм», о котором мы писали ранее. Умение отделять важное от ненужного в мощном информационном потоке, рационально подходить к фактам и доверять только проверенным источникам, иметь аргументированную логику. Это поможет вам избежать пресыщения информацией, так как вы сможете самостоятельно формировать свой информационный поток. Также вы сможете быстрее обрабатывать полученные знания, понимая, на чем фокусироваться и заострять внимание.
7. Умение работать с аудиторией
Всегда нужно понимать, с каким поколением людей вы работаете, и какие у него ценности, чтобы иметь четкий ориентир при создании предложения. Особенно это выгодно для тех, кто ценит индивидуальные и эксклюзивные офферы. Ваша способность выявлять потребности целевой аудитории и знать ее подробный портрет однозначно поможет повысить конкурентоспособность на рынке.
8. Тайм-менеджмет
Мы неоднократно писали об этих навыках, так как эффективное управление временем обеспечивает управление жизнью. Вы можете подробнее ознакомиться с техниками тайм-менеджмента в предыдущих статьях.
Мягкие навыки позволят вам быть успешными руководителями и исполнителями и развить лучшие черты своего характера, как в работе, так и в повседневной жизни. Они входят в перечень тех знаний, которые пригодятся и сейчас, и в ближайшем будущем. Поэтому смело определяйте, что вам необходимо развить, включайте в свой планер необходимые методики по прокачке этих навыков и становитесь лучшими в своем деле, продвигаясь по карьере вперед.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение