Марина Францева - Карьерный консультант, HR-эксперт
20 октября 2020
Карьерный консультант, HR-эксперт. Центр Компетенций Career&Life

10 навыков, необходимых успешному человеку любой профессии

Что отличает человека, легко продвигающегося в карьере от того, кто несколько лет или несколько десятков лет находится на одной и той же позиции? Первое – это, конечно же, желание. Кому-то просто нравится темп и место работы, и очевидных причин менять ее не возникало. Вторая – отсутствие компетенций – hard skills. Например, вы работаете на позиции программиста, но при этом не изучаете новейшие языки программирования: соответственно, не стоит ожидать повышения по службе. А третья причина – тема нашей сегодняшней статьи.


  

Третья причина – это отсутствие soft skills – мягких навыков. Именно они помогают поднять общую организованность, способность человека выстраивать качественные взаимоотношения на любом уровне и, как следствие, продвигаться в карьере. Поскольку эти навыки рассчитаны на повышение личной эффективности в целом, то они не привязаны к определенной профессии, и их наличие будет выгодно человеку любой специальности. 

Сами soft skills делятся на множество подкатегорий, в которых мы и можем выделить как минимум десять навыков, необходимых успешному человеку в карьере: 

1. Способность к самоанализу

Иначе называется рефлексия. Это умение человека анализировать свои поступки, выявлять ошибки для последующей корректировки поведения. Самодостаточный человек никогда не ищет причины своих неудач в других людях, а всегда оценивает только свои поступки с точки зрения вопроса «а как я могу изменить себя или свое отношение к ситуации, чтобы негативный опыт больше не повторился?». Именно в этом и состоит необходимый навык – осознанное поведение и глубинное понимание себя.

2. Навыки эффективных коммуникаций

Эти способности пригодятся человеку не только в работе, но и в повседневной жизни. Они отвечают за выстраивание гармоничных отношений с коллегами, друзьями, партнерами, за уверенное поведение и общение на переговорах любого уровня. Также сюда входит умение адекватно и доступно доносить любую информацию, давать четкие задания, уметь объяснять свою позицию и даже вести переписку. Очевидно, что в современном мире все перечисленное – незаменимые навыки.

3. Способность принимать верные решения

Используя специальные методы или алгоритмы, анализируя множество возможных вариантов, вы вырабатываете навык качественного выбора. Отчасти это связано с расстановкой приоритетов, но в целом это умение принимать стратегически верное решение, прописывать преимущества и недостатки того или иного выбора, задавать себе грамотные вопросы для полноценного погружения в ситуацию. Способность правильно выбирать экономит время и ресурсы, заменяя метод проб и ошибок.

4. Лидерские навыки

Или умение быть хорошим наставником – обозначать принципы работы, устанавливать сроки, давать правильные задания, при этом самому быть отражением своих требований. Проявлять максимальную ответственность и инициативность, быть не только хорошим руководителем и профессионалом, но и чутким человеком, способным на сопереживание и понимание. Лидер имеет авторитетную позицию, свой взгляд на работу и опыт, но при этом всегда учитывает «настроение» коллектива, умеет найти к нему подход.

5. Развитый эмоциональный интеллект

Помимо известной системы IQ, ученые выделили связь между эмоциями и интеллектом, выявив, что внимание к своему душевному состоянию очень влияет на успех в делах. У эмоционального интеллекта есть 4 ступени развитости, где последняя характеризуется полным контролем и пониманием своего поведения и умением понимать мотивы поступков окружающих людей. Для карьеры польза этого навыка кроется в чуткости к себе, внимательности к состояниям, способности определить, где необходимый лично себе баланс работы и отдыха.

6. Критическое мышление

Или «информационный скептицизм», о котором мы писали ранее. Умение отделять важное от ненужного в мощном информационном потоке, рационально подходить к фактам и доверять только проверенным источникам, иметь аргументированную логику. Это поможет вам избежать пресыщения информацией, так как вы сможете самостоятельно формировать свой информационный поток. Также вы сможете быстрее обрабатывать полученные знания, понимая, на чем фокусироваться и заострять внимание.

7. Умение работать с аудиторией

Всегда нужно понимать, с каким поколением людей вы работаете, и какие у него ценности, чтобы иметь четкий ориентир при создании предложения. Особенно это выгодно для тех, кто ценит индивидуальные и эксклюзивные офферы. Ваша способность выявлять потребности целевой аудитории и знать ее подробный портрет однозначно поможет повысить конкурентоспособность на рынке.

8. Тайм-менеджмет

Мы неоднократно писали об этих навыках, так как эффективное управление временем обеспечивает управление жизнью. Вы можете подробнее ознакомиться с техниками тайм-менеджмента в предыдущих статьях. 

Мягкие навыки позволят вам быть успешными руководителями и исполнителями и развить лучшие черты своего характера, как в работе, так и в повседневной жизни. Они входят в перечень тех знаний, которые пригодятся и сейчас, и в ближайшем будущем. Поэтому смело определяйте, что вам необходимо развить, включайте в свой планер необходимые методики по прокачке этих навыков и становитесь лучшими в своем деле, продвигаясь по карьере вперед.

Комментарии 3 Мне нравится 4 В закладки 1 Просмотры 318

Об авторе

 Марина Францева - Карьерный консультант, HR-эксперт
Марина Францева

Карьерный консультант, HR-эксперт

8 отзывов от клиентов (100% положительных)

 

Лучшие исполнители HRTime.ru

Профессиональный опыт Более 15 лет

Эксперт HR-клуба: более 3-х публикаций

Лучших ответов: 145

Вы HR-эксперт?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!

Комментарии

Спасибо коллеги! Очень ценны ваши комментарии.
 Марина Францева Марина Францева, 22 октября
Марина, спасибо за отличный кейс!
В пункте 3 говорите о принятии верных решений. Для меня всегда было загадкой понятие - верные решения. По мне, все относительно, касательно конкретной системы координат. За любое решение нужно нести ответственность и принять последствия. Но понять, насколько оно было верно - сложно. Мы же не знаем, что бы произошло, если бы мы поступили иначе.
В качестве ещё одного навыка я бы добавила гибкость, то есть способность быстро адаптироваться к условиям окружающей среды. Учитывая нынешнюю скорость изменений, нам следует уметь приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам.
 Уварова Елена  Уварова Елена , 22 октября
Марина, спасибо за статью! Про указанные навыки даже читать приятно, а уж встречать кандидатов или заказчиков с такими навыками - приятно вдвойне)
Действительно, они напрямую влияют на успешность личности в трудовой деятельности и в жизни в целом.
На практике часто запрашивают хотя бы одно качетво - адекватность.
 Екатерина Глебовская Екатерина Глебовская, 22 октября

Следить за новостями

Популярные услуги раздела с ценами:
Обучение персонала по темам
Обучение персонала по темам
Продажа услуг

от 1 500 р.  до 150 000 р.

Управление временем

от 1 500 р.  до 160 000 р.

Управление эффективностью

от 1 000 р.  до 500 000 р.

Управление персоналом

от 1 000 р.  до 150 000 р.

Обучение персонала по отраслям
Обучение персонала по отраслям
Строительный сектор

от 50 000 р.  до 50 000 р.

Фармацевтика

от 1 000 р.  до 80 000 р.

Обучение в HoReCa

от 1 000 р.  до 50 000 р.

Банки

от 5 000 р.  до 180 000 р.

b2b

от 5 000 р.  до 80 000 р.

Обучение персонала по целевой аудитории
Обучение персонала по целевой аудитории
Для продавцов

от 1 000 р.  до 1 500 000 р.

Для топ-менеджмента

от 1 000 р.  до 300 000 р.

Тренинги для бизнес-тренеров

от 1 000 р.  до 60 000 р.

Для HR

от 1 000 р.  до 160 000 р.

Другие материалы в HR-клубе
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
25 декабря 2012, 13:21
 Альберт Тютин
Как правильно организовать обучение новичков в продажах. Как научить продавцов продавать?
В сознании большинства людей умение продавать, по-прежнему, является чем-то вроде искусства или даже шаманских практик, а носитель этого знания воспринимается чуть ли не как сверх-человек. И я с этим согласен - при условии, что предварительно руководители...
15841 16 10
3 декабря 2019, 09:55
 Вероника Кошкина
Как продавать кресла-глайдеры
Добрый день, коллеги! Ввиду того, что я являюсь бизнес-партнёром крупной российской компании, которая производит и продает кресла-глайдеры, кресла-качалки и кресла для укачивания малышей, хочу рассказать о тех «фишках», которые...
615 16 7
13 мая 2020, 18:58
 Уварова Елена
5 принципов наставничества из МЛМ
У многих негативное отношение к организациям построенным по принципам МЛМ (сетевого маркетинга), но не стоит отнимать их профессионализма в грамотном выстраивании систем наставничества. Очевидно - удачно- построенная система наставничества. ...
396 15 4
3 ноября 2019, 11:16
 Олег Антосин
Как продавать продукты питания. Практическое пособие для торгового представителя по работе с возражениями в торговых точках
Коллеги, хотел бы поделиться практическим пособием для торгового представителя по работе с возражениями в торговых точка при продаже товара и ответы на них. Пособие разрабатывали как путеводитель для работы начинающим торговым представителям. Компания...
2574 14 3
29 ноября 2019, 18:50
 Гладков Владимир
Как продавать промышленное вентиляционное оборудование
Предлагаю вашему вниманию набор скриптов (вопросов, фраз, аргументов) которые помогли бы продавать промышленное вентиляционное оборудование. Скрипты структурированы в логике этапов продаж. Данные материалы разрабатывались в режиме мозгового штурма с ведущими...
2048 12 4
17 октября 2019, 11:55
 Людмила Мишина
Как продавать облачный сервис по базе лидов?
С развитием маркетинга и интернет - технологий многие компании перешли от системы продаж через холодные звонки и назначение встреч к продажам через лидогенерацию и обзвон теплой базы. И поэтому для многих руководителей по продажам эта тема сейчас актуальна....
926 11 12
7 апреля 2018, 09:32
 Анастасия Высоцкая
Как научить руководителей ставить задачи. Обратное делегирование – как «темная» сторона неправильной постановки задачи
Очень многие руководители хотя бы раз за время управления сталкиваются с обратным делегированием, однако, очень немногие понимают, как эффективно с этим справиться. В этой статье приводится конкретный кейс с технологией, позволяющей не только избавиться...
3726 11 6
Понравилось 4 пользователям